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人力資源管理系列課程 九型人格
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杜映梅: 準確解讀身體語言的三大規(guī)則(1)
2016-01-20 21506


規(guī)則一:連貫地理解

大多數初學者會犯一個致命的錯誤,那就是將每個表情或動作分離開來,在忽視其他相聯系的表情、動作或者大環(huán)境的情況下,孤立、片面地解讀他人的肢體語言。譬如說,撓頭所示的含義有很多,比如尷尬、不確定、甚至是去頭屑、頭癢、健忘或撒謊等等,所以,其具體含義應當取決于同時發(fā)生的其他表情和動作。和說話一樣,肢體語言也有詞組、句子和標點之分,每一個表情或動作就好比一個單詞,而每個單詞的含義不是惟一的。例如:在英語中,“dressing”一詞就至少有10種解釋,其中包括穿衣服的動作、食物的調味料、肉類食物的配菜、傷口的包扎敷料、化肥等等。

因此,只有當你把一個詞語放到句子里,和其他詞語一起理解時,你才能徹底弄清楚這個詞語的具體含義。以“句子”的形式出現的動作或表情被稱為肢體語言群,就好比我們說一句話,至少需要用三個詞語來組織才能清楚地表達說話的目的。所以,如果你想獲取準確的信息,就應該連貫地來觀察他人的肢體語言。當我們感到無聊或是有壓力的時候,我們常常會不斷地重復做一個或者多個動作,如不停地摸頭發(fā)或玩頭發(fā)就是這種情況下我們最常見的一種表達方式,可是,假如不考慮其他動作或表情,同樣的動作卻很可能表示這個人很焦慮,或是不確定。

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