三、招聘工作
一. 招聘目標
1 通過系統(tǒng)化的招聘管理保證公司招聘工作的質(zhì)量,為公司選拔出合格、優(yōu)秀的人才。
2 招聘流程規(guī)定人員需求的申請、招聘渠道的評估、面試程序及錄用程序,以保證招聘工作滿足公司需要并有效控制成本。
二. 招聘原則
1 公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則。對公司內(nèi)符合招聘職位要求及表現(xiàn)卓越的合適員工,將優(yōu)先給予選拔、晉升。其次再考慮面向社會公開招聘。
2 所有應聘者機會均等。不因應聘者的性別、民族、宗教信仰和推薦人不同而給予不同的考慮。
三. 招聘政策和工作流程
各分支機構(gòu)人力資源部門參照制定相應政策,報公司人力資源部審核后執(zhí)行。
1 招聘政策
招聘工作應根據(jù)每年人力資源管理計劃進行。如屬計劃外招聘應提出招聘理由,經(jīng)公司總經(jīng)理審批后方可進行。
2 招聘程序
I 招聘需求申請和批準步驟
A. 各部門和各分支機構(gòu)根據(jù)年度工作發(fā)展狀況,核查本部門各職位,于每年年底根據(jù)公司下一年度的整體業(yè)務計劃,擬定人力資源需求計劃,報公司人力資源部。
B. 人力資源部根據(jù)公司年度發(fā)展計劃、編制情況及各部門和分支機構(gòu)的人力資源需求計劃,制定公司的年度招聘計劃。
C. 各部門和分支機構(gòu)根據(jù)實際業(yè)務需求,提出正式的員工需求申請。填寫"招聘申請表" (附錄),詳列擬聘職位的招聘原因、職責范圍和資歷要求,并報人力資源部審核。
D. 招聘申請審批權(quán)限
在人員編制預算計劃內(nèi)的公司經(jīng)理、高級經(jīng)理、部門執(zhí)行總監(jiān)、總監(jiān),分公司總經(jīng)理室人員、分公司人力資源部和計財部負責人,支公司總經(jīng)理室人員的招聘申請由公司總經(jīng)理批準;公司一般員工、臨時用工、實習學生的招聘申請由人事主管副總經(jīng)理(總助)批準。分公司其他部門級經(jīng)理和分支公司一般員工的招聘申請由分公司總經(jīng)理批準。
E. 計劃外招聘申請報公司總經(jīng)理批準后方可執(zhí)行。
F. 人力資源部根據(jù)招聘計劃執(zhí)行情況,每月同有關(guān)招聘部門就人員招聘進展狀況進行溝通和協(xié)調(diào)。
II 招聘費用
招聘費用是指為達成年度招聘計劃或?qū)m椪衅赣媱?,在招聘過程中支付的直接費用。人力資源部應根據(jù)年度或?qū)m椪衅赣媱?,對照以往實際費用支出情況,擬訂合理的招聘費用預算,經(jīng)有關(guān)部門審核,報人事和財務主管副總經(jīng)理(總助)批準執(zhí)行。
III 招聘周期
招聘周期指從人力資源部收到"招聘申請表"起,到擬來人員確認到崗的周期。每一職位的招聘周期一般不超過8周。有特別要求的職位,將視實際情況經(jīng)用人部門與人力資源部協(xié)商后,適當延長或縮短招聘周期。
IV 招聘步驟
A. 材料收集渠道:
a. 內(nèi)部的調(diào)整、推薦
b. 人才中介機構(gòu)、獵頭公司的推薦
c. 參加招聘會
d. 報紙雜志刊登招聘廣告
e. 網(wǎng)絡信息發(fā)布與查詢
用人部門可會同人力資源部根據(jù)職位情況選擇招聘渠道。如需刊登報紙廣告,廣告稿草擬后,應先由公司人力資源部審核,報公司領(lǐng)導批準后,再經(jīng)市勞動局或人事局批準,交廣告公司或報社刊登廣告。分公司的招聘廣告內(nèi)容和格式要事先經(jīng)公司人力資源部審定。
B. 人力資源部對應聘資料進行收集,分類,歸檔,按照所需崗位的職位描述做初步篩選。
C. 擬選人員一般需經(jīng)過三次面談和二次測試。面談層次及步驟如下:
應聘職位經(jīng)理或主管 一般人員
第一次面試招聘經(jīng)理/直接經(jīng)理招聘主管/直接主管
第二次面試人力資源部總監(jiān)/用人部門總監(jiān)招聘經(jīng)理/直接經(jīng)理
第三次面試公司(副)總經(jīng)理 (副)總經(jīng)理可自行決定需要
a. 用人部門根據(jù)人力資源部的推薦意見及有關(guān)簡歷材料(身份證、學歷證明、職稱證明等有關(guān)證件的復印件),對初次面談合格的人選進行二次面試和業(yè)務水平測試。
b. 人力資源部收到用人部門的考核成績、面談意見后,對初選人員進行包括心理測評、外語、計算機等基本技能測試。
c. 基本技能測試通過后,人力資源部與擬選人員預約進行第三次面談。
d. 經(jīng)二至三次面談后,人力資源部安排擬來人員填寫" 應聘人員登記表" (附錄),并通知公司辦公室安排其到指定醫(yī)院進行體檢。
e. 擬來人員體檢合格后,人力資源部將" 應聘人員登記表"和“錄用決定” 轉(zhuǎn)用人部門簽署聘用意見。用人部門同意聘用后,不同層次、不同級別的人員按不同的審批權(quán)限進行批準。
D. 對經(jīng)理級及以上職位應聘人員應在面試時要求其提供工作證明人,必要時還需做應聘人員背景調(diào)查,并將背景調(diào)查報告記錄在應聘人員登記表上。
E. 人力資源部負責擬制應屆大學畢業(yè)生、研究生和復轉(zhuǎn)軍人的年度接收計劃,填寫“實習人員審批表”(附錄),并具體安排其工作崗位。各部門均不得自行接收安排應屆大學畢業(yè)生、研究生到本部門實習或見習。
F. 臨時用工人員的聘用:公司原則上不同意使用臨時人員,特殊情況由公司用人部門提出書面申請,填寫“錄用決定”(附錄),報公司人力資源部和人事主管副總經(jīng)理(總助)審批,各部門均不得自行安排和接收臨時人員。
G. 非本地戶口人員的聘用:公司各部門和分支機構(gòu)聘用非本地戶口人員必須報公司人力資源部審批。如有職務,按干部任免審批權(quán)限進行報批。
V 人員錄用審批權(quán)限
A. 公司總部正式員工、分公司總經(jīng)理室人員、分公司人力資源部和財務部負責人、支公司總經(jīng)理室人員的錄用由公司總經(jīng)理審批;
B. 公司總部臨時用工、實習學生的錄用由公司人事主管副總經(jīng)理(總助)審批;
C. 分公司其他部門經(jīng)理級人員和分支公司一般人員的錄用由分公司總經(jīng)理審批,在批準后三個工作日內(nèi)上報公司人力資源部備案。
VI 聘用步驟
A. 擬來人員經(jīng)批準聘用后,人力資源部負責通知其到崗上班。
試用期:所有新入司員工均有三個月試用期。因工作需要免除或縮短試用期,按員工錄用審批權(quán)限批準。
B. 檔案轉(zhuǎn)移手續(xù)
a. 新員工到崗一個月之內(nèi)應將其個人人事檔案關(guān)系轉(zhuǎn)移至公司。人力資源部向員工開具商調(diào)函,由該員工返回原單位辦理檔案轉(zhuǎn)移手續(xù)。
b. 如員工在規(guī)定期限內(nèi)不能將檔案關(guān)系轉(zhuǎn)移過來,應寫出書面申請,報人力資源部批準。同時應提交由其原工作單位出具的解除/終止勞動關(guān)系證明。
C. 迎接新員工
新員工上班的第一天,人力資源部向其發(fā)出“工作通知書”,同時按公司新員工管理工作流程辦理有關(guān)手續(xù)。