如何對考核結(jié)果進行統(tǒng)計與分析
杜映梅/文
考核結(jié)束后,首先要針對績效考核表格進行統(tǒng)計與分析
1、 考核結(jié)果的統(tǒng)計
比如:公司其有300名員工,統(tǒng)計考核中得5分的有155人,得4分的有100人,得3分、2分、1分的各有15人。統(tǒng)計結(jié)果出來后,就要考慮,得5分的員工,是不是直接加薪?不達標的員工,是不是扣獎金等。實際上直接得出這樣的結(jié)果的可能性不大。原因是經(jīng)理犯了寬厚性誤差,才會導致一半人都得5分。這時候就需要進一步地了解,那個部門里5分最多,分布是否平均?無論如何,考評必須要符合正態(tài)曲線分布的等級比率。
其次,在這么多表里面,有沒有所有員工都缺同一項技能,或者大部分員工某一項技能都很差。為什么要統(tǒng)計這個呢?因為這么多人缺某項技能,極有可能是這個職位根本就不需要這種技能,或者是這個職位需要的這種技能,在勞動力市場上都沒有,或者沒有幾個人能夠做到,所以才導致這么多員工全都缺這項技能。此時需要衡量這種職位設計得合不合理,到底要不要這項技能,根據(jù)統(tǒng)計情況再對員工進行培訓。
2、 考核結(jié)果的分析
普遍高分:許多經(jīng)理一貫地“心太軟“,多年來一直給員工打高分。究其原因,可能是由于他的管理技能不夠好,解決這個問題的直接方式是對經(jīng)理管理技能進行培訓?;蛘哂捎诮?jīng)理跟某個員工關(guān)系非常好,每年這個員工的考核分都很高,但員工的績效并沒有那么高。漲工資的時候,如果直接按照經(jīng)理給員工的評分一調(diào)漲幅,對其他員工就會造成傷害。
普遍低分:員工普遍低分時要分析公司獎勵機制有沒有問題?比如:為什么員工工作都不努力?經(jīng)理管理技能有什么問題?職位設計有什么問題?招聘程度有什么問題?這些都可以由人力資源部通過考核的結(jié)果直接分析出來。
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