【課程介紹】在工作中，我們常遇到自己所要表達(dá)的內(nèi)容對(duì)方無法接收并為此苦惱不已，甚至?xí)a(chǎn)生自責(zé)、自卑心理，也會(huì)因?yàn)樽约郝牪欢说膬?nèi)容而茫然無措。其實(shí)這是因?yàn)槊總€(gè)人的人格模式不一樣，導(dǎo)致溝通方式也是不一樣！良性溝通從了解人格模式開始，徐錦元導(dǎo)師將通過《五星人格》 行為氣質(zhì)應(yīng)用系統(tǒng)，幫助學(xué)員分析自己、了解他人是哪個(gè)“星”的人，找到對(duì)應(yīng)的人格模式，找到自己與他人的“優(yōu)點(diǎn)”與“盲點(diǎn)”，從而更透徹地了解自己和他人，并理解自己或他人平時(shí)為何會(huì)做出這樣或者那樣的行為，做出這樣或那樣的決定，說出這樣或者那樣的話。 【課程目的】通過學(xué)習(xí)可以覺察自己與自己，自己與平級(jí)主管、同事、上司之間溝通的差異性。學(xué)會(huì)愛自己、欣賞自己，在肯定自己的基礎(chǔ)上能夠合理準(zhǔn)確無誤的用對(duì)方能夠接受的方式來表達(dá)出自己想要表達(dá)給對(duì)方的思想，讓對(duì)方及時(shí)理解并接納自己的表達(dá)內(nèi)容。同時(shí)通過了解他人的人格模式，理解對(duì)方的表達(dá)方式，找準(zhǔn)雙方之間的溝通橋梁，協(xié)調(diào)雙方的利益，找到平衡點(diǎn)，促進(jìn)雙方達(dá)到良性溝通的目的，并能夠與他人相處融洽。 在收獲溝通所獲得成果的基礎(chǔ)上，不斷的完善自己的人格特點(diǎn)，進(jìn)而接納真實(shí)的自己，接納完整的他人；直至最后，做到欣賞自己和他人。 【授課大綱】 第一單元：五星人格心理學(xué)起源 第二單元：五星人格創(chuàng)立及五星人格特征 第三單元：五星人格特征描述（重點(diǎn)部分） 第四單元：五星人格與自我溝通（重點(diǎn)部分） 第五單元：五星人格在工作中的溝通運(yùn)用（重點(diǎn)部分） 第六單元：五星人格與讀人術(shù) 第七單元：五星人格智慧企劃人生 【授課對(duì)象】企業(yè)事業(yè)單位各部門工作人員 【授課時(shí)間】兩天 【授課形式】測(cè)評(píng)講授、互動(dòng)、分組討論、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)、訓(xùn)練活動(dòng)