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張高睿:教練小智慧:遷善心態(tài)
2016-01-20 55522

    君子以見善則遷,有過則改?!兑捉?jīng)》
    教練過程中很重要的一步就是遷善心態(tài)。
    不同的心態(tài)導(dǎo)致不同的行為。
    比如:一個營銷人員抱著“這個客戶肯定不會和我做生意”的心態(tài)給客戶打

電話,只要那個客戶稍微有所拒絕或者推辭說我沒時間,這個營銷人員多半就放

棄了。
    并且,他還可能想:我早就說跟他做生意沒可能啦,事實證明了我是多么有

先見之明。
    但是,如果他的心態(tài)是“這個客戶是一個很好的商機,我一定要和他做成生

意的話”,他的處事方式就會不同。就算客戶說我今天沒時間赴約,他也會進(jìn)一

步爭??;
    “明天你有沒有時間?”
    “你沒時間過來,我可不可以到你那里去?”
    “實在沒時間見面的話,我先把我的計劃E-mail給你看看好嗎?”
    這里只是列舉幾個簡單的方法,還有更多的方式可以選擇??傊绻?/p>

定要做到的話,他不會輕易放棄任何一個機會。
    我們說,教練幫助被教練者創(chuàng)造成果。
    成果從哪里來?
    上面的例子已說明,它來自被教練者態(tài)度的遷善。


 

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