賞罰必須公正

張愛(ài)萍將軍治軍賞罰分明，而且嚴(yán)于律己?？谷諔?zhàn)爭(zhēng)時(shí)期，將軍任新四軍三師副師長(zhǎng)。有一次全師會(huì)操，因?yàn)榕c師長(zhǎng)黃克誠(chéng)談話，張愛(ài)萍遲到了4分鐘。會(huì)操結(jié)束之后，將軍當(dāng)眾宣布道：“副師長(zhǎng)張愛(ài)萍同志遲到4分鐘，罰站10分鐘。各單位自行帶回，張愛(ài)萍原地罰站?！比珗?chǎng)官兵無(wú)不為之感動(dòng)，場(chǎng)上馬上響起了雷鳴般的掌聲。

從現(xiàn)代管理科學(xué)的角度來(lái)講，賞罰為什么是管理團(tuán)隊(duì)的有效手段，就在于它的公正性。因此，懲罰要鐵面無(wú)私、六親不認(rèn)，獎(jiǎng)勵(lì)更要實(shí)事求是、論功行賞。如果失去了公平性，會(huì)讓小人得志、有功者寒心，會(huì)極大地?fù)p害團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力以及領(lǐng)導(dǎo)者自身的威信。

在中國(guó)最出色的房地產(chǎn)企業(yè)萬(wàn)科，自初創(chuàng)時(shí)開(kāi)始，就形成了一個(gè)不成文的規(guī)矩——“親屬不共事、舉賢要避親”。他們認(rèn)為，親戚朋友如果都在一家公司，無(wú)法形成公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，所以舉賢一定要避親。

中國(guó)傳統(tǒng)強(qiáng)調(diào)“舉賢要內(nèi)不避親、外不避仇”，但在實(shí)際情況中往往只是“不避親”，并在舉薦后，形成“親上加親”的裙帶關(guān)系。雖然，在親屬里可能也不乏人才，但難以兩全時(shí)，萬(wàn)科做出了利于平等競(jìng)爭(zhēng)的選擇，給了員工機(jī)會(huì)均等的環(huán)境。

萬(wàn)科要求員工入職時(shí)要如實(shí)申報(bào)在公司內(nèi)是否有親朋好友，如果有，必須聲明。萬(wàn)科下屬公司曾有一個(gè)職員申報(bào)時(shí)說(shuō)在萬(wàn)科沒(méi)有親朋好友，但后來(lái)公司發(fā)現(xiàn)，其兄長(zhǎng)是萬(wàn)科一家分公司的部門(mén)經(jīng)理。于是立即將該職員辭退。

還有一次，王石曾離開(kāi)公司去外地學(xué)習(xí)一年，回來(lái)后發(fā)現(xiàn)自己大學(xué)畢業(yè)的表妹被安排在公司上班了。雖然表妹所學(xué)的專業(yè)正是萬(wàn)科所急需的，但硬是被王石勸走了。他說(shuō)：“如果你有本事，去哪里都能施展；如果你沒(méi)本事，憑什么在我這兒混？”在今天的萬(wàn)科，沒(méi)有王石的大學(xué)同學(xué)，沒(méi)有他的部隊(duì)?wèi)?zhàn)友，也沒(méi)有他兒時(shí)的玩伴。

賞與罰的目的，都是為了調(diào)動(dòng)人的積極性，提高員工的工作效率。獎(jiǎng)賞是件好事，懲罰也很必要，對(duì)有功勞員工的獎(jiǎng)賞和對(duì)犯了錯(cuò)誤員工的懲罰是理所當(dāng)然的，不能有半點(diǎn)兒的遲疑與含糊。賞罰的關(guān)鍵在于賞罰分明與賞罰公正，否則賞罰就會(huì)失去應(yīng)有的效力，也就談不上領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威。