中層管理者在公司管理中的地位比較特殊，除了履行上傳下達(dá)的管理職能外，還要不遺余力地落實(shí)組織計(jì)劃、激勵(lì)員工執(zhí)行，并在不斷“深化、優(yōu)化、細(xì)化”各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上，對(duì)基層進(jìn)行規(guī)范化、具體化管理。因此中層管理者是領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的紐帶和橋梁，是增強(qiáng)工作執(zhí)行力的關(guān)鍵所在，是公司發(fā)展和員工成長(zhǎng)的關(guān)鍵因素。

1.要做業(yè)務(wù)上的精兵強(qiáng)將

作為一個(gè)公司中層，需要抽出很多時(shí)間參與公司的事務(wù)管理，或參與公司的決策。還要帶好一個(gè)部門(mén)，指導(dǎo)員工工作，完成相應(yīng)的工作任務(wù)，其工作的緊張忙碌可想而知。這就更加需要一個(gè)業(yè)務(wù)上精干的中層，一方面能協(xié)調(diào)好上下級(jí)關(guān)系，創(chuàng)造性地開(kāi)展各項(xiàng)工作，取得群眾的信任。另一方面，業(yè)務(wù)上過(guò)硬了，就能帶好一班人，影響一批人，對(duì)一線員工的成長(zhǎng)起引領(lǐng)和示范作用，工作中就更具凝聚力和向心力，個(gè)人魅力就更大了。如果個(gè)人業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)，沒(méi)有自己的一些思想，僅僅是作為上下級(jí)的“傳聲筒”，或許很多員工從心里不能接受。

2.要有獨(dú)當(dāng)一面的處事能力

面對(duì)困難時(shí)一如既往，沒(méi)有任何借口。我想，中層干部在開(kāi)展工作時(shí)，也要有這樣一種精神：既干之，就干好。要有一樣當(dāng)家的本領(lǐng)——就是獨(dú)當(dāng)一面的處事能力。這非常重要，因?yàn)橐粋€(gè)中層倘若遇事都要事無(wú)巨細(xì)地請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)幫助，由領(lǐng)導(dǎo)給予指點(diǎn)，沒(méi)有一點(diǎn)個(gè)人主張和獨(dú)立的處事能力。那么，在領(lǐng)導(dǎo)和員工的眼里，失去了應(yīng)有的信任度。長(zhǎng)期處在這樣被動(dòng)的角色背景中，中層也會(huì)喪失工作的自信心。反之，對(duì)公司各項(xiàng)任務(wù)能及時(shí)按質(zhì)完成，領(lǐng)導(dǎo)就滿意，員工也就信任。

3.要不斷尋找新的“增長(zhǎng)點(diǎn)”

綜觀社會(huì)上許多公司的中層管理者，有的通過(guò)崗位鍛煉，僅幾年時(shí)間，就脫穎而出；而有的中層，干了一輩子也成績(jī)平平，究其原因，就是前者抓住了工作中的機(jī)遇，鍛煉自己、發(fā)展自己，不斷尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)，后者卻抱著陳舊的思想，得過(guò)且過(guò)混日子。所以，一個(gè)中層要在職場(chǎng)上永立潮頭，最重要的一點(diǎn)是不斷提升自己，豐富自己，最終超越自己。

“沒(méi)有思路，就沒(méi)有出路”。要使自己的思維處于“顛峰”狀態(tài)，那就要通過(guò)學(xué)習(xí)豐厚自己的精神底蘊(yùn)，擁有廣博而深遠(yuǎn)的學(xué)識(shí)，擁有可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)涵，通過(guò)實(shí)踐提高自己的工作能力，通過(guò)反思來(lái)修正自己前行的步伐，更好地參與學(xué)校的管理和決策的執(zhí)行。

二、助手與舵手

當(dāng)某人集助手與舵手角色于一身時(shí)，這人就是一個(gè)矛盾體，但現(xiàn)實(shí)中確實(shí)存在著集助手與舵手角色于一身的人，那就是我們的中層領(lǐng)導(dǎo)干部。

我們中層領(lǐng)導(dǎo)人總有這樣的感覺(jué)，當(dāng)面對(duì)公司管理具體事務(wù)時(shí)往往陷入兩難的境地：一方面是一個(gè)代表員工利益、引領(lǐng)部門(mén)發(fā)展的舵手，所以必須盡可能地維護(hù)員工和部門(mén)的利益；而另一方面又是一名公司的管理者，領(lǐng)導(dǎo)的助手，凡事又要考慮到公司的總體利益。所以，有些時(shí)候，稍微處理不當(dāng)，就“里外不是人”。

要處理好助手與舵手的關(guān)系，把助手與舵手的角色在自己的身體得到有機(jī)的統(tǒng)一，我想應(yīng)該要做到以下三個(gè)方面：

1.以公司發(fā)展與利益提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，盡可能地?cái)P棄小團(tuán)體主義。2.以專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)成為某一領(lǐng)域內(nèi)的“專(zhuān)家”，在業(yè)務(wù)上成為受尊重的對(duì)象。因?yàn)閱T工之間有效交往的前提往往是建立在專(zhuān)業(yè)能力上的相互欽佩之上。3.要積極為公司的整體發(fā)展與規(guī)劃出謀劃策，并與公司領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展思想高度的統(tǒng)一，成為公司發(fā)展的忠實(shí)的開(kāi)創(chuàng)者與實(shí)踐者。當(dāng)公司領(lǐng)導(dǎo)在某一領(lǐng)域內(nèi)的管理思維與具體管理的中層領(lǐng)導(dǎo)干部的思維在不斷地磨合過(guò)程中得到統(tǒng)一時(shí)，公司在這一領(lǐng)域的管理才可能是有效的。當(dāng)然，公司領(lǐng)導(dǎo)與中層領(lǐng)導(dǎo)也要做到“求同存異”，這樣中層領(lǐng)導(dǎo)干部才能成為在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下做好學(xué)校工作的好助手，才可能為公司的總體發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，而不是起相反的作用。

三、有位和有為

因?yàn)橛形唬?a target="_blank" style="color: black;" >中層必須和公司一起同舟共濟(jì)；因?yàn)橛形唬?a target="_blank" style="color: black;" >中層必須站在公司的立場(chǎng)看待、理解問(wèn)題。

第一、準(zhǔn)確把握中層管理者的角色，完成賦予職責(zé)。中層管理者首先是公司的一名管理者，所不同的是他管理的是某一個(gè)具體的領(lǐng)域內(nèi)的工作。因此在做好中層管理工作的時(shí)候，一是避免出現(xiàn)“缺位”，自己職責(zé)范圍內(nèi)的事情沒(méi)有做好；二是避免出現(xiàn)“錯(cuò)位”，做了中層崗位職責(zé)以外的事情；三是避免“越位”，越俎代庖，中層管理者立足于實(shí)施，更應(yīng)該立足于組織，避免替代員工做應(yīng)該他們做的事情，這是現(xiàn)在的中層管理尤其需要引以為戒的！只有克盡職守、兢兢業(yè)業(yè)的中層管理者才會(huì)得到公司領(lǐng)導(dǎo)與員工的肯定。

第二、通過(guò)創(chuàng)造性的工作不斷開(kāi)拓角色的新內(nèi)涵。中層崗位的職責(zé)相對(duì)是固定的，但只要中層管理者通過(guò)創(chuàng)造性的工作就一定能不斷開(kāi)拓崗位的新內(nèi)涵。其實(shí)每一個(gè)中層崗位都有不斷創(chuàng)新的領(lǐng)域、不斷開(kāi)拓的境界，尤其是隨著體制改革的深入推進(jìn)，更為中層管理者大有可為提供了無(wú)限的希望。只要勇于開(kāi)拓、不斷創(chuàng)新，我們的中層管理者就會(huì)在公司領(lǐng)導(dǎo)和員工心目中真正“有位”。

第三、中層管理者必須擁有從群眾中來(lái)到群眾中去的“中層心態(tài)”，才能時(shí)時(shí)有為，處處有位。所謂“中層心態(tài)”，就是要求中層管理者既要與公司管理保持一致，又需要和員工隊(duì)伍打成一片。與公司管理保持一致才能真正得到公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，不斷接受到與崗位職責(zé)相符的任務(wù)，在完成任務(wù)的過(guò)程中不斷強(qiáng)化自己的角色意識(shí)，時(shí)時(shí)有為；與員工隊(duì)伍融合于一體，才能使自己的工作得到源源不斷的支持，并且在員工隊(duì)伍中獲得不斷創(chuàng)新與前進(jìn)的動(dòng)力，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)破浪前行，在前進(jìn)的過(guò)程中樹(shù)立威信，時(shí)時(shí)有位。

中層干部是公司的中堅(jiān)力量。如何做好這個(gè)角色，勝任這份工作，擔(dān)起這項(xiàng)職責(zé)，我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面努力。

一要擺正心態(tài)去工作。我們每天都在工作，但是效果是截然不同的，是認(rèn)真？還是敷衍？有一個(gè)年輕人做了十年的木匠，天長(zhǎng)日久，他對(duì)老板說(shuō)，想辭職，老板再三挽留，年輕人執(zhí)意要走，老板只好答應(yīng)，對(duì)他提出一個(gè)希望：幫老板再蓋一個(gè)房子。年輕人身在曹營(yíng)心在漢，心思不在工作上了，沒(méi)有往日的工作水準(zhǔn)，偷工減料。老板看在眼里，什么也沒(méi)有說(shuō)，等到房子蓋好以后，老板說(shuō)：這是你的房子，是我送你的禮物。年輕人愣住了，羞愧溢于言表，他蓋了十年的豪宅，最后卻為自己建了一座粗制濫造的房子。這個(gè)故事說(shuō)明：認(rèn)真的人得到的是一座精美的豪宅，敷衍的人得到的是一座粗制濫造的房子。認(rèn)真的人會(huì)贏得更好的機(jī)遇，敷衍的人一事無(wú)成。我們一定為年輕人惋惜，我們想一想有沒(méi)有做過(guò)像年輕人一樣的蠢事呢？認(rèn)真和敷衍，兩種態(tài)度會(huì)出現(xiàn)不同的結(jié)局。我想說(shuō)，我們不是為他人工作，是為自己工作，只有認(rèn)真工作，才會(huì)贏得一致的認(rèn)可。

二要多做事，少抱怨并能獨(dú)當(dāng)一面。我們每天遇到的事也很多，分管的工作要完成，臨時(shí)性工作要加班，突發(fā)事件要處理，所以既要抓住關(guān)鍵，統(tǒng)籌安排，又要避免造成新問(wèn)題，、新矛盾，努力做問(wèn)題的解決者，而不是把問(wèn)題上交。在其位，就要謀其政。如果遇到事情，稍不順心就牢騷滿腹，相互推諉，不僅影響整體工作，也大大降低自己在公司中的形象。

三要樹(shù)立大局意識(shí)，出于公心，為了公司和員工的發(fā)展做工作。這一點(diǎn)看似簡(jiǎn)單，真正要做到卻很難。在做工作時(shí)，我們是否考慮過(guò)“我這樣做員工們會(huì)怎么樣看待我，評(píng)價(jià)我？”“我這樣做會(huì)有哪些人不高興？”“我這樣做會(huì)傷害到哪些人的利益？”我想，對(duì)這個(gè)問(wèn)題給出一個(gè)完全否定的回答是很難。如果我們總是被這樣的問(wèn)題所困擾，總是在想做每一件事時(shí)尋求所有人的認(rèn)可，是非常危險(xiǎn)的。因?yàn)檫@是最有害的私心，是工作中最危險(xiǎn)的陷阱。

不同的人看待同一件事情有完全不同的視角和思維方式，這是非?？隙ǖ?。所以我們做的每一件事情不可能讓每一個(gè)人都滿意。用心良苦地去尋找利益的平衡點(diǎn)只會(huì)使自己纏足不前，一事無(wú)成。

衡量我們工作的標(biāo)準(zhǔn)不是某個(gè)人、某些人的個(gè)別利益，而是公司的整體利益，即公司的發(fā)展和員工的發(fā)展。所以我們做每一件工作時(shí)，都要問(wèn)自己：“我這樣做是否有利于員工的一生發(fā)展，是否有利于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展？”只有出于公心，從公司整體利益出發(fā)思考問(wèn)題，開(kāi)展工作，才能得到大多數(shù)人的認(rèn)可。

四要真誠(chéng)地關(guān)心，幫助員工。員工是公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的具體實(shí)施者。我們的戰(zhàn)略、構(gòu)想、計(jì)劃，沒(méi)有員工的辛勤工作都只是紙上談兵。我們既要為公司的發(fā)展負(fù)責(zé)，更要為員工的發(fā)展負(fù)責(zé)。

但這種關(guān)心，不能從自己的個(gè)人利益出發(fā)，為了拉攏某些員工而去假情假意地去關(guān)心別人。這樣的人終有一天會(huì)失去所有人的信任和支持。

最關(guān)鍵的一點(diǎn)是做到真誠(chéng),真正地為員工的發(fā)展著想。在員工有進(jìn)步的時(shí)適當(dāng)?shù)墓膭?lì)和贊揚(yáng)，在員工出現(xiàn)失誤時(shí)真誠(chéng)地批評(píng)和指正。在員工生活有困難的時(shí)候傾己所能給予幫助。只有這樣才能贏得員工的真正信任。