一、培訓(xùn)體系建設(shè)目的

為了加強(qiáng)對(duì)經(jīng)理級(jí)人員的培訓(xùn)，提高經(jīng)理級(jí)人員的管理水平，提升其專(zhuān)業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)、管理技巧與溝通協(xié)調(diào)能力，加大決策的執(zhí)行力度，特制定本方案。

二、開(kāi)展培訓(xùn)需求分析

在培訓(xùn)開(kāi)展前____天，培訓(xùn)部首先對(duì)經(jīng)理級(jí)人員進(jìn)行調(diào)查和訪(fǎng)談，充分認(rèn)識(shí)和了解經(jīng)理級(jí)人員的培訓(xùn)需求，以便為培訓(xùn)計(jì)劃制訂做好充分準(zhǔn)備。經(jīng)理級(jí)人員也應(yīng)從實(shí)際工作出發(fā)，認(rèn)真對(duì)待和填寫(xiě)“中層管理人員培訓(xùn)需求調(diào)查表”（略）。

三、制訂培訓(xùn)計(jì)劃

（一）明確培訓(xùn)課程和方式

經(jīng)理級(jí)人員培訓(xùn)課程和方式如下表所示。

（二）確定培訓(xùn)講師來(lái)源

經(jīng)理級(jí)人員的個(gè)人素質(zhì)在公司中處于較高水平。為保證經(jīng)理級(jí)人員的培訓(xùn)質(zhì)量，公司從××大學(xué)、××研究院聘請(qǐng)了8名講師擔(dān)任經(jīng)理級(jí)人員不同培訓(xùn)內(nèi)容的培訓(xùn)講師。

（三）做好培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算

為確保培訓(xùn)有效進(jìn)行，培訓(xùn)部對(duì)經(jīng)理級(jí)人員培訓(xùn)進(jìn)行詳細(xì)預(yù)算，并編制了培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算表，詳情如下表所示。

四、做好培訓(xùn)實(shí)施管理

（一）培訓(xùn)資料準(zhǔn)備

培訓(xùn)部應(yīng)提前____天做好各項(xiàng)事宜的準(zhǔn)備工作，如安排培訓(xùn)場(chǎng)地、準(zhǔn)備培訓(xùn)教材及輔助資料、租借或購(gòu)買(mǎi)培訓(xùn)設(shè)備及工具、通知培訓(xùn)講師及參訓(xùn)的經(jīng)理級(jí)人員等。

（二）制定培訓(xùn)紀(jì)律

經(jīng)理級(jí)人員參加培訓(xùn)，需遵守公司的相關(guān)培訓(xùn)制度。其中以下三點(diǎn)尤為重要。

1.培訓(xùn)課堂上，需要將通信工具調(diào)整為振動(dòng)狀態(tài)，避免影響其他培訓(xùn)學(xué)員。

2.保證課堂紀(jì)律，不在上課期間抽煙，不在教室中隨便走動(dòng)。

3.若無(wú)特殊情況，經(jīng)理級(jí)人員不得缺席培訓(xùn)，如有其他工作安排確實(shí)無(wú)法參與培訓(xùn)的，需與培訓(xùn)部經(jīng)理確認(rèn)，電話(huà)為____________。

五、做好培訓(xùn)評(píng)估與反饋

（一）培訓(xùn)課程評(píng)估

培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，培訓(xùn)部根據(jù)實(shí)際需要調(diào)查經(jīng)理級(jí)人員對(duì)培訓(xùn)課程各個(gè)方面的想法和建議，要求參訓(xùn)的經(jīng)理級(jí)人員填寫(xiě)“經(jīng)理級(jí)人員培訓(xùn)課程調(diào)查表”，以作為培訓(xùn)課程評(píng)估的參考依據(jù)。

（二）培訓(xùn)效果評(píng)估

對(duì)于經(jīng)理級(jí)人員的評(píng)估可以采用調(diào)查問(wèn)卷、測(cè)試、提交培訓(xùn)心得體會(huì)等方式進(jìn)行。培訓(xùn)講師應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)評(píng)定出經(jīng)理級(jí)人員的考核成績(jī)。該成績(jī)作為經(jīng)理級(jí)人員年度考核和晉升高層管理人員的參考依據(jù)。

（三）培訓(xùn)講師評(píng)估

培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，培訓(xùn)部通過(guò)開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查或者訪(fǎng)談參訓(xùn)經(jīng)理級(jí)人員等方式，對(duì)培訓(xùn)講師的責(zé)任心、授課方式、授課質(zhì)量等內(nèi)容進(jìn)行評(píng)估，為下一階段培訓(xùn)講師的選擇提供參考依據(jù)。

（摘自實(shí)戰(zhàn)紅色管理創(chuàng)始人孫軍正老師培訓(xùn)課堂經(jīng)典案例）