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胡福庭 2019年度中國(guó)200強(qiáng)講師
物流快遞業(yè)“經(jīng)營(yíng)效益”提升資深專(zhuān)家
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胡福庭:《精英戰(zhàn)略之選、育、用、留》
2019-08-26 2675
對(duì)象
企業(yè)總經(jīng)理、中高層管理者、直線領(lǐng)導(dǎo) ,HR總監(jiān)、經(jīng)理、HR工作者
目的
1、讓精英人才蜂擁而至的招聘技巧; 2、了解勝任素質(zhì)的“冰山”與“洋蔥”理論選拔人才; 3、掌握企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略匹配性原則; 4、掌握結(jié)構(gòu)化招聘選拔精英人才的技巧; 6、掌握建立學(xué)習(xí)型組織培養(yǎng)精英人才的方法; 7、掌握留住精英人才的方法。
內(nèi)容

【課程背景】:

企業(yè)找到新生市場(chǎng),還有科學(xué)的商業(yè)模式,但沒(méi)有精英人才,怎么辦?

企業(yè)正經(jīng)歷從人口紅利向素質(zhì)紅利轉(zhuǎn)變,人才素質(zhì)跟不上,怎么辦?

企業(yè)大而不強(qiáng),粗而不精,升級(jí)轉(zhuǎn)型卻沒(méi)有精英人才,怎么辦?

……

《精英戰(zhàn)略之選、育、用、留》將從了解挖掘和招攬精英人才,培養(yǎng)精英人才,配合企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型用好精英人才,留住精英人才著手展開(kāi)講授。通過(guò)本次課程,幫助學(xué)員掌握精英人才蜂擁而至的招聘技巧、篩選的方法、如何用好和留住精英人才,從而促進(jìn)企業(yè)整體戰(zhàn)略的順利展開(kāi)。



【課程大綱】:

單元一、精英戰(zhàn)略之人才選拔與招聘

文王識(shí)太公,吳王識(shí)孫武,劉邦識(shí)韓信;馬云識(shí)蔡崇信,馬化騰識(shí)張小龍,任正非識(shí)孫亞芳。精英戰(zhàn)略始于人才選拔與招聘,招聘對(duì)了,成功了60%。

一、招聘,首先讓精英人才蜂擁而至

  1. 讓求職者粘著來(lái)

     (1)吸引人的公司呈現(xiàn)

     (2)吸引人的職業(yè)呈現(xiàn)

     (3)選擇最佳的發(fā)布渠道

 2. 讓求職者蜂擁而至的溝通技巧

     (1)通知復(fù)試的溝通技巧

    (2)設(shè)計(jì)求職過(guò)程的技巧

    (3)入職引導(dǎo)的溝通技巧

二“冰山”原理與“洋蔥”理論識(shí)別精英

 1、冰山”原理與“洋蔥”理論

     (1)不被看好的求職者卻成為了企業(yè)核心骨干,為什么?

    (2)勝任素質(zhì)“冰山”原理三要素

    (3)勝任素質(zhì)洋蔥”理論六要素

    (4)思考:唐僧、孫悟空、豬八戒、沙和尚四人,誰(shuí)適合做分公司經(jīng)理?

 2、勝任素質(zhì)“洋蔥”理論怎樣應(yīng)用

   (1)案例:重金獵聘標(biāo)桿企業(yè)的干才,卻未能如愿以?xún)?,為什么?/b>

   (2)思考:企業(yè)戰(zhàn)略與人才戰(zhàn)略匹配原則

 3、結(jié)構(gòu)化招聘選拔人才的技巧

   (1)案例:順豐速運(yùn)與德邦結(jié)構(gòu)化招聘分享

   (2)結(jié)構(gòu)化招聘的三個(gè)維度以及測(cè)試要點(diǎn)

   (3)行為面試的技巧

   (4)如何避免面試判斷的常見(jiàn)誤區(qū)


單元二、精英人才的培育與培養(yǎng)

      杰克·韋爾奇再造了GE,也因此成為世界上最令人尊敬的商業(yè)領(lǐng)袖。那么,杰克·韋爾奇是怎樣做到的呢?用杰克·韋爾奇的話(huà)來(lái)說(shuō):”如果GE只有一個(gè)特色,那就是對(duì)人才的關(guān)注和培養(yǎng),我們對(duì)人才的關(guān)注和培養(yǎng)超過(guò)了任何一個(gè)特定的業(yè)務(wù)。”精英人才的培養(yǎng),是人力資源非常重要的工作,也是各級(jí)管理者的重要任務(wù)。

一、人才培養(yǎng),是一種回報(bào)率極高的投資

 1、從戰(zhàn)略上來(lái)講,人才培養(yǎng)不可或缺

   (1)杰克?韋爾奇再造GE的秘訣,在于關(guān)注與培養(yǎng)人才

   (2)德邦輝煌十五年,在于人才培養(yǎng)

   (3)思考:從戰(zhàn)略上來(lái)講,如何規(guī)劃人才培養(yǎng)?

 2、從戰(zhàn)術(shù)上來(lái)講,投資人才培養(yǎng),回報(bào)率高

   (1)來(lái)源[美]雷蒙德 ? A . 諾伊著《雇員培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)》的權(quán)威數(shù)據(jù)

   (2)思考:從戰(zhàn)術(shù)上來(lái)說(shuō),怎樣提高人才培養(yǎng)的成效?

二、學(xué)習(xí)型組織全方位培養(yǎng)人才

 1、學(xué)習(xí)型組織的三大特點(diǎn)

   (1)特點(diǎn)一:共同愿景

  (2)特點(diǎn)二:全員創(chuàng)造性

  (3)特點(diǎn)三:團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

  2、建立學(xué)習(xí)型組織的基本思路

   (1)職業(yè)規(guī)劃看學(xué)習(xí)

   (2)績(jī)效管理看學(xué)習(xí)

   (3)晉級(jí)晉升看學(xué)習(xí)

   (4)企業(yè)文化看學(xué)習(xí)


單元三、用人,是從目標(biāo)到組織分工,再到大幅提高人均勞效

       用人,是通過(guò)實(shí)施計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制等職能來(lái)協(xié)調(diào)他人的活動(dòng),使別人同自己一起實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程。因此,用人就是從目標(biāo)到組織分工,再到大幅提高人均勞效的過(guò)程。

一、思考:怎樣從目標(biāo)到組織分工,再到大幅提高人均勞效

  1、賽飛機(jī)競(jìng)分?jǐn)?shù)

   (1)群策群力折飛機(jī)

   (2)結(jié)合游戲解析競(jìng)分?jǐn)?shù)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

 2、思考:如何從目標(biāo)到組織分工,再到大幅提高人均勞效

   (1)思考:怎樣才能獲得更多的分?jǐn)?shù)

   (2)從目標(biāo)到組織分工,再到大幅提高人均勞效,具體怎么做?

二、組織分工三板斧

 1、第一板斧:設(shè)計(jì)與優(yōu)化工作崗位

   (1)場(chǎng)景演練:怎樣設(shè)計(jì)科學(xué)的崗位,包括崗位名稱(chēng)與作業(yè)內(nèi)容

   (2)崗位設(shè)置與優(yōu)化的四大原則

 2、第二板斧:崗位定編

    (1)探討:直線經(jīng)理希望崗位編制多,還是希望崗位編制少?

    (2)案例:德邦是怎樣通過(guò)崗位定編配置員工的?

    (3)影響崗位定編的四個(gè)要素

 3、第三板斧:崗位定員

    (1)案例探討:順豐速運(yùn)與德邦結(jié)構(gòu)化定員,哪一個(gè)好?

    (2)崗位定員的兩個(gè)維度:人員數(shù)量與人員質(zhì)量

 4、檢討組織分工

     (1)檢討賽飛機(jī)競(jìng)分?jǐn)?shù)的組織分工

     (2)檢討部門(mén)的組織分工

三、如何大幅提高人均勞效?

 1、答案就在大幅提高人均勞效

    (1)人工成本一度攀升,怎么辦?

    (2)答案就在大幅提高人均勞效。

 2、大幅提高人均勞效的五個(gè)措施

    (1)走輕資產(chǎn)的商業(yè)模式,業(yè)務(wù)外包

    (2)變革組織管理體系,崗位合并

    (3)改善工器具裝備,減少人員數(shù)量

    (4)核算工作量再造崗位,增加崗位工作量

    (5)淡旺季調(diào)配,合理利用時(shí)間


單元四、留住精英人才

      留字上面一把刀,留人就是在自己的一苗三分地給別人一把刀,然后對(duì)著自己砍。啥意思?留人是要出血的,留人是要付出代價(jià)的。那么,既然留人需要付出代價(jià),還要不要留人,該怎么去留人,這就是精英戰(zhàn)略應(yīng)該考慮的問(wèn)題。

一、留住人才的等邊法則

 1、留住精英人才三個(gè)經(jīng)典案例

    (1)案例一:A企業(yè)北京公司總經(jīng)理?xiàng)罹觌x職,怎么辦?

    (2)案例二:B公司運(yùn)營(yíng)部高級(jí)經(jīng)理劉洋離職,怎么辦?

    (3)案例三:C公司上海公司總經(jīng)理劉強(qiáng)離職,怎么辦?

  2、留住人才的等邊法則

    (1)等邊三角形留人的由來(lái)

    (2)情、理、法三者平衡留住人才

     (3)客戶(hù)、員工、企業(yè)三者利益并重留住人才

    (4)事業(yè)留人,待遇留人、情感留人并重留住人才

二、留住人才的方法探索

  1、它山之石,可以攻玉嗎?

    (1)案例一:德邦1+1親情計(jì)劃

    (2)案例二:加拿大某中小企業(yè)的人性化管理

    (3)案例三:華為人人持股

    (3)思考:我們?cè)摬扇∈裁礃拥牧羧朔椒ǎ?/b>

  2、留住人才的基本原理

    (1)結(jié)合馬斯洛的五個(gè)需求層次,按需定制

    (2)培育終身合作的契約精神,營(yíng)造有溫度的企業(yè)文化


【課程時(shí)間】:2天12課時(shí)




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