制度的剛?cè)嵯酀?jì)

商場如戰(zhàn)場，企業(yè)也是要在市場這個(gè)戰(zhàn)場上沖沖殺殺的。因此，企業(yè)家對(duì)下屬的管理必須是剛性的，這就得需要“軍令如山”，需要“軍中無戲言”。

吉林化纖股份有限公司董事長傅萬才的“三嚴(yán)”管理是遠(yuǎn)近聞名的?！叭龂?yán)”就是嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)格、嚴(yán)肅。嚴(yán)謹(jǐn)就是管理制度要到位，不能有空可鉆；嚴(yán)格就是執(zhí)行起來一絲不茍；嚴(yán)肅就是處理違紀(jì)毫不手軟。即使是廠級(jí)干部的“千金”，違紀(jì)照樣重懲；工段長病假期間賭博，也堅(jiān)決開除。

傅萬才的這種“三嚴(yán)”管理方式使每個(gè)人都感到既有壓力又有動(dòng)力，從而最大限度地激發(fā)了人的潛能，帶出了一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的職工隊(duì)伍。

一項(xiàng)投資3億元的建設(shè)工程，原本需要3年完成，結(jié)果吉化人只用了16個(gè)月就投產(chǎn)了；126臺(tái)紡絲機(jī)總重量達(dá)3000多噸，由于受施工環(huán)境的限制，無法用車輛運(yùn)入，吉化人硬是靠肩扛人拉運(yùn)進(jìn)安裝現(xiàn)場；從德國進(jìn)口3臺(tái)打包機(jī)，德國專家預(yù)測，至少要72天才能完成安裝任務(wù)，結(jié)果只用了18天，使素以嚴(yán)謹(jǐn)著稱的德國專家大為感嘆，甚至提出由自己掏錢來宴請(qǐng)這些工人。

許多到吉化辦事或參觀的人都會(huì)不自覺地被這種井然有序的工作氛圍所感染。一些人深有感觸：如果國有企業(yè)都像吉化這么管，就一定能搞好。

帶兵的剛與柔就是企業(yè)管理的剛性管理和柔性管理，兩者是相輔相成的。柔性管理并不排斥管理中的剛性成分，而是對(duì)傳統(tǒng)管理手段強(qiáng)硬、缺乏彈性的辯證否定，是一種揚(yáng)棄，它是剛性管理的潤滑油，能起到剛性管理不可替代的巨大作用。

在微軟公司，管理者會(huì)給員工較大的自由和空間發(fā)展他們的事業(yè)，并在工作和生活上充分信任、支持和幫助員工。和一些軟件企業(yè)對(duì)員工處處提防的做法不同，微軟公司內(nèi)的員工可以看到許多源代碼，接觸到很多技術(shù)或商業(yè)方面的機(jī)密，員工還可以直接對(duì)比爾發(fā)表任何意見。在經(jīng)費(fèi)上，只要解釋清楚這筆支出的必要性，公司從不設(shè)投資的上限。對(duì)于失敗，只要勇于承認(rèn)，換一個(gè)方向繼續(xù)開發(fā)，也不會(huì)遭到什么非議。正是這種柔性的管理方式產(chǎn)生的輕松工作環(huán)境，使得微軟的員工對(duì)公司有更強(qiáng)的責(zé)任心和更高的工作熱情，大批天才般的核心員工才會(huì)心甘情愿地在微軟長期地干下去。

成都武侯祠有句名對(duì)聯(lián)——“不審時(shí)則寬嚴(yán)皆誤，后來治蜀者要深思”。諸葛亮是很清楚在什么樣的情況下用什么樣的手段來治蜀的。開始的嚴(yán)峻刑法與后來的七擒孟獲，就是他剛?cè)嵯酀?jì)的治理國家的藝術(shù)。

“剛”與“柔”好理解，“相濟(jì)”就不容易理解了。企業(yè)的管理者往往是“剛”有余而“柔”不足，或者相反，很難達(dá)到二者的有機(jī)融合。只有有膽識(shí)、有魄力、有素養(yǎng)的企業(yè)家，通過日積月累的工作實(shí)踐，才能達(dá)到的“剛?cè)嵯酀?jì)”這種高層次的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)境界。