課程背景

隨著全球金融危機的蔓延及國際環(huán)境的更迭，面對日趨激烈的競爭形勢，中國企業(yè)在市場上穩(wěn)住自己的一席之地已是面臨挑戰(zhàn)。全球性巨頭通過購并、跨國設(shè)點等方式，不斷擴展市場。面對國際巨頭的不斷進(jìn)入，中國企業(yè)既面對競爭的壓力，也有走出去機遇。我們設(shè)計與編排本培訓(xùn)課程，為把中國企業(yè)做專做強，以求在同行的激烈競爭中，不斷取得新的更大勝利。

課程規(guī)劃前言：

我們認(rèn)為一套合格的“管理才能訓(xùn)練計劃”至少必須能針對以下幾項中，高層管理者的素質(zhì)及能力模型，經(jīng)由系列的訓(xùn)練，得到一定程度的提高。

1.          職能要求（工作知識及相關(guān)技能）：指對管理職能，管理者角色的認(rèn)知程度，管理知識的掌握程度，管理職責(zé)的勝任程度。

2.          愿景實踐：在日常決策及行動上都能展現(xiàn)企業(yè)理念及推動愿景的實踐。

3.          成果導(dǎo)向：有效管理工作及時間；訂定SMART(具體、可衡量、可達(dá)成、務(wù)實且有時間性)的目標(biāo)，并能排除各種障礙，整合規(guī)劃資源，在預(yù)算及時間內(nèi)，達(dá)成或超出目標(biāo)，并對任務(wù)的完成及結(jié)果負(fù)責(zé)。

4.          賦能與授權(quán)：將工作任務(wù)及決策權(quán)交付給適當(dāng)?shù)娜藛T，運用適當(dāng)?shù)娜穗H關(guān)系及方法，促進(jìn)他人知識與能力的發(fā)展；提供及時和建設(shè)性的回饋與指導(dǎo)，以協(xié)助他人達(dá)成目標(biāo)發(fā)揮其專長與潛力，使組織及個人的工作效率和效能發(fā)揮至最大。

5.          領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)馭：展現(xiàn)出符合公司價值、理念之管理領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格；運用適當(dāng)?shù)娜穗H關(guān)系及方法來激勵并引導(dǎo)他人；且根據(jù)不同任務(wù)、情境和對象調(diào)整其行為，以達(dá)成企業(yè)或工作目標(biāo)。

6.          塑造成功團(tuán)隊：與工作小組或是正式報告體系以外人員共同完成組織目標(biāo)；用行動表達(dá)對他人的需求或是貢獻(xiàn)的尊重；對共識的達(dá)成做出貢獻(xiàn)，并接受共識結(jié)果；讓自己的目標(biāo)附屬在組織或小組的目標(biāo)之下。

7.          溝通與協(xié)調(diào)：運用適當(dāng)?shù)募记桑c各級同仁建立正面且積極的工作關(guān)系。針對個人或是團(tuán)體，能有效地表達(dá)自己的想法，并根據(jù)溝通對象的背景、特質(zhì)及需求調(diào)整語言及溝通方式。

8.          決策能力：了解任務(wù)，認(rèn)清環(huán)境，掌握資源，適時采取有效行動，達(dá)成團(tuán)隊目標(biāo)，創(chuàng)造公司最大效益。問題分析與解決能力：取得相關(guān)信息，并從中辨識關(guān)鍵論點，問題與機會；比較來源不同的資料之后，才做出結(jié)論；根據(jù)邏輯推論及可能產(chǎn)生的結(jié)果，擬訂各種可行方案并采取相應(yīng)的行動。

課程目標(biāo)：

Ø         全方位認(rèn)知管理干部應(yīng)有職責(zé)、扮演角色及作法，全面提升單位組織經(jīng)營績效。

Ø         確立主管的五大功能 —— 計劃、組織、用人、指揮、控制，全面管理素養(yǎng)的提升。

Ø         掌握部屬培育、激勵、沖突處理技巧。

Ø         領(lǐng)導(dǎo)力的提升與不同情境的權(quán)變掌握

Ø         樹立新時代主管應(yīng)建立的心態(tài)及必須培養(yǎng)的技能、人際技巧、概念技巧、改善技巧。

Ø         協(xié)助與輔導(dǎo)部屬達(dá)成工作目標(biāo)與問題解決，共創(chuàng)雙贏有績效的合諧的工作環(huán)境。

建立團(tuán)隊合作工作氣氛，培養(yǎng)良好工作文化與默契，進(jìn)而建立高績效的工作團(tuán)隊。

講師風(fēng)格：

Ì   講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧，課程活潑具啟發(fā)性。

Ì   講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實際經(jīng)驗，實踐性強。

Ì   課程內(nèi)容深入淺出，幽默風(fēng)趣、見解獨到。

Ì   理論與實務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。

Ì   透過問卷分析及個案解說，輕易掌握課程內(nèi)容。