大家面對(duì)快樂(lè)短暫的周末是如何度過(guò)的呢？是在家好好休息還是外出郊游散心或者是盡情“血拼”去了呢？

         現(xiàn)在讓我們一起來(lái)回顧下如何通過(guò)購(gòu)物習(xí)慣來(lái)判斷人格模式。也可以回想下自己的購(gòu)物習(xí)慣是怎樣的呢？

        場(chǎng)景一：顧客一走入商場(chǎng)，就會(huì)在貨架上快速走動(dòng)，挑選他認(rèn)為好的東西，不像有些人會(huì)事先準(zhǔn)備好購(gòu)物清單，也不會(huì)精心挑選與計(jì)價(jià)，更不會(huì)與導(dǎo)購(gòu)建立交情。如果有導(dǎo)購(gòu)在旁邊告訴他，另外一款產(chǎn)品會(huì)比他手里拿的更好的話(huà)，他會(huì)不屑一顧，他最討厭自己的眼光被人質(zhì)疑了。

        有必要的情況下才會(huì)詢(xún)問(wèn)導(dǎo)購(gòu)，導(dǎo)購(gòu)最好直接切入重點(diǎn)，他不喜歡過(guò)多的細(xì)節(jié)，討厭太多的廢話(huà)。也不喜歡導(dǎo)購(gòu)員直接幫他做決定。他的購(gòu)買(mǎi)速度非?？?，討厭浪費(fèi)時(shí)間、精力來(lái)購(gòu)物。

        場(chǎng)景二：顧客慢慢地走入商場(chǎng)，手里可能握有商場(chǎng)優(yōu)惠券，在買(mǎi)每一樣?xùn)|西之前都會(huì)考慮家里是否有需要，并查看配方和生產(chǎn)地，還會(huì)就包裝和品牌以及使用說(shuō)明了解清清楚楚。但是一般而言，他可能還是比較喜歡使用過(guò)的品牌。他不喜歡有導(dǎo)購(gòu)在身邊促銷(xiāo)甚至?xí)@過(guò)導(dǎo)購(gòu)，直接往別處去。更別提那些太直接或熱情過(guò)頭的導(dǎo)購(gòu)了。如果有需要導(dǎo)購(gòu)，他會(huì)喜歡導(dǎo)購(gòu)員能夠?qū)I(yè)回答他提出的細(xì)節(jié)問(wèn)題，能提供詳盡的信息及使用說(shuō)明書(shū)，最好還要有試用、試吃，甚至不滿(mǎn)意還可以退款。

        場(chǎng)景三：顧客列了一張購(gòu)物清單，他會(huì)優(yōu)先考慮其他人的需求才會(huì)再想自己的需求。他所有的東西不一定在一個(gè)商場(chǎng)全部買(mǎi)齊，因?yàn)樗呀?jīng)打聽(tīng)清楚哪家的品牌、質(zhì)量更好了，在購(gòu)物過(guò)程還會(huì)不斷的打電話(huà)詢(xún)問(wèn)朋友、家里人的意見(jiàn)并很有耐心的進(jìn)行比價(jià)。如果導(dǎo)購(gòu)員跟他介紹產(chǎn)品，他會(huì)耐心傾聽(tīng)甚至?xí)釒讉€(gè)問(wèn)題，但是卻很難下決定購(gòu)買(mǎi)，但也不會(huì)表示出對(duì)產(chǎn)品或?qū)з?gòu)不滿(mǎn)情緒。

         場(chǎng)景四：該顧客可能事先也會(huì)列個(gè)購(gòu)物清單，但是一進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)，就會(huì)先隨意看看，一些包裝精美的東西會(huì)引起他的注意，如果有促銷(xiāo)活動(dòng)也會(huì)引起他的好奇，也會(huì)湊過(guò)去看看，覺(jué)得不錯(cuò)的就會(huì)購(gòu)買(mǎi)。如果名人也使用過(guò)這種產(chǎn)品的話(huà)，那么他就會(huì)更信賴(lài)這個(gè)產(chǎn)品。結(jié)果購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品可能跟購(gòu)物清單所列物品南轅北轍，甚至可能是一些日常生活很難使用到的物品。

        如果導(dǎo)購(gòu)員沒(méi)有取得他的信任或好感的話(huà)，他是不會(huì)購(gòu)買(mǎi)的，而這取決于他對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的第一印象。同樣的直覺(jué)會(huì)告訴他，導(dǎo)購(gòu)員是否迎合他，這個(gè)產(chǎn)品是否夠炫耀，這個(gè)產(chǎn)品是否夠新穎，銷(xiāo)售過(guò)程愉快他就會(huì)購(gòu)買(mǎi)。

        答案：

        場(chǎng)景一：金星

        場(chǎng)景二：木星

        場(chǎng)景三：水星

        場(chǎng)景四：火星

        您是哪種呢？