文/集團(tuán)執(zhí)行系統(tǒng)專家孫軍正

關(guān)鍵能力

關(guān)鍵能力是管理層為突破困境而采取具體措施的能力，它是完全以行動(dòng)為核心的。這是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須具備的關(guān)鍵技能和辦事能力。你是否具有這些能力？你可以嘗試回答以下問題：組織的DNA中是否包括成本和生產(chǎn)力的改善（組織DNA就是適應(yīng)企業(yè)自身特點(diǎn)和戰(zhàn)略需要的組織特性，一般是由企業(yè)架構(gòu)、決策權(quán)分配、信息傳遞以及驅(qū)動(dòng)力四方面構(gòu)成的）？你是否善于發(fā)現(xiàn)和剔除績(jī)效不佳的業(yè)務(wù)？哪些業(yè)務(wù)職能需要保留，哪些則需要放棄？

關(guān)鍵能力包括：生產(chǎn)力管理、人才管理和對(duì)公司重組交易的專注。

生產(chǎn)力管理。這包括成本管理、營(yíng)運(yùn)資金管理和采用技術(shù)提高生產(chǎn)力。

那些成功突破困境的公司在成本管理時(shí)區(qū)別對(duì)待。這些公司絕不會(huì)無度地削減成本，更重要的是，他們絕不會(huì)全面地削減成本。他們主要關(guān)注銷貨成本及營(yíng)運(yùn)資金的不斷改善。

管理好營(yíng)運(yùn)資金有助于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)增加因投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流。改進(jìn)營(yíng)運(yùn)資金效率的方式因行業(yè)而不同，一般集中在主要的業(yè)務(wù)流程中，如存貨、應(yīng)付賬款、應(yīng)收賬款。例如，戴爾公司（Dell）的存貨時(shí)間比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手短得多，這樣在公司快速發(fā)展時(shí)所需的資金壓力就減少了。

人才管理。這表示將適當(dāng)?shù)娜瞬庞糜谶m當(dāng)?shù)膷徫?，并長(zhǎng)期留用他們。杰克。韋爾奇和霍尼韋爾公司（Honeywell International）的前任董事長(zhǎng)拉里。博西迪（Larry Bossidy）都花費(fèi)大量的時(shí)間在公司內(nèi)部尋找最出色的人才，以期培養(yǎng)公司未來的領(lǐng)導(dǎo)層。這兩位領(lǐng)導(dǎo)人都經(jīng)常說，最佳的戰(zhàn)略如果沒有適當(dāng)?shù)娜巳?zhí)行，對(duì)公司也毫無用處。

關(guān)鍵能力也包括有意識(shí)地留住業(yè)績(jī)最佳者，剔除業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)中最差的10%員工，以及定期提升人才資源庫(kù)。

對(duì)公司重組交易的專注。成功扭轉(zhuǎn)企業(yè)逆境的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與不成功者的一個(gè)不同點(diǎn)就是：對(duì)企業(yè)收購(gòu)、兼并及剝離的密切關(guān)注。企業(yè)剝離就是出售部分業(yè)務(wù)或資產(chǎn)，外包也屬于剝離的范疇。

收購(gòu)是很多公司增長(zhǎng)的主要途徑。然而，出色的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)僅僅依靠收購(gòu)來增加銷售。他們理解應(yīng)該依靠自己的產(chǎn)品，而不是被收購(gòu)公司來達(dá)到這個(gè)目的。而且，這些公司注重發(fā)展自己的核心收入來源，而不是僅僅通過收購(gòu)來謀求發(fā)展。最重要的是，那些突破逆境的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)知道，收購(gòu)后的合并實(shí)施過程比收購(gòu)交易本身更重要。他們會(huì)確保被收購(gòu)的公司能夠融入母公司。

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由孫軍正老師主講的執(zhí)行力系列課程，現(xiàn)誠(chéng)尋各地合作與代理機(jī)構(gòu)。聯(lián)系方式詳見孫軍正老師中華講師網(wǎng)博客中的“聯(lián)系方式”，將由孫老師專職助理對(duì)接溝通。