文/集團執(zhí)行系統(tǒng)專家孫軍正
很多企業(yè)的執(zhí)行力都不是真正的執(zhí)行力,而是虛假的忙碌景象,是對付上級,完成上級交代的工作,是消極的、被動的忙亂接受和執(zhí)行,是反應式的而非預見式的,是為了執(zhí)行而執(zhí)行,很少有人思考執(zhí)行的是什么,為什么要執(zhí)行這個而不是那個。當老板一天到晚把執(zhí)行掛在嘴上的時候,公司里的員工就更容易越來越忙碌,全力以赴地開會,馬不停蹄地出差,一派熱火朝天的景象,殊不知這導致了大量的資源的浪費,有的甚至是在一個事情上執(zhí)行得越好反而將大家引得越偏,更不用說公司的發(fā)展和實現(xiàn)戰(zhàn)略意圖了。大多數(shù)公司在執(zhí)行和戰(zhàn)略之間都存在斷層,執(zhí)行的目的是實現(xiàn)戰(zhàn)略,所以戰(zhàn)略執(zhí)行力才是真正的執(zhí)行力。
戰(zhàn)略執(zhí)行力為什么有效性不高呢?這是因為戰(zhàn)略執(zhí)行存在著四大障礙,這些障礙導致公司雖然看起來非常忙碌,但實質并不是戰(zhàn)略執(zhí)行力的高度體現(xiàn),如下圖。
解除這四大戰(zhàn)略執(zhí)行的障礙是能否提升戰(zhàn)略執(zhí)行力的關鍵,我們多年研究和實踐的戰(zhàn)略解碼工具是提升戰(zhàn)略執(zhí)行力非常重要的工具之一。簡單地說,戰(zhàn)略解碼就是將公司的戰(zhàn)略目標或者是戰(zhàn)略重點轉化為具體行動并根植于員工的日常行動的過程。它是通過各層級管理者集體研討的形式,在分析公司現(xiàn)狀和未來愿景的基礎上,對公司的戰(zhàn)略重點達成共識并進行清晰的描述,然后制定出具體行動計劃并責任到人的過程。
步驟一:最高層管理團隊“一個愿景、一個聲音”
這是戰(zhàn)略執(zhí)行力的關鍵,我們看到很多企業(yè)都是“一個愿景,多個聲音”,主要的原因是這個愿景是老板的愿景,是一把手的愿景,而其他高管都是執(zhí)行命令,并沒有通過共識會議的形式讓每個高管都理解、同意、認同、承諾。如果每個高管都不清楚為什么執(zhí)行,執(zhí)行的任務和公司戰(zhàn)略之間有什么關系,那么在執(zhí)行過程中必定走樣或主動性不夠。通過這種共識會議,讓高層團隊形成合力,每個人都清楚自己分管領域的工作任務如何去支持公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),讓執(zhí)行更高效。
步驟二:層層分解高效的戰(zhàn)略執(zhí)行力
不僅體現(xiàn)在高層團隊,還需要在各層級員工隊伍體現(xiàn),這就需要將公司級的戰(zhàn)略層層分解到各級崗位,并與員工日常的工作掛起鉤來,員工的工作活動要有的放矢,要思考是否是必要的活動,這項活動完成與否是如何影響戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)?這就避免了員工花費大量的時間和精力做無用功,或者領導頭腦一熱布置一些勞民傷財?shù)幕顒?。這個過程也是各級管理者和下屬溝通公司戰(zhàn)略,提高執(zhí)行力的一個重要的學習過程。
步驟三:責任到人
高效的戰(zhàn)略執(zhí)行力不是紙上談兵,要像軍中無戲言一樣,落實到每個人的考核指標中。上至公司一把手,下至每一個普通員工,都要在戰(zhàn)略層層分解后作出承諾,因為每個人都是戰(zhàn)略執(zhí)行的重要環(huán)節(jié)。很多公司認為高層團隊的責任是顯而易見的,所以不用搞這種承諾的形式,其實恰恰相反,越是高層團隊,越要帶頭承諾,這樣才能讓全員重視戰(zhàn)略執(zhí)行,才能讓整個公司的能量聚焦。
步驟四:回顧與提升
很多公司都會忽略戰(zhàn)略執(zhí)行中非常重要的一個環(huán)節(jié),就是及時復盤與探討改進措施,認為戰(zhàn)略一旦明確了,執(zhí)行就行了。其實不然,執(zhí)行中一定會遇到阻礙、困難、問題,如果不快速解決這些障礙,勢必影響戰(zhàn)略執(zhí)行的速度和質量。
戰(zhàn)略執(zhí)行力只關注關鍵問題,而不是不分輕重緩急,安排得滿滿當當?shù)娜粘瘫?。有了?zhàn)略執(zhí)行力,你可以每天完成重要的事情,不被一些雞毛蒜皮的小事情占據(jù)了有限的時間。更重要的是:戰(zhàn)略執(zhí)行力可以讓公司朝著既定的方向健康前進,讓每個人都成為推動公司發(fā)展的源動力。
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