我們必須明白我們?cè)噲D達(dá)到的影響，即“覺(jué)察力”和“責(zé)任感”，以及我們應(yīng)該說(shuō)什么、做什么才能創(chuàng)造這些影響。僅僅要求他人做我們要求的事是不夠的，我們必須提出有效的問(wèn)題。
    類(lèi)似的問(wèn)題在商業(yè)領(lǐng)域中同樣可以引起注意力和激發(fā)思考?！澳壳暗膸?kù)存如何？”“你最困難的問(wèn)題是什么？”“工程師什么時(shí)候到？”“價(jià)格調(diào)整對(duì)我們最新的客戶(hù)會(huì)造成什么樣的影響？”所有這些都是具體的問(wèn)題，需要明確的回答。
    這些例子或許足以讓你相信，要提升覺(jué)察力和責(zé)任感，提出問(wèn)題勝于直接告知。因此，一個(gè)好的教練在語(yǔ)言互動(dòng)上遵循的主要形式是提出問(wèn)題。