實(shí)戰(zhàn)紅色管理創(chuàng)始人、中國(guó)紅色管理研究院院長(zhǎng)孫軍正認(rèn)為，煤炭企業(yè)如何構(gòu)建企業(yè)文化的軟實(shí)力，有效地促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)， 在煤炭企業(yè)全面轉(zhuǎn)型、調(diào)整創(chuàng)新的關(guān)鍵所在。

一、構(gòu)建企業(yè)文化軟實(shí)力的意義
　　(一)構(gòu)建企業(yè)文化軟實(shí)力是社會(huì)轉(zhuǎn)型、調(diào)整發(fā)展的必然要求。目前社會(huì)發(fā)展已進(jìn)入現(xiàn)代化進(jìn)程且步入社會(huì)轉(zhuǎn)型期，作為企業(yè)不可避免地滲入社會(huì)之變革，并應(yīng)社會(huì)需求來(lái)轉(zhuǎn)型。同時(shí)社會(huì)由傳統(tǒng)轉(zhuǎn)向現(xiàn)代，產(chǎn)品由單一調(diào)整為多元，創(chuàng)新機(jī)制，創(chuàng)新管理理所當(dāng)然地成為企業(yè)必須解決的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。企業(yè)文化在企業(yè)轉(zhuǎn)型、調(diào)整、創(chuàng)新過(guò)程中，勢(shì)必要不失時(shí)機(jī)，不可或缺的思考構(gòu)建企業(yè)文化的軟實(shí)力的問(wèn)題。
　　(二)構(gòu)建企業(yè)文化軟實(shí)力是煤炭企業(yè)發(fā)展壯大的現(xiàn)實(shí)需要。對(duì)企業(yè)而言，戰(zhàn)略決定文化，文化支撐戰(zhàn)略，企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化的協(xié)調(diào)一致，才能夠使戰(zhàn)略有效推進(jìn)，進(jìn)而順利實(shí)施、發(fā)展。目前，很多煤炭企業(yè)雖已初步形成了共存共識(shí)的文化雛形，但若真正形成企業(yè)文化的軟實(shí)力任務(wù)仍很艱巨，尤其是在戰(zhàn)略目標(biāo)快速推進(jìn)勢(shì)頭上，企業(yè)文化的及時(shí)跟進(jìn)更為重要。
二、煤炭企業(yè)構(gòu)建企業(yè)文化軟實(shí)力的作用
　　企業(yè)文化軟實(shí)力，名為軟，實(shí)則不然。它對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略具有強(qiáng)有力的支撐、催化作用，它組織促進(jìn)全體員工的目標(biāo)認(rèn)同，進(jìn)而產(chǎn)生積極向上的激情，也能夠通過(guò)管理手段的創(chuàng)新，催化全體員工的精神動(dòng)力，進(jìn)而激活激勵(lì)員工的創(chuàng)造熱情，從而形成勁往一處使，心往一處想的可喜局面。與此同時(shí)還對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，促進(jìn)人際關(guān)系的磨礪，進(jìn)而不斷調(diào)節(jié)化解矛盾，形成行為規(guī)范，進(jìn)而催發(fā)員工勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、協(xié)作創(chuàng)新。當(dāng)然也應(yīng)該看到，如果輕視企業(yè)文化軟實(shí)力的構(gòu)建，也可能會(huì)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，產(chǎn)生不利影響，進(jìn)而使因循守舊、規(guī)避矛盾與風(fēng)險(xiǎn)的固步自封的陳腐觀念充斥企業(yè)，有可能對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的落實(shí)與實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生消極的損害。從工程公司和我處現(xiàn)狀來(lái)看，已獲取的業(yè)績(jī)無(wú)一不與潛在的企業(yè)文化影響有關(guān)，若有效的推進(jìn)企業(yè)的更好更快發(fā)展，仍需注重企業(yè)文化的影響，進(jìn)而形成促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力。
三、煤炭企業(yè)構(gòu)建企業(yè)文化軟實(shí)力的著力點(diǎn)
　　(一)構(gòu)建企業(yè)文化軟實(shí)力的內(nèi)涵在于“實(shí)”。首先它是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工需求的客觀實(shí)在。準(zhǔn)確地體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略并轉(zhuǎn)化為優(yōu)秀的企業(yè)文化，達(dá)到員工需求與戰(zhàn)略目標(biāo)的統(tǒng)一，才能形成真正的內(nèi)在力。因此，在當(dāng)前實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的過(guò)程中，就應(yīng)及時(shí)地跟進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的用人理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念和激勵(lì)理念。只有體現(xiàn)自己的行業(yè)特色理念才能更好地保障戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
　　(二)構(gòu)建企業(yè)文化軟實(shí)力的內(nèi)涵還在于“力”。這應(yīng)是企業(yè)打造華美品牌的客觀需求。這個(gè)力的核心應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)在市場(chǎng)上的應(yīng)變能力，在同行業(yè)中的影響力，在行業(yè)跨越發(fā)展的輻射力和企業(yè)持久的生命力。如享譽(yù)“經(jīng)營(yíng)之神”的日本松下電器公司就是靠文化主導(dǎo)戰(zhàn)略制勝的范例。
四、煤炭企業(yè)構(gòu)建企業(yè)文化軟實(shí)力的路徑
　　企業(yè)文化軟實(shí)力構(gòu)建絕非易事，也不是單純空泛的口號(hào)，既不可能一蹴而就，也不可能常態(tài)不變，因此就具有路徑可言。筆者認(rèn)為：
　　一是要靠企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的身體力行?？梢赃@樣說(shuō)，如若企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)文化的根，那么由企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念變化而來(lái)的文化則是企業(yè)的精神之魂。而企業(yè)發(fā)展之魂的引領(lǐng)者、踐行者就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者。很多實(shí)例證明，但凡比較成功的企業(yè)都有獨(dú)到而深邃的企業(yè)文化，但凡成功的企業(yè)家，首先都是思想家，他們的經(jīng)營(yíng)之道無(wú)不閃耀著思想的光芒。因此，將濃厚的傳統(tǒng)文化精華，將世界經(jīng)營(yíng)理念精華，將企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在精神融為一體，勢(shì)必會(huì)形成鮮明、科學(xué)、厚重的企業(yè)文化軟實(shí)力而構(gòu)建這種文化軟實(shí)力的責(zé)任人，當(dāng)屬企業(yè)主要經(jīng)營(yíng)者。
　　二是靠科學(xué)有效的積極引領(lǐng)。這就是在大戰(zhàn)略大文化的目標(biāo)下各管理部門(mén)各司其職，各謀其政，堅(jiān)持科學(xué)的正確的思維方法，堅(jiān)持以人為本的理念，堅(jiān)持善于總結(jié)推廣，用典型示范，靠勞模先進(jìn)的表率垂范。同時(shí)堅(jiān)持不懈的捕捉、分析、規(guī)整、提煉形成企業(yè)員工的共同認(rèn)知，以簡(jiǎn)潔明了，以淺見(jiàn)深、以小觀大的文字表述出來(lái)，或者將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)逐項(xiàng)分解傳導(dǎo)，由枯燥數(shù)據(jù)變?yōu)樯鷦?dòng)的現(xiàn)實(shí)。以員工的幸福感、成就感、使命感，構(gòu)成“人盡其責(zé)，個(gè)個(gè)奮進(jìn)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的局面”。
　　從行業(yè)特點(diǎn)來(lái)看，煤炭企業(yè)的特殊作業(yè)環(huán)境，在打造特殊產(chǎn)品的同時(shí)也打造了特殊的企業(yè)文化，形成了“型散神不散”的特點(diǎn)，向心力、凝聚力也越發(fā)顯現(xiàn)。這一文化足以體現(xiàn)了企業(yè)文化軟實(shí)力的構(gòu)建基礎(chǔ)。
　　三是靠尊重員工的意愿和訴求。企業(yè)員工是企業(yè)發(fā)展的主體，是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的踐行者、創(chuàng)造者，員工情緒也是推進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的晴雨表。尊重員工意愿與訴求至關(guān)重要。在實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)中應(yīng)但深刻地看到不只是有好的前景，還有艱險(xiǎn)的困難，不只是鼓動(dòng)人心的口號(hào)，還有對(duì)員工利益的保障。因而創(chuàng)建企業(yè)文化軟實(shí)力，不是幾個(gè)人的事，實(shí)實(shí)在在是全體員工共同的事，尤其要注重挖掘企業(yè)文化內(nèi)在的思想張力，注重作業(yè)環(huán)境對(duì)員工價(jià)值理念的影響力，注重員工團(tuán)隊(duì)本能的進(jìn)取力。要通過(guò)有競(jìng)有獎(jiǎng)的競(jìng)賽活動(dòng)，通過(guò)有名有實(shí)的職工代表大會(huì)制度，通過(guò)暢通無(wú)阻的溝通，通過(guò)相互尊重和傾訴，將員工鮮明的、本能的、質(zhì)樸的、特殊的內(nèi)在力彰顯出來(lái)，凝聚為力，形成無(wú)形的、有力的能量轉(zhuǎn)化為職工自覺(jué)地行動(dòng)，引導(dǎo)員工從企業(yè)戰(zhàn)略高度上思考，為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)中建功，在企業(yè)戰(zhàn)略和關(guān)愛(ài)中受益獲利。
　　四是借助現(xiàn)代媒介手段，大力彰顯企業(yè)的思想張力。時(shí)勢(shì)造英雄，精神變動(dòng)力。在企業(yè)轉(zhuǎn)型變革時(shí)期，不只需要生產(chǎn)、發(fā)展環(huán)境，還需要營(yíng)造濃重的人文環(huán)境。這既是企業(yè)文化軟實(shí)力的內(nèi)在，也是廣大實(shí)踐所證明的。如我們煤炭行業(yè)長(zhǎng)期形成的特別能戰(zhàn)斗的精神，燃燒自己溫暖別人的奉獻(xiàn)精神，不畏艱難、能打硬仗的拼搏精神，堅(jiān)忍不拔、敢于爭(zhēng)先的奮斗精神等等。無(wú)時(shí)不在職工的日常生活中閃現(xiàn)。因此，用現(xiàn)代媒介手段將長(zhǎng)期積淀的精神固化為每個(gè)員工的行為自覺(jué)，打造成本企業(yè)所特有的價(jià)值理念，形成“礦工”品牌，構(gòu)成企業(yè)文化軟實(shí)力的內(nèi)核。加以豐富多彩的文體活動(dòng)，將公平、正義、健康、向上的精神，潛移默化地傳遞給員工，使員工在艱苦的勞動(dòng)中和豐富的文體生活中，認(rèn)知思想價(jià)值，碰撞思想火花，領(lǐng)略高尚愉悅。
　　企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物。企業(yè)不僅要為社會(huì)提供精良的物質(zhì)產(chǎn)品，同時(shí)也要向社會(huì)展示自己的精神風(fēng)貌。企業(yè)在生產(chǎn)管理實(shí)踐過(guò)程中總結(jié)出來(lái)的一些大家共同認(rèn)可和遵守的行為準(zhǔn)則以及美好愿景，就是企業(yè)文化。企業(yè)文化的靈魂是價(jià)值觀。作為煤炭工業(yè)企業(yè)，在創(chuàng)建企業(yè)文化方面要突出新型能源文化對(duì)人類(lèi)社會(huì)發(fā)展的重要影響，以及清潔生產(chǎn)與環(huán)境保護(hù)，人與自然環(huán)境和諧相處的美好愿景，通過(guò)文化導(dǎo)入，增強(qiáng)干部職工的向心力、凝聚力和歸屬感，才能真正形成企業(yè)的軟實(shí)力，并最終推動(dòng)煤炭企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。