【每天讀一段CMO-首席物料官-49】
GP說,很好,John, 再次表示感謝!有你的支持,我就放心了,過去的事情是我不對(duì),我本以為物料管理這塊兒很簡(jiǎn)單呢,沒想到現(xiàn)在的最大問題就出在這里,客戶甚至以這塊兒來要挾我呵呵。我很實(shí)在地說,好啊,GP,我們?yōu)榱诉@個(gè)客戶,為了老板,我們也應(yīng)該好好合作一把啊,我這個(gè)人說話直,有得罪的地方,不要介意啊。好的好的,會(huì)議在愉快的氣氛中結(jié)束,然后我就回我原來區(qū)的辦公室了,因?yàn)榈诙旄夷鞲绲囊粋€(gè)手下有個(gè)一天的會(huì)議,我就沒有回BKD那面去,直到下個(gè)周一。
周一早晨,我還在餐廳吃早餐,就有認(rèn)識(shí)我的人說,老大,你好厲害?。∥艺f怎么了?我怎么就突然變得“厲害”了?他說,你真的不知道啊?BKD這面搞物料的人,一夜之間全換光了!只剩下那個(gè)物料經(jīng)理沒換!大家都說是您老人家搞的!
TMD!我心憤憤然!
回到BKD的辦公室,我趕緊打開郵件,找到GP的郵件,我一看,徹底傻眼了!或者說,我是被GP徹底耍了!
- 那個(gè)物料經(jīng)理,還是物料經(jīng)理,負(fù)責(zé)整個(gè)物料部;
- 物料計(jì)劃主管、NPI物料主管、采購(gòu)主管全部換成了新人,一看名字就知道,要么是新加坡人,要么是馬來西亞人-中國(guó)人在外企盡管有起洋名的,如John、Peter之類的,但卻很少有人明明姓吳,卻非要叫Ngo的;
- 現(xiàn)有的3個(gè)主管分別直接向這3個(gè)東南亞人匯報(bào)工作,而這3個(gè)東南亞人又都匯報(bào)給這個(gè)物料經(jīng)理。
這TMD的叫什么事兒啊?!
更可氣的是,在組織結(jié)構(gòu)圖下面,GP還加了一段說明,大體意思是,為了加強(qiáng)KD這個(gè)客戶的物料管理工作,更好地服務(wù)于客戶,希望大家包括全球來support的同事,在與物料部打交道的時(shí)候要注意以下幾點(diǎn):
第一:針對(duì)物料短缺問題,不要問為什么,如果非得要問,請(qǐng)不要直接找物料經(jīng)理問,要問就直接找GP本人問;
第二:任何人不得干涉現(xiàn)有物料團(tuán)隊(duì)的日常工作,物料管理工作是我(GP)的完全職責(zé),因?yàn)槲覍?duì)P & L(公司損益)負(fù)全責(zé),我也不需要?jiǎng)e人的support!
我打老板Bush的電話打不通,正好這個(gè)時(shí)候那個(gè)叫Mike的GAM到我辦公室來了。Mike說,John,你對(duì)KD這面物料管理的整改意見是什么?你估計(jì)大約什么時(shí)間能夠讓客戶明顯感覺到進(jìn)步?
我說您不應(yīng)該問我啊,您應(yīng)該問GP啊!
Mike說你不是過來support臨時(shí)代管整個(gè)物料部嗎?
我說,“supposedly YES!”(據(jù)推測(cè)是這樣)
Mike說為什么是supposedly ?
我說您看到GP的郵件了嗎?
沒有啊,什么郵件,Mike問。
我說您自己看吧,我把電腦屏幕挪給他看。
FX! Mike 看完后,憋了很長(zhǎng)時(shí)間的氣,憤怒地吐了個(gè)臟字。
后來見到老板Bush,他說他也看到這個(gè)郵件了,但他沒有多說什么,只是說你先在這里待幾天吧,看看情況的進(jìn)展再說。另外,你個(gè)人不是擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析嗎,看看能否通過一些日常的報(bào)告發(fā)現(xiàn)他們一些問題,也好提醒一下他們,幫他們少犯錯(cuò)誤。我說好吧,但那樣的話,我還不如回我原先的辦公室呢,否則在這里,GP看到我也不舒服,我看到他更不爽,何苦呢? 老板說那也OK 吧,有什么需要幫忙的我再找你,但這里的問題必須盡快解決。
我回到原來的辦公室不長(zhǎng)時(shí)間,大約過了一個(gè)周,接到老板的電話,說是讓我?guī)兔γ嬖噧蓚€(gè)人,做物料總監(jiān)的,準(zhǔn)備放到BKD這面來。我說好啊,但看簡(jiǎn)歷又是一個(gè)是新加坡的,我直接跟他聯(lián)系面試時(shí)間嗎?他說沒有問題,你看著定好了。老板隨后又發(fā)了一個(gè)郵件,說,BKD這面的物料總監(jiān)必須由John面試后再定,同時(shí)拷貝給那個(gè)叫Mike的GAM。我知道事情很急,就趕緊聯(lián)系那兩個(gè)候選人,其中國(guó)內(nèi)的那個(gè)說,沒問題,隨時(shí)可以見面;但當(dāng)我好不容易地打通那個(gè)新加坡人的電話的時(shí)候,那個(gè)鳥人竟然問我,你是誰???我說我是誰誰誰,負(fù)責(zé)全球物料管理的;他接著又問我,你老板是誰???我有點(diǎn)上火了,但還是沉住氣告訴他說是Bush, 負(fù)責(zé)亞洲區(qū)運(yùn)營(yíng)的VP。他接著問,那你認(rèn)識(shí)GP嗎?我說當(dāng)然認(rèn)識(shí)了,我們都匯報(bào)給Bush啊。他說,那個(gè)叫Mary的VP 你認(rèn)識(shí)嗎?聽說他要直接GP這塊業(yè)務(wù),以后GP就不再匯報(bào)給Bush了? 我說您知道的挺多???!他說那是,然后就很牛X地把電話掛了。