【課程內容】 n 前言：物業(yè)管理行業(yè)服務現(xiàn)狀與發(fā)展 Ø 經(jīng)濟結構的調整帶動中國服務行業(yè)的崛起； Ø 市場經(jīng)濟的發(fā)展帶動服務市場的旺盛； Ø 房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶給物業(yè)管理行業(yè)
業(yè)主為什么不滿意我們的服務？業(yè)主到底需要什么樣的服務？服務如何做才能讓業(yè)主滿意？著名物業(yè)管理專家汪英武老師從這三個方面深入剖析，為您傾情講解和深入分析業(yè)主不滿意物業(yè)服務的深層次原因。從業(yè)主期望和物業(yè)管
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