◎(1)對(duì)事不對(duì)人的原則
所謂“對(duì)事不對(duì)人”,是指管理者在表?yè)P(yáng)下屬時(shí),只表?yè)P(yáng)下屬在該件事上做得不錯(cuò),盡量不要去評(píng)價(jià)他“整個(gè)人”都不錯(cuò),因?yàn)槿瞬豢赡苁?,興許他下次就會(huì)犯錯(cuò)誤。
◎(2)恰當(dāng)性原則
管理者在表?yè)P(yáng)下屬時(shí)應(yīng)該注意只表?yè)P(yáng)該表?yè)P(yáng)的事,不要因?yàn)槟橙嗽谀臣虑樯献龅貌诲e(cuò)就“以偏概全”地表?yè)P(yáng)他所有事情都做得好。否則很容易讓下屬失去對(duì)自己中肯的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)。
◎(3)表?yè)P(yáng)與勉勵(lì)相結(jié)合的原則
上司給予下屬的表?yè)P(yáng),一定是因?yàn)橄聦僭谀臣禄蚰硞€(gè)方面做得好而不是方方面面都做得好。為了不至于讓下屬聽到表?yè)P(yáng)后“飄飄然”,上司在結(jié)束表?yè)P(yáng)后,需要適當(dāng)勉勵(lì)下屬再接再厲,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
◎(4)恰如其分的原則
表?yè)P(yáng)要適度,不要“言過(guò)其實(shí)”,“過(guò)猶不及”,過(guò)度的表?yè)P(yáng)會(huì)讓下屬產(chǎn)生疑惑或誤解。
◎(5)不以傷害他人為代價(jià)的原則
管理者在表?yè)P(yáng)下屬時(shí),一定不要以貶低其他同事的方式來(lái)贊揚(yáng)當(dāng)事人,這樣往往會(huì)讓下屬懷疑上司的人品,從而不利于以后的工作開展。
◎(6)及時(shí)性原則
表?yè)P(yáng)要及時(shí)。如果等事情過(guò)了很長(zhǎng)時(shí)間再表?yè)P(yáng),很可能達(dá)不到表?yè)P(yáng)應(yīng)該起到的激勵(lì)效果。
◎(7)具體性的原則
表?yè)P(yáng)一定要具體,切忌毫無(wú)主題的,這樣會(huì)給受表?yè)P(yáng)的下屬帶來(lái)“一頭霧水”的感覺(jué)(因?yàn)橄聦倏赡芨揪筒恢浪烤乖谀囊环矫孀龅煤枚鴳?yīng)該得到表?yè)P(yáng))。
◎(8)發(fā)自內(nèi)心的原則
不要為了表?yè)P(yáng)而表?yè)P(yáng),表?yè)P(yáng)應(yīng)該發(fā)自管理者的內(nèi)心。如果下屬感覺(jué)到管理者是在故意的表?yè)P(yáng),有可能會(huì)產(chǎn)生逆反心理,甚至?xí)J(rèn)為管理者是虛偽的。