世界上任何組織要想聚集起更多的優(yōu)秀成員,要想基業(yè)長(zhǎng)青,都需要設(shè)立足以擔(dān)當(dāng)此任的組織愿景和目標(biāo)。賺錢(qián)是企業(yè)生存和發(fā)展的前提,但是一個(gè)企業(yè)絕對(duì)不能僅僅以賺錢(qián)為唯一目標(biāo),除了賺錢(qián)之外,企業(yè)還應(yīng)該服務(wù)社會(huì)、創(chuàng)造文化、提供就業(yè)機(jī)會(huì)、把高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)以最低的價(jià)格提供給消費(fèi)者,這些都是企業(yè)應(yīng)該具有的目標(biāo),也可以說(shuō)是企業(yè)的義務(wù)。一個(gè)企業(yè)如果從管理層到普通員工都能形成這樣的使命感,那么,這個(gè)企業(yè)最終一定會(huì)有大的發(fā)展??v觀那些世界級(jí)企業(yè),大多以服務(wù)社會(huì)、造福人類(lèi)、改變生活等為崇高使命作為自己企業(yè)文化的核心。
比如:
蘋(píng)果公司的使命:專(zhuān)注于個(gè)人用戶(hù)的體驗(yàn)。
寶馬公司的使命:做極至汽車(chē)。
迪斯尼公司的使命:給人們帶來(lái)快樂(lè)。
聯(lián)想集團(tuán)的使命:為客戶(hù)利益而努力創(chuàng)新。
3M公司的使命:創(chuàng)造性地解決尚未解的問(wèn)題。
麥肯錫公司的使命:幫助杰出的公司和政府取得更大的成功。
索尼公司的使命:體驗(yàn)為公眾利益改進(jìn)和應(yīng)用技術(shù)的快樂(lè)。
使命是企業(yè)成長(zhǎng)的源動(dòng)力,一個(gè)企業(yè)管理者心胸有多寬廣,事業(yè)就有多大,創(chuàng)造財(cái)富的過(guò)程同樣如此。很多成功的企業(yè)家創(chuàng)辦企業(yè),開(kāi)始并沒(méi)有什么遠(yuǎn)大的使命和理想,大多是為了擺脫貧困的生活、為買(mǎi)房買(mǎi)車(chē)、為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,但僅有上述理由,企業(yè)還不可能做大,不可能做久,更不可能做成一個(gè)世界級(jí)的百年企業(yè)。
事實(shí)上,企業(yè)的所有事情最終都要落實(shí)到每個(gè)員工身上。使命感是員工前進(jìn)的永恒動(dòng)力。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),共同的使命,是能夠?qū)⑺谐蓡T團(tuán)結(jié)到一起,為企業(yè)的目標(biāo)共同努力,使所有成員都能感覺(jué)到他們對(duì)企業(yè)理想所做的貢獻(xiàn)。工作絕對(duì)不僅僅是員工的一種謀生工具,即使是一份非常普通的工作,也是企業(yè)組織運(yùn)轉(zhuǎn)所不能缺少的一環(huán)。
一名普通員工要站在理想的高度去看待自己的工作。對(duì)于優(yōu)秀的員工來(lái)說(shuō),工作絕對(duì)不僅僅是為了生存,工作是職責(zé),是使命,是召喚。人一生的目標(biāo)和理想,需要依賴(lài)工作去實(shí)現(xiàn)。
在日本,許多企業(yè)實(shí)行“終身雇傭”制度。享受“終身雇傭”待遇的員工,想的從來(lái)不是拿多少工資,或者在這個(gè)工作崗位得到什么利益。他們身上都有雙重的使命感。首先,他們對(duì)社會(huì)具有使命感。例如,參與研究新藥的員工,為的不是推出新藥替公司賺錢(qián),而是找到對(duì)人類(lèi)有益的藥品。對(duì)他們而言,職稱(chēng)和薪資不是最重要的,他們希望能為心中的使命感工作。同時(shí),他們身上還有一種對(duì)公司使命的認(rèn)同。這種認(rèn)同最終表現(xiàn)在他們的工作中,企業(yè)的愿景也通過(guò)他們的工作去實(shí)現(xiàn)。
帶著使命感工作,能極大地調(diào)動(dòng)一個(gè)人的積極性。使命感能驅(qū)使一個(gè)人自動(dòng)自發(fā)地干好自己的每一項(xiàng)工作。他們會(huì)主動(dòng)要求自己努力工作,而不以薪水為目標(biāo)。他們也不會(huì)畏懼自己工作上的困難,而始終沿著目標(biāo)向前邁進(jìn),因此,他們能夠享受到完成使命的快感。
具有強(qiáng)烈使命感的人,不但能夠完成自己的本職工作,而且會(huì)主動(dòng)地為自己出點(diǎn)兒難題,不但具有堅(jiān)強(qiáng)的意志和堅(jiān)忍不拔、埋首工作的決心,還具備極強(qiáng)的探索精神,肯在自己的工作領(lǐng)域里刻苦鉆研,嘗試創(chuàng)新。這些人不是被動(dòng)地等待著新使命的來(lái)臨,而是積極主動(dòng)地尋找目標(biāo)和任務(wù);不是被動(dòng)地適應(yīng)工作使命的要求,而是積極、主動(dòng)地去接受挑戰(zhàn)。
一個(gè)士兵如果沒(méi)有使命感,就是一個(gè)不合格的士兵,不能打硬仗,不能打勝仗;一個(gè)員工如果沒(méi)有使命感,就不是一個(gè)稱(chēng)職的員工,不能很好地完成自己的工作,也不能取得事業(yè)上的成功。使命感具有兩方面的內(nèi)容,在進(jìn)行自我實(shí)現(xiàn)的同時(shí),還會(huì)促成其他人、組織目的的實(shí)現(xiàn)。由于對(duì)崇高理想的不懈追求,對(duì)神圣使命的不斷努力,造就了今天社會(huì)上越來(lái)越多的卓越的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人。