今天介紹一個(gè)比較奇葩的創(chuàng)業(yè)女性——朱莉·溫賴(lài)特（Julie Wainwright）

50歲之前溫賴(lài)特創(chuàng)業(yè)過(guò)好幾次，但幾乎是屢戰(zhàn)屢敗。

比如30歲的時(shí)候溫賴(lài)特在Berkeley Systems公司擔(dān)任CEO，公司在她接手后生產(chǎn)力連續(xù)兩年下降，最后裁掉了三分之一的員工，其中包括溫賴(lài)特。1996年這家公司被CUC公司收購(gòu)。

隨后溫賴(lài)特在Reel.com的公司做過(guò)一段時(shí)間。沒(méi)過(guò)多久這家公司便被Hollywood Video收購(gòu)。

當(dāng)時(shí)正趕上互聯(lián)網(wǎng)熱，溫賴(lài)特被風(fēng)投看中，很快創(chuàng)辦了Pets.com，一時(shí)間風(fēng)生水起。美林證券曾擔(dān)任其IPO交易承銷(xiāo)商，就連亞馬遜都是Pets.com投資方，曾狂砸6000萬(wàn)美元。當(dāng)時(shí)豪氣沖天的Pets.com甚至花費(fèi)200萬(wàn)美元做過(guò)超級(jí)碗廣告。

Pets.com主頁(yè)

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泡沫破滅，一不留神“當(dāng)選”最差的CEO

Pets.com是一家和亞馬遜類(lèi)似的電子商務(wù)網(wǎng)站，在線售賣(mài)寵物用品。不幸的是，沒(méi)過(guò)多久互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂，溫賴(lài)特的公司成為了這場(chǎng)泡沫的犧牲品。

這家創(chuàng)業(yè)公司通過(guò)IPO交易融資1.1億美元，溫賴(lài)特1999年2月成為該公司CEO，擁有3%的公司股份，按照IPO發(fā)行價(jià)計(jì)算，這些股價(jià)價(jià)值1000萬(wàn)美元。

在風(fēng)風(fēng)火火的20個(gè)月的經(jīng)營(yíng)中，該公司虧損了1.47億美元，最差的時(shí)候股價(jià)低于50美分，慘到?jīng)]朋友。。。。

該公司成為有史以來(lái)壽命最短的上市公司

Pets成為了反面教材中不可避開(kāi)的案例，

溫賴(lài)特也被評(píng)為當(dāng)時(shí)“十大最差的CEO”之一。

溫賴(lài)特清楚地記著Pets.com泡沫破裂的那天：2000年11月8日。凌晨4點(diǎn)溫賴(lài)特被當(dāng)時(shí)的丈夫叫醒，對(duì)她說(shuō)他想要離婚。

第二天溫賴(lài)特遣散了100多名員工并關(guān)門(mén)歇業(yè)。

眼看就要成為白富美，一夜之間變回女屌絲。

Pets.com的轟然倒塌把溫賴(lài)特打擊的夠嗆。雖然后來(lái)溫賴(lài)特一再提起當(dāng)年P(guān)ets只需要再投入8000萬(wàn)美元就能實(shí)現(xiàn)盈利。然而并沒(méi)有什么卵用。

“那時(shí)我簡(jiǎn)直生不如死。”溫賴(lài)特說(shuō)。

在隨后的十年里，她很多時(shí)候都過(guò)著流亡般的生活。之后溫賴(lài)特創(chuàng)辦了一家提供女性健康指導(dǎo)的初創(chuàng)公司，但因?yàn)榻?jīng)濟(jì)衰退的沖擊而倒閉。。。。。。

受盡屈辱，終于浴火重生

眼瞅著年過(guò)半百了，雖然擔(dān)任過(guò)不少公司的管理者，但是沒(méi)有做出什么讓自己值得驕傲的成就。不甘心的溫賴(lài)特仍然在不斷地尋找著創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)。

一次偶然的機(jī)會(huì)，溫賴(lài)特參觀了舊金山RussianHill高檔社區(qū)的女性精品時(shí)裝店，她看到一位顧客拿著一條RolandMouret的連衣裙，這位顧客的一番話啟迪了溫賴(lài)特：“要知道，當(dāng)你打扮得漂漂亮亮的，打交道的都是些老相識(shí)。所以，同一件衣服永遠(yuǎn)不能穿兩次！她記得買(mǎi)它的時(shí)候花了1,700美元，最后這條只穿了一次的裙子以半價(jià)賣(mài)給了精品店。

由此，溫賴(lài)特萌發(fā)了銷(xiāo)售二手名牌服裝的想法。

由于之前做過(guò)電商，溫賴(lài)特還算內(nèi)行，在eBay上，出售二手物品的流程是自己拍照，并建立一個(gè)銷(xiāo)售頁(yè)面，然后自己找物流將東西寄給其他買(mǎi)家。這是在是一個(gè)太繁瑣的過(guò)程。如果賣(mài)的是，因?yàn)閑Bay不會(huì)對(duì)二手商品的品質(zhì)做出甄別。

實(shí)體的二手商店給人的感覺(jué)就像磚頭和水泥實(shí)驗(yàn)室，或者說(shuō)“像一個(gè)糟糕的的二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商。”

很快溫賴(lài)特便創(chuàng)辦了自己的新公司——二手奢侈品寄賣(mài)網(wǎng)站The Realreal。

2011年，溫賴(lài)特把位于馬林縣的家作為辦公地點(diǎn)，在那里接收和拍攝物品并親自送貨。

2013年，溫賴(lài)特搬到了索薩利托鎮(zhèn)的一個(gè)倉(cāng)庫(kù)，并開(kāi)始尋求融資。

硅谷對(duì)女性創(chuàng)業(yè)者的歧視是出了名的，除了性別歧視，還有年齡歧視。因?yàn)楂@得投資的創(chuàng)業(yè)者年輕化的趨勢(shì)。作為女性創(chuàng)業(yè)者，老炮可不是什么值得驕傲的稱(chēng)謂，反倒是被投資人拒絕的極好的理由。

再加上溫賴(lài)特屢戰(zhàn)屢敗的經(jīng)歷，著實(shí)嚇跑了一批投資者。

見(jiàn)了無(wú)數(shù)的風(fēng)投，被無(wú)數(shù)次的拒絕。很多人（大多數(shù)是男性）不理解她的想法。

最慘的一次，一位風(fēng)險(xiǎn)投資人當(dāng)場(chǎng)脫掉他的鞋，放在會(huì)議桌上，說(shuō)這雙鞋他已經(jīng)穿了五年。你能幫我賣(mài)出去嗎？

雖然一路磕磕絆絆， The Realreal但是終于在2013年4月拿到InterWest Partners領(lǐng)投了的一輪1400萬(wàn)美元融資。

在溫賴(lài)特的認(rèn)知中，歧視總是存在的，比如大學(xué)四年級(jí)，當(dāng)她的測(cè)試的最高分，她的教授卻指責(zé)她作弊，他認(rèn)為，漂亮女孩不會(huì)那么聰明。這樣的事情對(duì)溫賴(lài)特產(chǎn)生負(fù)面影響。但是好在溫賴(lài)特內(nèi)心足夠強(qiáng)大，這樣的歧視并沒(méi)有阻止她前進(jìn)的道路。

“唯一的解決辦法就是把事情做成，讓那些曾經(jīng)拒絕你的，漠視你的人感到羞恥?！睖刭?lài)特這樣說(shuō)。

從眾多二手商店中脫穎而出，她做對(duì)了兩件事

網(wǎng)上售賣(mài)二手物品的商業(yè)概念并不新鮮，但在打造優(yōu)秀的二手交易平臺(tái)方面，The RealReal領(lǐng)先于很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

eBay想要無(wú)所不包，而初創(chuàng)公司們正在打造二手車(chē)和服裝等各種物品的在線交易市場(chǎng)。Poshmark、 Threadflip、ThredUP和Twice已經(jīng)募集了大量資金，讓女性可以賣(mài)掉她們用過(guò)的李維斯牛仔褲和J.Crew毛衣。

溫賴(lài)特瞧不上這些物品，而是專(zhuān)注于亞歷山大·麥昆（Alexander McQueen）、古馳（Gucci）和香奈兒等奢侈品牌。

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“我們的定位是eBay最尖端的二手商品，以及蘇富比和佳士得拍賣(mài)行的低端拍品”溫賴(lài)特這樣說(shuō)。

手袋、鞋子和珠寶首飾的網(wǎng)站上銷(xiāo)售，賣(mài)家可以獲得60%-70% 的收入。The RealReal收取40％左右的傭金。該平臺(tái)已經(jīng)吸引了超過(guò)400萬(wàn)名會(huì)員。2015 年前三個(gè)季度，The RealReal 銷(xiāo)售額已經(jīng)達(dá)到了 2 億美元。

貝恩咨詢(xún)?cè)谌ツ昴甑装l(fā)布的全球奢侈品報(bào)告顯示，個(gè)人奢侈品市場(chǎng)在 2015 年已經(jīng)膨脹到了 2500 億歐元，為奢侈品消費(fèi)增長(zhǎng)最多的是中國(guó)（31%），其次是美國(guó)（24%）和歐洲（18%）

這是一個(gè)巨大的市場(chǎng)，買(mǎi)奢侈品的人越多，有閑置二手和想要買(mǎi)二手的就越多，只要有恰當(dāng)?shù)钠脚_(tái)，這個(gè)需求就會(huì)爆發(fā)出來(lái)。

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如今The Realreal第五輪融資籌到了 4 千萬(wàn)美元，就目前來(lái)看，The RealReal運(yùn)轉(zhuǎn)十分良好。

用閃購(gòu)的模式賣(mài)二手貨

時(shí)尚是快速移動(dòng)的，二手貨最害怕的就是長(zhǎng)時(shí)間掛在網(wǎng)上無(wú)人問(wèn)津，尤其是奢侈品。

考慮到奢侈品的特殊性，The RealReal創(chuàng)造性地使用了被后來(lái)者爭(zhēng)相模仿的閃購(gòu)概念。

如果二手貨掛在網(wǎng)上還像正常商品那樣出售的話，顧客真的沒(méi)有什么興趣了。如果使用閃購(gòu)，顧客的感覺(jué)是，如果不趕快下手，很快就會(huì)被別人搶走。The Realreal雖然是二手貨，但是絲毫不擔(dān)心賣(mài)不出去，甚至經(jīng)常需要搶購(gòu)。某些商品的價(jià)格可低至原售價(jià)的10%，在平臺(tái)上上架72小時(shí)就會(huì)被會(huì)員搶購(gòu)一空。

專(zhuān)業(yè)鑒定師，確保正品

如何解決信任問(wèn)題，對(duì)于二手奢侈品交易也極為重要。

“尋找的產(chǎn)品背后值得信賴(lài)的專(zhuān)家，實(shí)際上是我們的業(yè)務(wù)脫穎而出的關(guān)鍵因素。”溫賴(lài)特說(shuō)。

The RealReal有門(mén)的寶石學(xué)家、鐘表制造者、藝術(shù)品鑒定師和奢侈品專(zhuān)家鑒定物品是否為正品，確定使用狀況，并用專(zhuān)門(mén)的算法根據(jù)物品的狀況算出售價(jià)。因此該公司能夠派人上門(mén)對(duì)物品進(jìn)行評(píng)估，然后由該公司打包、存儲(chǔ)和掛售。

雖然大多數(shù)寄售初創(chuàng)公司利用高科技來(lái)減少用工，但TheRealReal擁有400名員工，并且還在招兵買(mǎi)馬，包括為每件物品拍攝六張照片的攝影師，以及通過(guò)檢查產(chǎn)品序列號(hào)或者標(biāo)簽來(lái)辨別真?zhèn)蔚蔫b定師。

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價(jià)值1個(gè)億的創(chuàng)業(yè)教訓(xùn)

雖然之前的創(chuàng)業(yè)履歷不太光鮮，但是從那些失敗的經(jīng)歷中溫賴(lài)特學(xué)到了很多東西，可以說(shuō)是真金白銀地交了學(xué)費(fèi)。

創(chuàng)業(yè)只選高利潤(rùn)行業(yè)

溫賴(lài)特再次選擇品類(lèi)的時(shí)候賣(mài)的不是幾袋加起來(lái)才50美元但運(yùn)費(fèi)卻很高的狗糧，而是專(zhuān)注于利潤(rùn)空間更大的物品——均價(jià)250美元的奢侈品。隨著該網(wǎng)站進(jìn)入手表、珠寶和藝術(shù)品（曾掛售了畢加索的一副作品，要價(jià)4萬(wàn)美元）等領(lǐng)域，均價(jià)還在提高。

精益創(chuàng)業(yè)

The RealReal采取精益運(yùn)營(yíng)的模式，沒(méi)有花大價(jià)錢(qián)搞營(yíng)銷(xiāo)，公司總部也算不上豪華，就位于舊金山Bayview低檔社區(qū)一間原先生產(chǎn)餡餅的工廠里。

友誼小船說(shuō)翻就翻

Pets.com是互聯(lián)網(wǎng)繁榮與蕭條時(shí)期的典型代表，當(dāng)初Pets.com繁榮的時(shí)候，亞馬遜對(duì)它表現(xiàn)出極大的收購(gòu)興趣，但是在它最艱難的時(shí)候，亞馬遜沒(méi)有買(mǎi)下Pets.com。

由此，溫賴(lài)特得出的關(guān)鍵教訓(xùn)是：企業(yè)要找到自己的節(jié)奏，即使開(kāi)始時(shí)雙方利益一致，也不能保證兩三年后仍然一致。因此，戰(zhàn)略投資是非常棘手的。

創(chuàng)業(yè)有的時(shí)候真的像是一條不歸路，一旦走上了這條路，就很難回頭。因?yàn)槟阍僖膊桓市淖龌啬莻€(gè)平庸的自己。