12月26日，蘇寧迎來(lái)25周年盛典，我有幸作為嘉賓被邀請(qǐng)至蘇寧觀禮。在晚會(huì)之前尚有時(shí)間，便由蘇寧品牌部的工作人員帶領(lǐng)著參觀了一下氣勢(shì)恢宏的蘇寧總部，2014年初剛投入使用的蘇寧易購(gòu)大樓也非常的氣派。讓我耳目一新的是蘇寧的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)展廳，所有的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)都實(shí)時(shí)在那里展現(xiàn)，怕是很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都沒(méi)有實(shí)現(xiàn)這功能。

　　在蘇寧的展廳轉(zhuǎn)了一圈出來(lái)后，赫然發(fā)現(xiàn)已經(jīng)不能再稱(chēng)蘇寧是一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)了，應(yīng)該說(shuō)蘇寧已經(jīng)徹底成為了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司了。但要說(shuō)是互聯(lián)網(wǎng)公司，蘇寧卻仍舊保留了傳統(tǒng)企業(yè)接地氣的屬性。這是一種傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)相融合的公司屬性，恰恰也是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的企業(yè)轉(zhuǎn)型的標(biāo)志。這中間，可能很多人會(huì)有個(gè)疑問(wèn)，同樣是傳統(tǒng)企業(yè)，為何蘇寧能夠如此快速的實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型?下面，我就給大家揭曉答案。

　　企業(yè)信息化與商品電商化走在前列

　　如果說(shuō)傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最大的區(qū)別是什么，其實(shí)體制、思維都在其次，主要還是在信息化的差別上。沒(méi)有信息化體系存在，即便有再完善的互聯(lián)網(wǎng)思維也沒(méi)用。企業(yè)不能實(shí)現(xiàn)信息化，便不能實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步連接。同時(shí)，信息化也是商品電商化的第一步，然后才能實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)的分析及預(yù)測(cè)等功能，三者之間是逐步遞進(jìn)的關(guān)系。信息化是基礎(chǔ)，電商化是轉(zhuǎn)型的初步。我一直跟傳統(tǒng)企業(yè)的朋友說(shuō)，如果企業(yè)做不了信息化，可以讓某些平臺(tái)從接口上幫助你實(shí)現(xiàn)信息化，也是這個(gè)原因。

　　看看蘇寧是怎么做的。蘇寧從2000年以前就讓IBM設(shè)計(jì)定制了自己的ERP系統(tǒng)，這套信息化系統(tǒng)一做就是幾年。而在做這套系統(tǒng)的時(shí)候，張近東就想過(guò)要介入互聯(lián)網(wǎng)。在2008年，蘇寧搭建了工作團(tuán)隊(duì)，專(zhuān)門(mén)研究“電商迅速發(fā)展的情況下，蘇寧如何應(yīng)對(duì)”這個(gè)議題，這個(gè)研究小組也為蘇寧后來(lái)的“沃爾瑪+亞馬遜”模式奠定了基礎(chǔ)。縱觀全球商家的電商一體化進(jìn)程，蘇寧從信息化改造到商品實(shí)現(xiàn)電商化，進(jìn)程基本上與美國(guó)的傳統(tǒng)零售商企業(yè)保持了同步，即在十年前就完成了企業(yè)信息化與商品電商化。也就是說(shuō)，在2011年-2012年電商撕逼的時(shí)候，蘇寧已經(jīng)在3年前就完成了電商化進(jìn)程。

　　企業(yè)戰(zhàn)略協(xié)同 跨界思維先人一步

　　2015年7月10日，張近東被邀請(qǐng)到中南海參加李克強(qiáng)總理經(jīng)濟(jì)形勢(shì)座談會(huì)。作為被國(guó)務(wù)院邀請(qǐng)的第一個(gè)零售商企業(yè)，怕是蘇寧在二十年前做空調(diào)、十幾年前做電器的時(shí)候不敢想象的。但是現(xiàn)在蘇寧易購(gòu)現(xiàn)在做了的近兩千萬(wàn)SKU多品類(lèi)的零售商，其先人一步的轉(zhuǎn)型思維以及跨界的做法得到了國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，所以才會(huì)邀請(qǐng)張近東過(guò)去分享經(jīng)驗(yàn)。蘇寧一直很低調(diào)，張近東推崇“韜光養(yǎng)晦”的企業(yè)文化，但是這些還是瞞不過(guò)明眼人的目光。從蘇寧到蘇寧易購(gòu)，蘇寧一直在走的是2014年互聯(lián)網(wǎng)圈才開(kāi)始將的跨界與融合的道路，其實(shí)他們并不缺少互聯(lián)網(wǎng)思維。

　　蘇寧現(xiàn)在已經(jīng)是一個(gè)典型的戰(zhàn)略協(xié)同的生態(tài)型企業(yè)，其主營(yíng)業(yè)務(wù)已經(jīng)拓展為跨商業(yè)、金融、文創(chuàng)、地產(chǎn)、創(chuàng)投等五大領(lǐng)域的多種業(yè)務(wù)，前段時(shí)間剛收購(gòu)的江蘇舜天足球俱樂(lè)部現(xiàn)在已經(jīng)納入了文創(chuàng)板塊，還包括了PPTV、院線(xiàn)、電影等多個(gè)領(lǐng)域;蘇寧物流經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展也已經(jīng)的成為行業(yè)翹楚，倉(cāng)儲(chǔ)面積已經(jīng)接近500萬(wàn)平方米，規(guī)模比京東物流乃至海爾日日順物流都要大幾倍;蘇寧的隱形資產(chǎn)是其地產(chǎn)業(yè)務(wù)，在全國(guó)的1600多家門(mén)店有很大一部分都是自己的地產(chǎn)，未來(lái)還要在全國(guó)建幾百家蘇寧廣場(chǎng)這樣的城市綜合人體，這些資源是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所不能比擬的。事實(shí)上，現(xiàn)在創(chuàng)投也成為蘇寧的重點(diǎn)業(yè)務(wù)，目前已經(jīng)投入了3億元扶持青年人創(chuàng)業(yè)。

　　比互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更加開(kāi)放 更有執(zhí)行力

　　可能大家都以為互聯(lián)網(wǎng)是企業(yè)是開(kāi)放的，沒(méi)錯(cuò)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)確實(shí)有開(kāi)放的特性，但只是針對(duì)有需求的產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)而開(kāi)放。因?yàn)榧夹g(shù)、領(lǐng)域、平臺(tái)戰(zhàn)略及生態(tài)布局等因素，其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)公司并沒(méi)有我們想象的那樣開(kāi)放。譬如，你讓百度跟騰訊、京東去做生態(tài)互補(bǔ)的事，可能會(huì)有些問(wèn)題，只要在入口上的保證不封已經(jīng)是很大的開(kāi)放心態(tài)，讓阿里跟京東去開(kāi)放共事，顯然也是不可能的事情。

　　在這一點(diǎn)上，傳統(tǒng)企業(yè)反而能放開(kāi)手腳去做。雖然傳統(tǒng)企業(yè)有很深的體制問(wèn)題，但只要一把手能堅(jiān)持去做，就一定能執(zhí)行下去。如蘇寧當(dāng)年從批發(fā)商轉(zhuǎn)型零售商的時(shí)候，張近東曾放下狠話(huà)：“誰(shuí)要再搞批發(fā)，我就開(kāi)了誰(shuí)?！?span style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;">這就使得蘇寧做每一件事都能執(zhí)行到位，這就給了他們開(kāi)放與融合的先機(jī)條件。蘇寧的ERP系統(tǒng)是IBM定制的，可視化物流系統(tǒng)是與百度合作的，各種大家在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都看不到精密設(shè)備能夠在蘇寧的看到。這就意味著，傳統(tǒng)企業(yè)只要放開(kāi)去做，往往比互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更能融合。當(dāng)然，開(kāi)放不只是表現(xiàn)在能夠吸收，還有接納。蘇寧云商目前已經(jīng)有5萬(wàn)家商戶(hù)，以后還會(huì)有更多，開(kāi)放意味著蘇寧能夠與所有的合作伙伴一起做事，而并非以生態(tài)布局的方式將產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的商家壟斷性的據(jù)為己有。

　　除了以上幾點(diǎn)，蘇寧的逐步轉(zhuǎn)型與張近東的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)有很大的關(guān)系。至少，在上一個(gè)十年他看清了零售業(yè)在5-10年的發(fā)展趨勢(shì)，一步一步的布局并努力實(shí)現(xiàn)，進(jìn)而發(fā)展成為今天的蘇寧。在與蘇寧的交流中，我特意問(wèn)了以下他們的電商團(tuán)隊(duì)情況，才知道了蘇寧所有的電商運(yùn)營(yíng)都是自己在做的，沒(méi)有去大型電商企業(yè)挖人挖團(tuán)隊(duì)。

　　我想說(shuō)的是，一個(gè)具備如此強(qiáng)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐能力的團(tuán)隊(duì)與企業(yè)，在任何時(shí)代所走的路都會(huì)是先人一步的。

　　若這樣的企業(yè)再多一些，全產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)將不再是夢(mèng)。