“培訓(xùn)就是聽聽激動,想想沖動,結(jié)果還是一動不動!”
恰逢一個培訓(xùn)職業(yè)經(jīng)理人群內(nèi)有人說了這句話。還有一群人豎起表示自己非常認同這句話的說法,我對說出這句話的那位經(jīng)理人表示同情的同時,也為他在該公司的績效感到了擔(dān)心。
這不是一個簡單一兩句可以解釋清楚的問題,但從我自己的角度分析很有可能他從培訓(xùn)需求端開始就出錯啦!
我其實特別想連續(xù)問他很多個問題:方向性需求經(jīng)過反復(fù)溝通確定過了嗎?是基于什么流程和工具判斷的方向性需求呢?當確定了這個方向性需求后,有對細節(jié)需求進行調(diào)研和深入分析了么?是怎么進行細節(jié)需求調(diào)研的呢?其結(jié)果又是如何進行統(tǒng)計和分析的呢?課程的研發(fā)過程是基于這個分析的結(jié)果進行的嗎?有根據(jù)成人學(xué)習(xí)原理及課程教學(xué)系統(tǒng)開發(fā)課程嗎?課程開發(fā)出來之后有沒有進行嚴格的評審?從哪些維度進行評審的呢?進入培訓(xùn)組織實施前有制定專門的培訓(xùn)方案嗎?方案設(shè)計能夠有效調(diào)動參訓(xùn)學(xué)員的積極性嗎?是否嚴格按照培訓(xùn)制度規(guī)定確保培訓(xùn)出勤率呢?實施過程中有確保所有環(huán)節(jié)均按照之前制定的方案執(zhí)行的嗎?培訓(xùn)后有做跟進和評估么?明確培訓(xùn)該進行幾級評估嗎?用什么具體的方法進行評估的呢?對評估的結(jié)果有應(yīng)用么?撰寫了培訓(xùn)的總結(jié)嗎?總結(jié)包含什么內(nèi)容呢?對于總結(jié)提及的內(nèi)容有沒有形成可執(zhí)行方案用于下次培訓(xùn)的改進呢?
都沒有,當然你會說這句話。
可能有讀者要問了,那倪老師你都做了嗎?可以明確的告訴大家,我曾經(jīng)都是做到了的,在未來的時間內(nèi)我不會回避今天我想問別人的問題,我將在我的博文中逐一詳細解答今天的問題,歡迎培訓(xùn)同仁閱訪指教。