第一部分：文秘工作者的職業(yè)素養(yǎng)

一、秘書的職業(yè)角色認知與定位

1、秘書是什么？秘書工作又有什么？    2、秘書的職業(yè)特征            3、秘書的職場定位與職責與任務目標

二、秘書職業(yè)化綜合素質(zhì)內(nèi)涵與構成

1、秘書的職業(yè)化綜合能力構成         2、秘書的職業(yè)化涵義及構成         3、職業(yè)化綜合素質(zhì)對人生的影響

案例：秘書的綜合能力素質(zhì)模型

互動：職場心態(tài)箱子原理應用--尋找心態(tài)短板

三、秘書的職業(yè)化綜合能力內(nèi)涵與構成

1、秘書的任職資格標準              2、秘書的職業(yè)化綜合能力構成          3、秘書的職業(yè)化綜合能力

案例與互動：秘書綜合能力模型

四、綜合秘書的職業(yè)化意識與思維構建

1、職業(yè)化思維是什么？                              2、綜合秘書的職業(yè)化思維塑造

第二部分：文秘人員的辦文能力

1、公文寫作基本意義

2、公文條例與格式規(guī)范

3、公文處理的基本流程

4、常用公文的寫作提點

5、過好公文寫作的五關

6、常用公文（通知、請示、報告、會議紀要、、工作總結(jié)、領導講話稿）的寫作規(guī)范與技巧

7、提升部門辦文效率的要訣（如何讓辦文更有效率？）

案例互動：常用公文寫作案例分析

第三部分：工作匯報中的PPT輔助

1. 匯報演講中的輔助要素

【1】 PPT要素配合                 【2】 環(huán)境要素配合                 【3】人員要素配合

2.匯報演講中的PPT

【1】PPT在匯報演講中的角色                    【2】PPT講解五步法

【3】PPT聽眾視覺心理學                        【4】演講輔助PPT設計“五化”原則

3.匯報PPT設計的結(jié)構化

【1】如何設計頁間結(jié)構               【2】如何設計頁內(nèi)結(jié)構                【3】如何設計內(nèi)頁導航

4. 匯報PPT設計的重點化

【1】視覺分層原則                   【2】 上層概括原則                   【3】 底層精簡原則

5. 匯報PPT設計的圖像化

【1】內(nèi)容圖形化方法                 【2】 內(nèi)容圖表化方法、               【3】 內(nèi)容圖片化方法

6. 匯報PPT設計的美觀化

【1】文字設計技巧                   【2】配色設計技巧                    【3】構圖設計技巧

7. 匯報PPT設計的動態(tài)化

【1】 動畫位置設計                  【2】動畫類型設計                    【3】動畫節(jié)奏設計

【案例】優(yōu)秀PPT配合案例分析

【工具】結(jié)構化PPT模板、PPT設計自檢表、演講配合要素自檢表

【演練】PPT優(yōu)化和演講配合練習