管理技能訓練系統(tǒng):定位管理
"課程背景:知止而后定,知適為管理!管理者認知碎片,導致管理意識薄弱,職責不明,定位不清;管理狀態(tài)的忙亂,現(xiàn)實工作中到處救火,全職保姆,有苦無功!執(zhí)行不力!績效底下!氛圍沉悶!發(fā)展不均等等看似表面的團隊問題,實質(zhì)的根源都是管理層定位認知問題。聚焦核心問題,如何讓管理者自身具備立體化的定位管理能力,是管理系統(tǒng)的首要問題。治標且治本的讓管理者從必備素質(zhì)、思維方式到自我定位,都能匹配管理職能的要求。定位管理課程,以管理者價值定位為開篇,角色定位為支點,風格定位作為課程收官,以實現(xiàn)管理者立體化定位,成為管理技能為目標。
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目錄
一、價值定位;二、角色定位;三、風格定位
一、價值定位
自我定位:角色演練:求同存異!核心:管理定位十字架;
心態(tài)定位:演練:做管理者應該具備什么心態(tài)特質(zhì)?永恒的話題:心態(tài)管理!
思維方式:"演練:管理靠經(jīng)驗還是靠方法?1、避免主觀,追求客觀多維度;
2、管理在于方法,需要摒棄經(jīng)驗主義
3、管理無定式;影視案例:《楚漢傳奇》"
二、角色定位
角色一:作為下屬 "演練:好上司重要還是好下屬重要?下屬常見角色誤區(qū):自詡代表民意
個人主觀表現(xiàn)代表大家;人情加同情者,人情和同情因素影響執(zhí)行力;
完全角色錯位,無擔當無協(xié)助的角色錯位;合格下屬四準則;影視案例:《漢武大帝》"
角色二:作為同事 "演練:什么樣的同事是好同事!同事常見角色誤區(qū):萬事先撇清責任;
一點小事情扯來扯去;
一件很重要的事踢來踢去;
本位主義,小格局意識;
別人為自己做什么都是應該的;服務內(nèi)部,反求諸己!尊重角色差異!影視案例:《楚漢傳奇》"
角色三:作為領(lǐng)導 "演練:什么樣的領(lǐng)導是好領(lǐng)導?領(lǐng)導常見角色錯位:錯位一:業(yè)務(技術(shù))員;
錯位二:總是只代表個人意見
錯位三:老好人好好人
錯位四:官僚做派
錯位五:人性化=人情化;
領(lǐng)導角色回歸:管理者角對管理職能正確認知;對角色定位的正確管理技能;管理者正確的四種角色擔當。角色定位的管理。"
三、風格定位
管人與管事 不同層次管理風格定位;人物案例:國際章與范爺;歷史案例:戰(zhàn)國七雄;
管理者必備職業(yè)素養(yǎng) 角色定位必備職業(yè)素養(yǎng),如何確立自我風格定位;人物案例;
管理技能三層次 管理技能提升的風格定位;
管理技能學習地圖 風格定位,職業(yè)提升需要學習計劃。