課程基本信息 課程名稱：IT戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)架構(gòu) 課程時(shí)間：3天 (每天6小時(shí)) 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代需要每個(gè)企業(yè)都轉(zhuǎn)型成一個(gè)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的信息化企業(yè)，信息技術(shù)和企業(yè)各項(xiàng)現(xiàn)代化生產(chǎn)經(jīng)營管理活動(dòng)深度融合是必然的趨勢(shì)，順應(yīng)時(shí)代的要求，企業(yè)才能得到生存和發(fā)展的機(jī)會(huì)，這需要每個(gè)現(xiàn)代化的企業(yè)，都離不開科學(xué)的、前瞻性的、與企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展水平相匹配的信息化中長期建設(shè)規(guī)劃藍(lán)圖的指導(dǎo)，通過良好的信息化戰(zhàn)略來推動(dòng)企業(yè)的成功轉(zhuǎn)型；企業(yè)架構(gòu)是處于企業(yè)信息化技術(shù)體系金字塔尖地位的前沿理論和技術(shù)實(shí)踐，企業(yè)架構(gòu)通過對(duì)真實(shí)世界企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和IT設(shè)施的抽象描述和建模，從全局的角度貫徹企業(yè)戰(zhàn)略、組織、職能、業(yè)務(wù)流程、IT系統(tǒng)、數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)部署等的完整、形成系統(tǒng)的一體化描述，企業(yè)架構(gòu)反映了企業(yè)業(yè)務(wù)的狀況，并體現(xiàn)了業(yè)務(wù)與IT的映射關(guān)系，能明確各類IT設(shè)施對(duì)業(yè)務(wù)的支撐關(guān)系，從信息化投資對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略成長的核心價(jià)值的角度，清楚地回答企業(yè)為什么要信息化、做什么信息化、怎么做信息化這個(gè)信息化投資決策的根本性的問題。 中國的大多數(shù)企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)投資時(shí)都會(huì)跳過企業(yè)架構(gòu)這個(gè)環(huán)節(jié)而直接進(jìn)入信息化項(xiàng)目的建設(shè)，這樣就會(huì)導(dǎo)致重復(fù)投資、信息孤島等必然現(xiàn)象的出現(xiàn)，也客觀上造成了當(dāng)前中國企業(yè)信息化發(fā)展水平低下和各種遺留問題，最終成為阻礙企業(yè)轉(zhuǎn)型和持續(xù)發(fā)展的瓶頸。所以通過企業(yè)架構(gòu)是當(dāng)前國際上開展IT戰(zhàn)略規(guī)劃的主流方法，有效的企業(yè)架構(gòu)對(duì)企業(yè)的生存和成功具有決定性的作用，是企業(yè)通過IT獲得競爭優(yōu)勢(shì)的不可缺少的手段。 本課程從分析信息化前沿技術(shù)導(dǎo)入，圍繞新時(shí)期企業(yè)信息科技和管理組織的使命職責(zé)，圍繞運(yùn)用企業(yè)架構(gòu)的IT戰(zhàn)略規(guī)劃工作中所面對(duì)的共性問題展開，幫助學(xué)員認(rèn)識(shí)如何構(gòu)筑企業(yè)面向未來轉(zhuǎn)型的IT戰(zhàn)略。 l 有哪些信息化前沿新技術(shù)可能和本企業(yè)有關(guān)？ l 怎么開展信息化項(xiàng)目開發(fā)管理？ l 怎么做IT戰(zhàn)略規(guī)劃？ l 怎么做合適的IT計(jì)劃和預(yù)算？ l 怎么組織開展信息化建設(shè)？ l 怎么制定信息化制度規(guī)定？ l 怎么開展項(xiàng)目管理規(guī)劃？ 培訓(xùn)目標(biāo) ü 了解企業(yè)信息化前沿理論，建立對(duì)信息技術(shù)的正確認(rèn)識(shí)：了解企業(yè)信息化的發(fā)展歷程，了解企業(yè)在制定企業(yè)信息化長期發(fā)展戰(zhàn)略中需要考慮的要素，了解信息化技術(shù)前沿理論發(fā)展； ü 幫助學(xué)員提升信息化意識(shí)，培養(yǎng)信息化戰(zhàn)略思維，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)國際先進(jìn)的信息化戰(zhàn)略規(guī)劃理論和最新技術(shù)，提高對(duì)信息化的投資價(jià)值的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)IT企業(yè)架構(gòu)頂層設(shè)計(jì)方法論，了解IT治理和管控機(jī)制設(shè)計(jì)的理論和方法，學(xué)習(xí)業(yè)界成熟的信息化規(guī)劃和項(xiàng)目開發(fā)管理工具模板，思考如何和實(shí)際工作結(jié)合運(yùn)用； ü 提升學(xué)員的信息化有關(guān)能力，通過業(yè)界最佳實(shí)踐案例的分享和課堂互動(dòng)沙盤，引導(dǎo)學(xué)員采用簡化的IT戰(zhàn)略方法規(guī)劃本企業(yè)信息化工作，客觀評(píng)價(jià)本企業(yè)或者組織目前在信息應(yīng)用化方面的發(fā)展水平，思考與企業(yè)戰(zhàn)略要求的差距，并在沙盤中體驗(yàn)怎么規(guī)劃、怎么預(yù)算、怎么組織項(xiàng)目開發(fā)管理。 培訓(xùn)對(duì)象 ü 信息科技和信息管理工作崗位 ü 對(duì)企業(yè)信息化感興趣的人。 學(xué)員基礎(chǔ) 要求學(xué)員具有以下基礎(chǔ)： ·對(duì)于通過信息化手段提升企業(yè)管理和業(yè)務(wù)水平有強(qiáng)烈動(dòng)機(jī)，能夠就自己在工作中的問題進(jìn)行思考。 授課方式和主要特點(diǎn) ü 知識(shí)傳講授 + 案例分享+ 互動(dòng)研討 + 沙盤演練，40%知識(shí)傳授，10%案例分享，50%互動(dòng)研討和沙盤演練，知識(shí)講授和案例分享和互動(dòng)研討需要2天時(shí)間，沙盤演練需要0.5-1天時(shí)間； ü 資深I(lǐng)T戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢顧問授課、完整的IT戰(zhàn)略規(guī)劃知識(shí)體系； ü 互動(dòng)式案例教學(xué)、實(shí)戰(zhàn)模擬項(xiàng)目運(yùn)作，舉案說法，理論聯(lián)系實(shí)際；求真務(wù)實(shí)，宣教研討并重； ü 采取小組討論、情景模擬、疑問解答等多種互動(dòng)方式，達(dá)到課程在快樂的氛圍中學(xué)到可以迅速用于實(shí)際實(shí)踐的工具、方法和理念等。 教學(xué)大綱 說明：整個(gè)課程時(shí)間為三天，分成四個(gè)環(huán)節(jié)，第一、二天培訓(xùn)內(nèi)容，以講師講授為主，但也根據(jù)情況穿插互動(dòng)環(huán)節(jié)，第三天由講師引導(dǎo)學(xué)員以分組方式參與互動(dòng)為主，講師現(xiàn)場(chǎng)加以評(píng)點(diǎn)和啟發(fā)，詳細(xì)內(nèi)容如下： 教學(xué)單元 單元教學(xué)內(nèi)容 第一天：信息化前沿技術(shù)和企業(yè)信息化需求分析 第1單元：信息化前沿技術(shù)介紹 回顧企業(yè)信息化發(fā)展歷程： 回顧企業(yè)信息化的發(fā)展歷程和主要技術(shù)； 企業(yè)信息化發(fā)展規(guī)律和發(fā)展階段評(píng)價(jià)模型； 當(dāng)前我國企業(yè)信息化發(fā)展水平和困境分析； 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)信息化前沿技術(shù)和理論 第2單元：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息化與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系 介紹信息化與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系，明確企業(yè)為什么要信息化： 關(guān)于企業(yè)和企業(yè)戰(zhàn)略； 互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的沖擊和企業(yè)轉(zhuǎn)型方向分析 互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的要求； 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)信息化的驅(qū)動(dòng)力分析； 企業(yè)信息化如何支持互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 課堂互動(dòng)環(huán)節(jié)： 講師組織學(xué)員用分組方式進(jìn)行課堂討論：結(jié)合本職工作探討互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)信息化技術(shù)的新要求 第3單元：新時(shí)代企業(yè)信息化組織的使命職責(zé) 如何正確認(rèn)識(shí)新時(shí)代下企業(yè)對(duì)信息化組織的要求，企業(yè)的信息科技部門需要履行怎么樣的使命職責(zé) 企業(yè)信息科技組織的使命 認(rèn)識(shí)信息科技組織在企業(yè)中的新定位 國內(nèi)外大型集團(tuán)公司的IT組織轉(zhuǎn)變趨勢(shì) 企業(yè)IT組織功能定義和核心職能介紹 對(duì)于企業(yè)開展信息化建設(shè)正確的認(rèn)識(shí) 企業(yè)信息化工作人員合理的知識(shí)結(jié)構(gòu) 第4單元：IT戰(zhàn)略和企業(yè)架構(gòu)概念 介紹企業(yè)架構(gòu)相關(guān)知識(shí) 什么是架構(gòu)，為什么要用架構(gòu) 什么是企業(yè)架構(gòu) 企業(yè)架構(gòu)要素、包含什么內(nèi)容，各部分是表達(dá)什么內(nèi)容的 企業(yè)架構(gòu)會(huì)使用到的模型介紹 企業(yè)架構(gòu)的原則和屬性 企業(yè)架構(gòu)在IT戰(zhàn)略規(guī)劃中起到怎樣的作用 IT戰(zhàn)略規(guī)劃過程總體介紹 第5單元：如何正確解讀企業(yè)戰(zhàn)略 正確解讀企業(yè)戰(zhàn)略，明確企業(yè)轉(zhuǎn)型方向是開展企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃和后續(xù)建設(shè)的基礎(chǔ)性工作： 如何從商業(yè)模式解讀企業(yè)戰(zhàn)略 商業(yè)模式分析九步法模型 課堂互動(dòng)環(huán)節(jié)： 講師組織學(xué)員用分組的方式，用商業(yè)模式分析九步法模型分析當(dāng)前本企業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和轉(zhuǎn)型方向，分析本企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、價(jià)值觀、企業(yè)文化如何和本職工作結(jié)合起來 第6單元：企業(yè)信息化現(xiàn)狀和需求分析方法 介紹如何評(píng)價(jià)企業(yè)信息化現(xiàn)狀和分析信息化總體需求分析： IT現(xiàn)狀分析方法； IT組織定位現(xiàn)狀和變革要求分析 業(yè)務(wù)流程分析和對(duì)IT的支撐需求分析方法； 課堂互動(dòng)環(huán)節(jié)： 講師組織學(xué)員用分組的方式，分析當(dāng)前本企業(yè)存在的、迫切需要通過信息化手段予以解決的主要業(yè)務(wù)問題，分析主要的業(yè)務(wù)需求 小結(jié)和答疑 對(duì)第一天學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié) 現(xiàn)場(chǎng)答疑 第二天：企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃和后續(xù)的信息化建設(shè)怎么做 第7單元： IT戰(zhàn)略藍(lán)圖企業(yè)架構(gòu)頂層設(shè)計(jì)設(shè)計(jì) 介紹信息化戰(zhàn)略規(guī)劃成果概述，展現(xiàn)企業(yè)信息化整體架構(gòu)藍(lán)圖的規(guī)劃成果: 應(yīng)用架構(gòu)藍(lán)圖組成內(nèi)容介紹和規(guī)劃方法 數(shù)據(jù)架構(gòu)藍(lán)圖組成內(nèi)容介紹和規(guī)劃方法 技術(shù)架構(gòu)藍(lán)圖組成內(nèi)容介紹和規(guī)劃方法 第8單元：IT戰(zhàn)略實(shí)施路徑規(guī)劃 介紹針對(duì)IT戰(zhàn)略規(guī)劃藍(lán)圖的實(shí)施路徑(Roadmap)規(guī)劃 項(xiàng)目劃分和定義； 項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)和工作內(nèi)容規(guī)劃； 信息化項(xiàng)目投資預(yù)算的估算方法； 第9單元：IT戰(zhàn)略規(guī)劃案例分析和研討 講師分享自己做IT戰(zhàn)略規(guī)劃的親身經(jīng)歷，結(jié)合某大型企業(yè)在IT戰(zhàn)略規(guī)劃方面的實(shí)際案例進(jìn)行分享和分析 課堂互動(dòng)環(huán)節(jié)： 講師組織學(xué)員圍繞案例進(jìn)行互動(dòng)研討，讓學(xué)員理解當(dāng)時(shí)規(guī)劃的時(shí)候相關(guān)決策人是如何考慮的 第10單元：企業(yè)信息化治理和建設(shè)項(xiàng)目組織和管理 介紹如何開展企業(yè)信息化建設(shè)項(xiàng)目的組織和管理工作 企業(yè)IT治理體系相關(guān)知識(shí) 怎么制定信息化制度規(guī)定？ 怎么開展項(xiàng)目管理規(guī)劃？ 怎么對(duì)開發(fā)項(xiàng)目過程和成果進(jìn)行管理？ 需求管理和需求分析方法 課堂互動(dòng)環(huán)節(jié)： 講師組織學(xué)員討論如何開展信息化管理制度建設(shè)，探討如何能更規(guī)范地做好本職工作 講師組織學(xué)員選擇工作中一些典型的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行分析過程演練 小結(jié)和答疑 對(duì)第二天學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié) 現(xiàn)場(chǎng)答疑 講師向?qū)W員布置第三天IT戰(zhàn)略規(guī)劃模擬項(xiàng)目互動(dòng)沙盤的準(zhǔn)備事項(xiàng) 第三天：IT戰(zhàn)略規(guī)劃模擬項(xiàng)目互動(dòng)沙盤 第11單元：知識(shí)要點(diǎn)和游戲規(guī)則 講師引導(dǎo)學(xué)員回顧前面培訓(xùn)的IT架構(gòu)思維知識(shí)要點(diǎn)和介紹沙盤游戲規(guī)則。 第12單元：互動(dòng)沙盤 講師引導(dǎo)學(xué)員根據(jù)培訓(xùn)所講授的知識(shí)點(diǎn)和方法論，結(jié)合本企業(yè)實(shí)際需要進(jìn)行IT戰(zhàn)略規(guī)劃的模擬沙盤演練，以分組形式進(jìn)行互動(dòng)沙盤游戲。 第13單元：課程總結(jié): 學(xué)員與講師就工作中的具體實(shí)際問題進(jìn)行再溝通，學(xué)員反饋，雙方互動(dòng)。