【課程背景】

    每個卓越企業(yè)的業(yè)績都是靠逐步構建自我成長型的卓越團隊而實現(xiàn)目標的達成，但為什么許多企業(yè)做不到卓越呢？為什么許多企業(yè)留不住人呢？為什么留住的人也出現(xiàn)效率低下呢？相互猜疑、保守不教、扯皮推諉、自掃門前雪、缺乏主動服務和分享的團隊理念氛圍，特別是結合國情文化下

如何有效的打造適合的企業(yè)文化精英團隊？

如何滿足經(jīng)營過程的協(xié)同合作行為需求呢？

如何讓員工特別是新進員工能夠相互融合快速的形成凝聚力？

如何讓員工自發(fā)的積極的為公司利益考慮，為團隊目標著想？

如何讓干部及核心團隊成員率先能夠熟練掌握團隊的定義、特征以及正確應用應對處理相關矛盾事務，逐步提升本團隊的凝聚力和向心力？

【核心要素】

l  螞蟻搬家和大雁遷徒都能夠做到，我們?nèi)祟愖霾坏剑?/span>

l  學會自我評審團隊能量，學會帶頭引領服務文化。

l  明晰高效團隊的標準是什么？清楚自身差距是多少？

l  讓管理者清楚的知道團隊不同階段的不同處理方法

l  通過對上司同事下屬的360溝通來完善溝通的技巧

l  簡單明了的闡述了優(yōu)秀的上司與下屬的衡量標準

l  動畫片式讓您知道團隊的五大敵人是誰？

l  條理清楚的列示了創(chuàng)建高績效團隊的五大要訣

l  分享了團隊管理過程的101招對策方法

l  歸納了團隊沖突的三種類型與特性處理

結合課間互動游戲及課后承諾的作業(yè)深化日常習慣

 

 第一部分   案例分析，團隊定義，角色理解。

   1.1 螞蟻精神、狼群戰(zhàn)術、螃蟹現(xiàn)象、大雁精神

   1.2 團隊與團伙的區(qū)別，團隊的定義

   1.3 團隊的構成要素、類型、特征、主要角色

   互動1.4 高效團隊特征條件，對比自評參與（互動）

   互動 團隊齊眉棍速降時間比賽游戲

   1.5 團隊的形成過程及各階段詮釋

   互動 團隊綁腿同步走比賽游戲、總結發(fā)言

 第二部分   角色思考、溝通技巧、共勉共進。

   2.1 購買鸚鵡的故事（認清角色）

   2.2 怎么樣算是好上司？怎么樣算是好下屬？

   2.3 與上司、同事、下屬相處的溝通技巧

   互動 團隊模擬盲人抬人轎比賽游戲

   互動 個人展示溝通能量簽單比賽

 第三部分  認清要素、分析同事、明晰條件

   3.1 高績效團隊最大的敵人是誰？

   3.2 創(chuàng)建高績效團隊的五大要訣？

   3.3 團隊管理101招分享自悟

   互動 團隊的現(xiàn)狀認知采集，用簽單模式開展

   互動 性格工具測評，互補分析、調(diào)整分工

 第四部分 調(diào)整心態(tài)，改變習慣、服務行動。

   4.1 構建團隊凝聚力方法？保持團隊激情方法？

   4.2 如何解決團隊的沖突？ 

   4.3 消除民族陋習。團隊同事特長知多少？

   4.4 這樣心態(tài)的年輕人是未來職業(yè)經(jīng)理人

   4.5 消除崗位職責的傳統(tǒng)模式去創(chuàng)新管理多能工

   互動 團隊成員現(xiàn)場團建活動

   互動 團隊合唱