家具第一品牌皇室美家表示，雙十一已經(jīng)逐漸遠去，阿里上市后的首個“雙11”確實也交出了一個驕人的成績單，但是這其中也有多數(shù)地板企業(yè)進行了心照不宣的舉動，比如刷單，提價，囤單等問題。一些地板商家使出渾身解術(shù)增加銷售額，只是為了獲得一個靠前的排名以達到借機炒作的目的。
刷單聯(lián)盟 將銷售數(shù)據(jù)作假
        刷單，是參與“雙11”買家具網(wǎng)銷的很多品牌心照不宣的秘密。除了以前出現(xiàn)過的自己人刷單以外，今年還涌現(xiàn)出刷單聯(lián)盟——專門做刷單的公司。刷單的盛行讓銷售數(shù)字大量注水，成為天貓“雙11”網(wǎng)銷中首當(dāng)其沖的黑幕。所謂刷單，是指通過人為方式網(wǎng)上下單以提高銷售額的一種方式。往年天貓“雙11”活動中，刷單的方式主要是廠家發(fā)動員工刷和全國家具經(jīng)銷商來操作，能力有限且稍有不慎容易被發(fā)現(xiàn)，今年不少商家將這種刷單行為交給了專業(yè)的刷單公司，可以說刷得神不知鬼不覺。早在“雙11”前一個多月，各大刷單聯(lián)盟就已經(jīng)活躍在QQ、YY工會及新浪微博等各個社交平臺，招聘兼職為“雙11”的大舉刷單做好準(zhǔn)備。
      據(jù)了解，這些刷單聯(lián)盟規(guī)模龐大、組織嚴(yán)密，刷手正式上崗前會經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，對于瀏覽寶貝幾分鐘、至少瀏覽幾件寶貝、收藏店鋪紅包、與客服假聊等流程都有嚴(yán)格要求，刷出來的銷量和好評十分逼真。今年天貓?zhí)貫椤半p11”活動設(shè)置了幾個數(shù)據(jù)統(tǒng)計時點，有一個品牌在整個白天毫無建樹，18時忽然銷售額冒了上來，大概就是刷單的緣故。
雙十一的產(chǎn)品真的是“全年最低價”?
        低價是天貓“雙11”快速吸引眾多消費者最關(guān)鍵的一大因素，但在“雙11”是否真能搶到便宜并以低于5折的價格買到實惠?據(jù)知情人士透露，“雙11”最終成交價是9月15日-11月10日這57天中最低成交價的9折，而非所謂的“全年最低價”，也未必是“史上最低價”。
產(chǎn)品的品質(zhì)也是衡量價格的一個關(guān)鍵因素，若是品質(zhì)不同，低價就更是妄談。記者了解到，部分廠商網(wǎng)銷的產(chǎn)品和線下產(chǎn)品并不相同，屬于專門為網(wǎng)銷定制的，價格沒法比較，有的看上去一模一樣但材質(zhì)不同，質(zhì)量自然也不同，同樣是大品牌，低價買來的有可能是劣質(zhì)貨。
部分廠家積極囤單 以沖銷量
         除了在訂單上造假和在價格上耍花招以外，“雙11”地板等家居行業(yè)還有一大黑幕，那就是那些看上去很美的銷售額實際上是通過囤單累積而來的。眾所周知，“雙11”銷售額計算的是在11月11日24小時之內(nèi)的業(yè)績，大家爭的都是這一天的成交量和銷售額。今年不少家居品牌為了沖高這一天的業(yè)績，早在一個月前就發(fā)動全國線下的店面把單子囤起來，統(tǒng)一在11月11日這一天通過網(wǎng)上下訂單，并承諾給出的價格更便宜。如此囤單，為“雙11”這一天的銷售額摻入了不少水分，導(dǎo)致銷售數(shù)據(jù)并不真實。
據(jù)業(yè)內(nèi)知情人士透露，天貓對于地板等家居品牌的網(wǎng)銷金額是按額度制定提點的，根據(jù)銷售額的不同提點從2.5%-4.5%不等，銷得越多提點比例越少，而廠商寧愿給天貓送錢也要刷單、囤單來提升銷售額，目的是爭搶一個靠前的排名。在這個網(wǎng)絡(luò)流行的時代，誰能有個好的排名，誰就可能會更吸引人們注意，就算賠本賺吆喝，也多了一個炒作的機會。對于這些黑幕行為，一些正規(guī)經(jīng)營的地板等家居企業(yè)頗為不恥。通過虛假交易的注水銷售額對行業(yè)和消費者都沒什么價值和意義，只會讓行業(yè)進入惡性循環(huán)，破壞整個行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化進程。


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