通過(guò)獎(jiǎng)懲機(jī)制來(lái)鼓勵(lì)員工的業(yè)績(jī)是一種很有效的方法。
增加薪水和晉升職位都是最好的和最切實(shí)的獎(jiǎng)勵(lì),但這種獎(jiǎng)勵(lì)形式并不是唯一的。其它有效的獎(jiǎng)勵(lì)包括年假(幾小時(shí)到幾天的假期)和其它一些方式(如停車(chē)位、更靈活的工作時(shí)間、帶窗戶(hù)的辦公室、運(yùn)動(dòng)時(shí)間等等)。
不切實(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)可以是免征性的獎(jiǎng)勵(lì)——沒(méi)有獎(jiǎng)金——只有每月的“員工之星”及在公司每日新聞中的員工介紹。
不要低估了這些象征性的獎(jiǎng)勵(lì)。
許多員工認(rèn)為獎(jiǎng)金是首要積極的因素,但是員工的民意調(diào)查表明,獎(jiǎng)金只在所有獎(jiǎng)勵(lì)名單中排第四或第五?!肮ぷ鳚M(mǎn)意度”、“深造的機(jī)會(huì)”、“獨(dú)立性”始終排在前三位。
信任也是對(duì)員工的一種獎(jiǎng)勵(lì)。賦予其工作中很大的控制力及相應(yīng)的責(zé)任——只要和權(quán)力掛鉤及提供在新職位上所需的資源。
為員工提供掌握更多知識(shí)技能的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),并建立其工作的自信心,他們會(huì)為這些相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)而努力工作。下面是三個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)的法則:
獎(jiǎng)勵(lì)和行為掛鉤:如果獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)自于行動(dòng)的結(jié)果,那么獎(jiǎng)勵(lì)將會(huì)和行為掛鉤,這些員工都很清楚。這可以簡(jiǎn)單到“達(dá)成你的銷(xiāo)售目標(biāo),就可以拿到獎(jiǎng)金。”
公平的獎(jiǎng)勵(lì):這不是贈(zèng)于好朋友和寵物的禮物。設(shè)定客觀的標(biāo)準(zhǔn),并相應(yīng)予以獎(jiǎng)勵(lì)。
確定每一個(gè)員工都清楚獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則:清晰地闡述獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)眾宣布獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則。
“公平”的獎(jiǎng)勵(lì)制度意味著所有員工都有相等的機(jī)會(huì)來(lái)獲得獎(jiǎng)勵(lì),但是獎(jiǎng)勵(lì)必須發(fā)給那些應(yīng)得獎(jiǎng)勵(lì)的員工。