趙玉平---逆境生存講策略






劉備到了荊州，感覺(jué)自己到此地時(shí)間又短、根基又淺，對(duì)這些背后的信息都不了解，假如自己去搜尋信息的話，風(fēng)險(xiǎn)大，還不如找可靠的權(quán)威。所以，劉備使用了通過(guò)權(quán)威渠道獲取信息的手段。荊州最重要的人力資源方面的權(quán)威，就是水鏡先生司馬徽，另外身邊最可靠的權(quán)威就是徐庶徐元直，兩個(gè)人異口同聲說(shuō)諸葛亮好。而且再看周?chē)瑳](méi)有人給差評(píng)，全都是贊，劉備喜出望外。




劉備的主動(dòng)上門(mén)一開(kāi)始并沒(méi)有被身邊人理解。到了諸葛亮家里，發(fā)現(xiàn)諸葛亮真的在家，但是面對(duì)劉備的來(lái)訪，諸葛亮不但沒(méi)有遠(yuǎn)接近迎，而且連最基本的招待也沒(méi)有，大白天逍遙自在地睡在榻上。玄德徐步而入，見(jiàn)先生仰臥于草堂幾席之上。玄德拱立階下。半晌，先生未醒。關(guān)、張?jiān)谕饬⒕茫灰?jiàn)動(dòng)靜，入見(jiàn)玄德猶然侍立。張飛大怒，謂云長(zhǎng)曰：「這先生如何傲慢！見(jiàn)我哥哥侍立階下，他竟高臥，推睡不起！等我去屋后放一把火，看他起不起！」云長(zhǎng)再三勸住。



身邊所有人都覺(jué)得劉備沒(méi)有必要這么主動(dòng)上門(mén)。其實(shí)，最開(kāi)始劉備并沒(méi)有三顧茅廬的打算，他自己也是希望諸葛亮上門(mén)求職的。徐庶給了個(gè)重要建議，徐庶說(shuō)孔明先生是大才，“可就見(jiàn)不可屈至”，你只能上門(mén)去招聘，不能讓他上你這兒來(lái)應(yīng)聘。劉備這才決定親自登門(mén)去請(qǐng)孔明，劉備基本思路就是兩條：




第一，要感動(dòng)諸葛亮，哪天下雪哪天去，專(zhuān)門(mén)問(wèn)過(guò)天氣預(yù)報(bào)，央視一報(bào)今天晴天，那別去，這不展示真誠(chéng)。哪天有雪哪天去，而且去的時(shí)候，不要穿羽絨服，凍得臉和手都紅了，這才展示真誠(chéng)呢。




第二，劉備想做一件事情，就是盡量讓更多的人知道自己求賢若渴，為這么一個(gè)人才就能連續(xù)跑三回，這說(shuō)明只要是人才，我劉備肯定珍惜。這個(gè)叫用形象展示政策。




請(qǐng)大家注意一個(gè)詞——招聘人才，招是什么意思呢，通過(guò)展示讓他來(lái)找你，這叫招?？刹皇恰罢摇?，不是找人才，大海里撈針，草垛里找戒指，你根本找不到，人這么多，你知道誰(shuí)是誰(shuí)?。坎灰フ?，我們要招，做點(diǎn)應(yīng)該做的事情，傳遞了信息，然后人家就自己就來(lái)排隊(duì)來(lái)了，劉備走的就是這種招人才的路線。




關(guān)于展示政策，借助形象招人才這件事情呢，給大家準(zhǔn)備了《韓非子》當(dāng)中的一個(gè)著名的小故事。




《韓非子》 當(dāng)中記載了這么一個(gè)特別有趣的故事，說(shuō)有一個(gè)人，祖?zhèn)麽劸频拿胤?，不光酒水好，人也好，價(jià)格也好，這就叫“三好”：酒好人好價(jià)格好。本來(lái)以為開(kāi)個(gè)小酒館能賺大錢(qián)，但是沒(méi)想到，賠了個(gè)干干凈凈。酒都餿了，都變成醋了，也沒(méi)有人來(lái)買(mǎi)他的酒。這個(gè)人挺不服氣的，我酒好人好價(jià)格好，為什么大家都不來(lái)買(mǎi)呢？他就去向鄉(xiāng)里很有權(quán)威的一位老先生請(qǐng)教。老頭笑瞇瞇地說(shuō)，我也曾經(jīng)想買(mǎi)你的酒，但是我到你家門(mén)口就沒(méi)進(jìn)去，你家門(mén)口蹲了一只狗，那狗特別兇，我要往里進(jìn)的時(shí)候，它就沖我齜牙。你知道為什么賣(mài)不出去酒呢？因?yàn)槊刻炷隳侵粌疵偷拇蠊范荚陂T(mén)口蹲著，從早到晚，客人們都不敢進(jìn)門(mén)，這就叫狗猛酒酸。




狗猛酒酸告訴我們兩件事：（1）第一件事，掌管人事招聘的那個(gè)人，別看級(jí)別不高，但是他處在一個(gè)戰(zhàn)略崗位。如果這個(gè)人脾氣急，性子猛，不能溫和、低調(diào)對(duì)待別人，就會(huì)擋了人才的道路，這叫“為國(guó)擋賢”。我們?cè)谌耸聧徫簧?，要安排那些性格好、溫和、低調(diào)，能跟別人交往的人。（2）這個(gè)故事告訴我們第二件事，外人是通過(guò)形象和態(tài)度，來(lái)判斷我們的政策的，有這個(gè)形象，有這個(gè)態(tài)度，人家就相信你的政策是好的，沒(méi)這個(gè)形象，沒(méi)這個(gè)態(tài)度，人家就不相信。




所以，劉備是通過(guò)自己的這種溫和、低調(diào)、主動(dòng)、熱情的形象，來(lái)充分展示自己團(tuán)隊(duì)的政策，領(lǐng)導(dǎo)是要用形象說(shuō)話的。形象它是號(hào)召力，形象它也是吸引力，所以我們把這個(gè)規(guī)律叫做，通過(guò)形象來(lái)展示自己的政策。尤其是人事部門(mén)選用干部，要用形象比較好的，態(tài)度比較好的。




比如校園招聘了，你選一個(gè)什么樣的人去？你請(qǐng)趙老師這個(gè)形象的去，穿得干干凈凈的，面帶微笑，跟他們談點(diǎn)人生，談點(diǎn)詩(shī)詞歌賦，聊聊專(zhuān)業(yè)，聊聊人際關(guān)系，聊聊感情，都可以啊。聊完了之后，學(xué)生一高興就簽了，覺(jué)得這公司挺好。




如果你派黑旋風(fēng)李逵去，這位大哥大嗓門(mén)兒，瞪著眼睛，一巴掌護(hù)心毛，把T恤衫都支起來(lái)了，往那兒一坐，一邊啃豬蹄子，一邊說(shuō), 哈哈，你們都來(lái)工作啊！準(zhǔn)把人都嚇跑了。所以，有些人是不能做人事工作的。劉備在這一點(diǎn)上做得比較好，值得我們借鑒，狗猛酒酸這個(gè)規(guī)律很深刻。




通過(guò)三顧茅廬，既招聘了孔明這樣的高人，又吸引了天下的人才，并且樹(shù)立了自己的個(gè)人形象，這三顧茅廬可以說(shuō)是一箭三雕。劉備在三顧茅廬當(dāng)中，展示的第三個(gè)人才管理的策略是什么呢？叫做放下架子，善于傾聽(tīng)。