網(wǎng)絡(luò)整合營銷的步驟，有以下七個：
　　1、找準市場機會和營銷目標。
　　2、設(shè)計客戶體驗功能。然后是通過取得第一批客戶，建設(shè)以他們?yōu)橹鲗?dǎo)的信息和商務(wù)服務(wù)網(wǎng)站。
　　3、就是利用技術(shù)和數(shù)據(jù)庫手段，根據(jù)這部分用戶反饋的信息進行分析，確定主要營銷戰(zhàn)術(shù)，滿足更多更重要的用戶需求。
　　4、設(shè)計論壇和社區(qū)，建立用戶與用戶的交流平臺，設(shè)計商家與顧客的交互功能，以需求一種用戶的忠誠度。
　　5、就是確定對外傳播信息，根據(jù)已有用戶的信息涉及和分配各人群的需求，進行對外口碑傳播。
　　6、就是分析各傳播工具的特性以及信息需求，引導(dǎo)外在用戶產(chǎn)生興趣和需求。
　　7、實施各種免費服務(wù)策略，發(fā)現(xiàn)用戶潛在需求，誘導(dǎo)傳播和消費。 （完）