當(dāng)今的商業(yè)世界是互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)引發(fā)了巨大變革的時(shí)代,企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動對于各類數(shù)據(jù)資源的依賴程度已經(jīng)越來越深入,因此,今天已經(jīng)到了不是考慮企業(yè)要不要應(yīng)用大數(shù)據(jù)的問題,而是如何應(yīng)用大數(shù)據(jù)的問題,能不能用上大數(shù)據(jù)、用好大數(shù)據(jù),已經(jīng)日益成為迫切的議事日程擺上企業(yè)決策者的桌面。 而另外一方面,傳統(tǒng)的信息化由于缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃,事實(shí)上給企業(yè)帶來很多數(shù)據(jù)方面的困擾,數(shù)據(jù)零碎、數(shù)據(jù)質(zhì)量低下等問題是當(dāng)下眾多中國企業(yè)的切膚之痛,這些現(xiàn)實(shí)中的亂象和理想中的期望讓大數(shù)據(jù)對于很多企業(yè)主而言,是一種愛也不容易、不愛也不舍得的糾結(jié)。 要解開這個(gè)糾結(jié)的源頭,必須在總結(jié)信息化歷史的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的同時(shí),把握好時(shí)代趨勢的要求,重新審視頭腦中對大數(shù)據(jù)和企業(yè)信息化的過時(shí)認(rèn)識,從企業(yè)戰(zhàn)略變革的全局,用系統(tǒng)性思維思考企業(yè)大數(shù)據(jù)體系究竟要怎么構(gòu)建的問題,關(guān)于這個(gè)問題可以具體展開成以下三方面工作: 首先,就是要解決構(gòu)建企業(yè)大數(shù)據(jù)體系的動機(jī)問題,從思維切換的角度,審視自己的思維中是否還有很多已經(jīng)脫離實(shí)際的假設(shè),結(jié)合自己企業(yè)和實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),結(jié)合時(shí)代的要求落實(shí)大數(shù)據(jù)與企業(yè)轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)創(chuàng)新的銜接問題,明確企業(yè)大數(shù)據(jù)具體解決了什么問題,創(chuàng)造了什么機(jī)會。 其次,大數(shù)據(jù)對于社會的影響是方方面面的,工作、生活和思維都因大數(shù)據(jù)在引發(fā)巨大的變革;同樣,企業(yè)今天要應(yīng)用大數(shù)據(jù),就必須拋棄原來信息化建設(shè)那種被動、局部、零碎的思路,從推動企業(yè)組織變革和業(yè)務(wù)創(chuàng)新的角度對企業(yè)的大數(shù)據(jù)應(yīng)用體系進(jìn)行頂層設(shè)計(jì),而形成清晰的企業(yè)大數(shù)據(jù)體系藍(lán)圖,指引企業(yè)后續(xù)在大數(shù)據(jù)采集、大數(shù)據(jù)處理、大數(shù)據(jù)分析、大數(shù)據(jù)挖掘的工作如何與企業(yè)的各層級各方面建立有效的銜接,真正從戰(zhàn)略層面推動和完成組織變革與戰(zhàn)術(shù)層面實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新增值。 最后,企業(yè)大數(shù)據(jù)體系的構(gòu)建不是可以一步到位,是一個(gè)長期和復(fù)雜的系統(tǒng)性工程,從整個(gè)業(yè)界來看,雖然存在共性的內(nèi)容,但也存在很多個(gè)性的成分,特別是每個(gè)企業(yè)的發(fā)展軌跡不盡相同,所以那種一招鮮吃遍天下的所謂大數(shù)據(jù)神話是膚淺或者別有用心的,并不能真正地幫助企業(yè)解決大數(shù)據(jù)應(yīng)用中會遇到的各種問題,所以,必須把企業(yè)大數(shù)據(jù)體系藍(lán)圖的如何落地一步步分解到具體的建設(shè)任務(wù),而形成可行的路線圖。 本次課程主要涉及到企業(yè)大數(shù)據(jù)體系構(gòu)建工作的以上三方面工作,給學(xué)員提供一個(gè)全景式的體驗(yàn),以幫助學(xué)員建立正確的觀念,得到明確的思路,進(jìn)而能延伸到可行的辦法,從而有效地指引后續(xù)企業(yè)大數(shù)據(jù)體系建設(shè)推動企業(yè)深化改革和業(yè)務(wù)創(chuàng)新的應(yīng)用過程。 培訓(xùn)目標(biāo) ü 了解企業(yè)大數(shù)據(jù)前沿理論,建立對大數(shù)據(jù)的正確認(rèn)識; ü 幫助學(xué)員提升數(shù)據(jù)意識,培養(yǎng)大數(shù)據(jù)思維,形成正確的大數(shù)據(jù)觀念; ü 提升學(xué)員的企業(yè)大數(shù)據(jù)體系建構(gòu)中頂層設(shè)計(jì)的有關(guān)能力,學(xué)習(xí)企業(yè)大數(shù)據(jù)建構(gòu)的戰(zhàn)略性思維; ü 運(yùn)用通過業(yè)界最佳實(shí)踐案例的分享和課堂互動沙盤,引導(dǎo)學(xué)員結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況體驗(yàn)企業(yè)大數(shù)據(jù)體系構(gòu)建的頂層設(shè)計(jì)工作。 培訓(xùn)對象 ü 企業(yè)決策層班子成員; ü 首席信息官(CIO),信息管理人員; ü 業(yè)務(wù)分析相關(guān)工作者,例如財(cái)務(wù)、人事、采購、營銷、客戶關(guān)系管理這一系列的依賴數(shù)據(jù)分析結(jié)果開展工作的人士; ü 其他對數(shù)據(jù)分析感興趣的人。 學(xué)員基礎(chǔ) 本課程要求學(xué)員具有一定的信息系統(tǒng)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),對于企業(yè)信息化存在的問題有體驗(yàn),對于通過信息化手段提升企業(yè)管理和業(yè)務(wù)水平有強(qiáng)烈動機(jī),能夠就自己在工作中的問題進(jìn)行思考。 授課方式和主要特點(diǎn) ü 以轉(zhuǎn)化為目標(biāo),講師結(jié)合有意義的知識傳導(dǎo)和良好的課堂互動引導(dǎo)的學(xué)員自主探究,60%左右課堂時(shí)間用于知識傳授和案例分析,40%左右課堂時(shí)間用于互動研討; ü 強(qiáng)調(diào)實(shí)戰(zhàn)性,教與學(xué)一體化、方法論與實(shí)戰(zhàn)沙盤模擬相結(jié)合,舉案說法,理論聯(lián)系實(shí)際;求真務(wù)實(shí),宣教研討并重; ü 提升學(xué)員參與度和體驗(yàn)感,采取小組討論、情景模擬、疑問解答等多種互動方式,達(dá)到課程在快樂的氛圍中學(xué)到可以迅速用于實(shí)際實(shí)踐的工具、方法和理念等。 教學(xué)大綱 說明:整個(gè)課程時(shí)間為一到二天,每天6個(gè)課時(shí),每個(gè)課時(shí)約一個(gè)小時(shí),基本按如下面列出的講座教學(xué)大綱進(jìn)行,互動時(shí)間根據(jù)學(xué)員課堂表現(xiàn)做出針對性挑戰(zhàn),原則上不少于課堂時(shí)間的30%: 第一講 互聯(lián)網(wǎng)+與新工業(yè)革命 互聯(lián)網(wǎng)+出什么了? 互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)商業(yè)的顛覆 傳統(tǒng)商業(yè)思維與互聯(lián)網(wǎng)思維 新工業(yè)革命未來場景分析 互聯(lián)網(wǎng)+與新工業(yè)革命給企業(yè)帶來的挑戰(zhàn) 第二講 大數(shù)據(jù)與商業(yè)變革 消費(fèi)側(cè)數(shù)據(jù)倒逼供給側(cè)改革 大數(shù)據(jù)的概念與特征 大數(shù)據(jù)推動的商業(yè)變革趨勢 第三講 從認(rèn)知到大數(shù)據(jù)應(yīng)用原理 關(guān)于人腦的認(rèn)知科學(xué)研究 從認(rèn)知到數(shù)據(jù)應(yīng)用的歷史淵源 數(shù)據(jù)應(yīng)用如何幫助人解決問題的原理 第四講 大數(shù)據(jù)思維及用例分析 大數(shù)據(jù)思維法則 一切皆可數(shù)據(jù)化 更多數(shù)據(jù)法則 全樣數(shù)據(jù)法則 相關(guān)關(guān)系法則 相關(guān)性應(yīng)用原理及用例 第五講 從企業(yè)信息化到企業(yè)大數(shù)據(jù) 企業(yè)信息化發(fā)展歷程回顧 企業(yè)大數(shù)據(jù) (DT)和傳統(tǒng)企業(yè)信息化(IT)的對比 當(dāng)前中國企業(yè)信息化中數(shù)據(jù)困境分析 互聯(lián)網(wǎng)沖擊下的企業(yè)數(shù)據(jù)變革要求 企業(yè)信息化與大數(shù)據(jù)應(yīng)用并行發(fā)展思路 第六講 企業(yè)如何用大數(shù)據(jù)進(jìn)行商業(yè)創(chuàng)新 用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的方法 如何轉(zhuǎn)變成大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式 大數(shù)據(jù)商業(yè)模式創(chuàng)新案例分析 第七講 大數(shù)據(jù)應(yīng)用如何支撐企業(yè)變革 大數(shù)據(jù)促進(jìn)企業(yè)變革基本原理 大數(shù)據(jù)應(yīng)用與商業(yè)模式要素對應(yīng)關(guān)系 大數(shù)據(jù)如何擴(kuò)展企業(yè)認(rèn)知能力而達(dá)到智慧 大數(shù)據(jù)促進(jìn)企業(yè)變革的作用點(diǎn) 第八講 企業(yè)為什么要做大數(shù)據(jù)頂層設(shè)計(jì) 傳統(tǒng)數(shù)據(jù)管理方式已經(jīng)遇到大挑戰(zhàn) 企業(yè)數(shù)據(jù)大變革已經(jīng)勢在必行 為什么企業(yè)對大數(shù)據(jù)要做頂層設(shè)計(jì)工作? 第九講 企業(yè)大數(shù)據(jù)頂層設(shè)計(jì)工作內(nèi)容 企業(yè)經(jīng)營大數(shù)據(jù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn) 企業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用頂層設(shè)計(jì)總體思路 企業(yè)經(jīng)營大數(shù)據(jù)“商業(yè)模式”分析 企業(yè)經(jīng)營大數(shù)據(jù)的價(jià)值鏈分析 運(yùn)用業(yè)務(wù)組件化模型描述企業(yè)大數(shù)據(jù)具體工作安排 第十講 企業(yè)大數(shù)據(jù)頂層設(shè)計(jì)工作指南 企業(yè)大數(shù)據(jù)組件化業(yè)務(wù)參考模型 如何開展結(jié)合企業(yè)大數(shù)據(jù)組件化業(yè)務(wù)參考模型的頂層設(shè)計(jì)工作 部分常見的熱點(diǎn)工作分析