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徐錦元:溝通，從五星人格開始！

企業(yè)管理

2016-01-20 1527

如何跟權(quán)威型金星溝通？

說話盡量說重點，他們才不會不耐煩，并愿意聽你繼續(xù)陳述。

你認為你們彼此起了爭執(zhí)、沖突，他卻可能覺得這是很過癮、很有效的溝通模式。所以你要記著，沖突對他們而言是進一步溝通的開始，而非結(jié)束。萬一你覺得「爭吵」太過厲害，感覺不舒服時，不妨直接告訴他們你的感受。

他們可以接受直接的批評，但不要取笑或譏諷他們，這會使他們產(chǎn)生敵意，做出攻擊的行為。

玩弄權(quán)謀、操縱他們、說謊，都是他們討厭的行為，記著跟他們溝通最好方式是：直接、說重點。

如何跟影響型火星溝通？

以一種輕松愉快的方式和他們交談，是建立彼此好感的第一步，因為他們不喜歡過于嚴(yán)肅、拘謹(jǐn)、無趣的人。

傾聽他們偉大的夢想和計劃，不必馬上點出其中不切實際的地方，把它當(dāng)成是一種分享想法、分享喜悅的方式。

如果你要點出他們計劃中的一些問題點，請不要用一種高姿態(tài)的批評或指示，改用一種建議、提供參考的口吻，他們會比較容易接受。

當(dāng)你提出不同的見解、方案時，他們當(dāng)下可能會有點反彈，但記住，他們是善于思考的，給他們重新思考的時間，他們自然會判斷是否接納你的想法，或是找時間跟你進一步討論。

如果你是他們的好朋友，看到他們逃避問題時，不妨提醒他們，找時間靜下來面對問題，把問題想清楚。

如何跟平和型水星溝通？

盡量傾聽他們，鼓勵他們說出自己的想法。

要適時地贊他們、認同他們，因為他們常常不知道自己的優(yōu)點、自己的重要性。

當(dāng)他們贊成、或是執(zhí)行某件事時，事實上有可能只是為了迎合別人，所以你不妨問問他們的想法，聽聽他們會怎樣說。

如果你想真正了解他們的想法，不應(yīng)過于急切、壓迫，否則他們會給你一個「你想聽到的」答案，所以還是給他們一點空間和時間來回答吧。

如何跟完美型木星溝通？

你必須以理性、合乎邏輯，并且正經(jīng)的態(tài)度和他們溝通，才能獲得他們的認同。

接著你可以適時表現(xiàn)一些幽默感，緩和他們的嚴(yán)肅僵硬，藉以牽引他們放松心情，放心發(fā)揮他們可以有的幽默、并且凡事試著朝正面想。

當(dāng)他們不知為何生氣，或是顯得很「龜毛」時，我們不必太在意，不必追究他們的態(tài)度由來，不必跟之衡突，因為他們的怒氣大多不是沖著你來的。它可能只是把無名火，也可能是針對其它跟你完全沒相關(guān)的事！

說話要真誠、直接了當(dāng)，因為他們十分感敏，加上判斷力很佳，對于別人玩弄技倆、背后動機，他了然在心。如果你拐彎抹角只會令他不屑與厭惡！

備注：

“五星人格”是由徐錦元先生發(fā)現(xiàn)、建立的一套簡單、實用、易操作的創(chuàng)新人格分析系統(tǒng)。可以幫助您認識自己、理解他人以及為您尋找生活、工作困擾的來源，從根本上著手解決問題。百度五星人格專題網(wǎng)站，了解更多的關(guān)于“五星人格”相關(guān)內(nèi)容。

金星：領(lǐng)導(dǎo)者，堅強果敢，直接行動派；

木星：思考者，技術(shù)與藝術(shù)氣質(zhì)并存；

水星：支持者，溫柔內(nèi)斂，和平主義者；

火星：社交者，熱情友善，天生樂天派；

土星：整合者，兼濟金木水火星特質(zhì)。

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