這是一個(gè)跨界打劫你，你無(wú)力反擊的時(shí)代；這是一個(gè)不是對(duì)手比你強(qiáng)，而是你根本連對(duì)手是誰(shuí)都不知道的時(shí)代！

44歲的孟娜，生活在河南平頂山魯山縣，幾乎40年沒(méi)出過(guò)河南；她勤勤懇懇，堅(jiān)守自己的餐飲店27年。

但為了保護(hù)兒子的眼睛，她毅然關(guān)掉餐飲店，跨界眼鏡行業(yè)，半年時(shí)間打跑競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，締造了一個(gè)行業(yè)的新傳奇！

1“我喜歡兒子那雙清澈見(jiàn)底的眼睛”

孟娜第一次走出河南，是為了兒子。

兒子從小跟著外婆長(zhǎng)大，一點(diǎn)兒也不粘孟娜?！靶r(shí)候，我和他爸去看他，他就一雙眼睛直溜溜望著你?！毖劬κ敲夏群蛢鹤幽醯慕涣鳎高^(guò)兒子的眼睛，孟娜總能覺(jué)察到他的變化?！八芏嗍虑椴缓臀艺f(shuō)，但是他的眼睛騙不了我?！?

16歲，上初三的兒子近視了，孟娜先后在眼鏡店、當(dāng)?shù)刈顧?quán)威的醫(yī)院給兒子配過(guò)眼鏡。但兩副眼鏡戴上后都出現(xiàn)不同程度的眼疼、頭暈，度數(shù)也一直上升，第一副眼鏡戴了三個(gè)月上升50度，第二副眼鏡戴了10個(gè)月上升100多度。讓孟娜難以接受的是，兒子的眼睛慢慢開(kāi)始變形，不再像以前那般明亮。

一次無(wú)意的網(wǎng)上搜索，孟娜發(fā)現(xiàn)了視立美眼鏡，號(hào)稱(chēng)“讓假性近視徹底恢復(fù)，讓真性近視不再加深”，擁有四項(xiàng)專(zhuān)利、一個(gè)運(yùn)動(dòng)健眼操知識(shí)產(chǎn)權(quán)，是CCTV央視網(wǎng)的戰(zhàn)略合作伙伴。

抱著試一試的態(tài)度，孟娜帶著兒子去了視立美運(yùn)營(yíng)總部——西安，這是她第一次走出河南。

經(jīng)過(guò)大約30分鐘檢查，高級(jí)驗(yàn)光師陳俊杰告訴孟娜，要等15天后才能取眼鏡，這期間可以到店里做些免費(fèi)視力訓(xùn)練。

這讓孟娜極為吃驚，以前配一副眼鏡半天能取，視立美卻要等15天。

原來(lái)，一般眼鏡店都有大量鏡片庫(kù)存，驗(yàn)完光選擇相應(yīng)鏡片，直接在店里進(jìn)行打磨即可。而視立美眼鏡，根據(jù)不同人的參數(shù)，進(jìn)行個(gè)性化定制，每一副眼鏡需要從生產(chǎn)基地上海梵帝羅光學(xué)科技車(chē)房生產(chǎn)。

在西安停留的時(shí)日，孟娜帶著兒子，每天貼眼貼、做ushili優(yōu)視力視光健眼訓(xùn)練、睫狀肌舒緩……兩周下來(lái)，兒子的視力竟有下降趨勢(shì)，視力表能往下再看一行，而拿到手的視立美眼鏡，戴起來(lái)特別清晰特別舒服！

更大的驚喜發(fā)生在三個(gè)月之后，兒子視力復(fù)查，度數(shù)竟然下降了50度。孟娜當(dāng)即決定加盟視立美，在河南自己開(kāi)店，方便兒子做視力訓(xùn)練，幫到當(dāng)?shù)馗嘟暫⒆印?

如今兒子正準(zhǔn)備上大學(xué)，近視度數(shù)已經(jīng)控制在100度左右，摘掉了眼鏡，而他的同學(xué)，度數(shù)普遍上升了不止100度。

2曾經(jīng)的27年，是拾穗人到領(lǐng)頭羊的蛻變

加盟，這突如其來(lái)的決定，看似沖動(dòng)，實(shí)則是孟娜多年形成的“敢為人先”思維，也是一次舍棄27年餐飲積累的重新開(kāi)始。

麥穗熟了，當(dāng)姐姐們?cè)凇懊娉S土背朝天”割麥穗、掙工分時(shí)，上初二的孟娜，卻挎著一籃子當(dāng)?shù)厥a(chǎn)的水果到平頂山市去賣(mài)。嘗到甜頭的孟娜，便萌生了做生意的想法。

初中畢業(yè)，年僅15歲的孟娜拒絕了表哥安排的教師工作，自己跑到鄰鎮(zhèn)礦區(qū)去賣(mài)油條和胡辣湯。當(dāng)時(shí)整個(gè)礦區(qū)有好幾萬(wàn)人，鎮(zhèn)上無(wú)人賣(mài)油條的先機(jī)，使得孟娜瞎捉摸出來(lái)的油條成了香餑餑。

1993年，時(shí)逢當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)改革，礦工大量遣散，孟娜才結(jié)束了五年的賣(mài)油條生活。

回到魯山縣城，孟娜開(kāi)了一家綜合餐館，早上賣(mài)油條、胡辣湯，中午賣(mài)炒菜，晚上賣(mài)燴面。

不巧，所選地方并不適合做餐飲?！爱?dāng)時(shí)的餐館集中在十字路口，而這周?chē)切拮孕熊?chē)、賣(mài)五金、賣(mài)塑料盆之類(lèi)的店鋪?！?

開(kāi)業(yè)后，生意慘淡不已，第一天只賣(mài)了7元錢(qián)，一個(gè)月過(guò)去，每天也只能賣(mài)到50元。

可偏偏孟娜是個(gè)不走尋常路的人。生意不好，別人往往想到降價(jià)，而她卻將油條價(jià)格上調(diào)至比普遍價(jià)格高出5毛錢(qián)，“我家用的面粉和油都比別人好，為什么要降價(jià)?！?

高定價(jià)的做法，反倒吸引顧客出于好奇心來(lái)嘗試，而好油、好面粉制作出來(lái)的油條確實(shí)也留住了顧客。餐館生意逐漸好轉(zhuǎn)，每天早上能賣(mài)出320斤油條。

半年以后，周?chē)牡赇侁戧懤m(xù)續(xù)被餐飲店所取代，這個(gè)曾經(jīng)不被看好的地方，竟成為了一個(gè)餐飲群。

2000年，孟娜將綜合餐館給大姐和二姐經(jīng)營(yíng)，自己開(kāi)了魯山縣第一家拉面館，也是第一家有優(yōu)惠的餐館——買(mǎi)二送一。

生意的火爆程度完全超出了孟娜的意料，本來(lái)是中午營(yíng)業(yè)，可早上八點(diǎn)多就排起了長(zhǎng)隊(duì)，每天賣(mài)出的拉面500碗有余，拉面師傅由于不堪疲憊都被嚇跑了。

“開(kāi)拉面館本來(lái)是為了能輕松點(diǎn)”，堅(jiān)持著做了2年，孟娜將拉面轉(zhuǎn)型為鹵面，下午一點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)關(guān)門(mén)。就這樣，孟娜日復(fù)一日、本本分分地維持著一天賣(mài)200多斤鹵面，一年凈利潤(rùn)30萬(wàn)的生意。

2014年9月26日，一紙加盟合同，改變了孟娜的既有軌道，從餐飲向眼鏡行業(yè)大跨度轉(zhuǎn)軌，又一次“敢為人先”開(kāi)始了。

3外來(lái)的野蠻人，如何半年打跑競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

孟娜的“敢”和“先”從來(lái)不是毫無(wú)理由。賣(mài)水果、賣(mài)油條、開(kāi)綜合餐館、做拉面……她預(yù)見(jiàn)的是市場(chǎng)空白，提價(jià)、買(mǎi)二送一、提早關(guān)門(mén)……她做的是別出心裁的策略。

同樣，跨入眼鏡行業(yè)，雖是母子親情直擊心底的結(jié)果，但孟娜始終沒(méi)有脫離一個(gè)商人應(yīng)有的考量。

目前，中國(guó)青少年近視率居世界首位，小學(xué)生近視率已達(dá)34.17%，初中生達(dá)56.79%，高中生達(dá)73.9%，每年還以8% 、9%的速度增長(zhǎng)，近視已成為青少年常態(tài)。而在近視的人群中有85%沒(méi)有得到有效矯正，這也是為什么大家總是默認(rèn)“近視度數(shù)會(huì)不斷上升”。

近視人數(shù)是市場(chǎng)容量，有效矯正是痛點(diǎn)，而視立美正好切中這個(gè)市場(chǎng)空白。

眼下，傳統(tǒng)眼鏡店普遍受互聯(lián)網(wǎng)沖擊，經(jīng)營(yíng)狀況江河日下，孟娜作為眼鏡行業(yè)的外來(lái)人，平均每月銷(xiāo)售達(dá)到10萬(wàn)，并一舉擊垮了同在平頂山新華書(shū)店二樓的另外三家眼鏡店，她靠的不僅僅是好產(chǎn)品，更有打開(kāi)市場(chǎng)獨(dú)到的手段。

一群“保姆”的啟發(fā)

遇到一個(gè)人，打破你的思維，改變你的習(xí)慣，成就你的未來(lái)，是一生中最幸運(yùn)的事。而孟娜遇到的是視立美的一群人。

從簽合同的那刻起，作為門(mén)外漢的孟娜感受到了視立美的一群人保姆式的服務(wù)：運(yùn)營(yíng)人員用腳步丈量平頂山整個(gè)城市，剖析市場(chǎng)并選址；后勤團(tuán)隊(duì)從整體風(fēng)格到產(chǎn)品陳列，都做好設(shè)計(jì)圖紙；培訓(xùn)跟不上，老師常常為她講到深夜，隨時(shí)打電話隨時(shí)解答；眼鏡個(gè)性化定制，只需將驗(yàn)光參數(shù)上傳總部，沒(méi)有一般眼鏡店的壓貨風(fēng)險(xiǎn)……

正是這樣的服務(wù)，讓孟娜一改往常。

她雖有27年餐飲經(jīng)驗(yàn)，可復(fù)盤(pán)過(guò)往，她并不注重服務(wù)，“對(duì)顧客老兇了”。而如今，她主動(dòng)給顧客倒水，和顧客嘮嗑，陪小朋友玩游戲，免費(fèi)讓顧客使用訓(xùn)練儀器，試用產(chǎn)品……

她不再是高高在上的老板，而是一名普通的服務(wù)人員，急人之所急，想人之所想。

讓傳單轉(zhuǎn)化率提升50倍的秘密

發(fā)傳單，是再簡(jiǎn)單不過(guò)的宣傳手段——站在大街上發(fā)給路人。但總會(huì)有這樣的問(wèn)題：城管干預(yù)、路人隨手扔掉，所以一般人都堅(jiān)持不下去。

而孟娜則不同，在總部的指導(dǎo)下，她盯住幾個(gè)學(xué)校，每天在學(xué)校門(mén)口去發(fā)。不是只簡(jiǎn)單的發(fā)，還給家長(zhǎng)進(jìn)行介紹，給有意向的家長(zhǎng)孩子試用養(yǎng)目眼貼——一個(gè)、兩個(gè)、三個(gè)……因?yàn)橐暳⒚鲤B(yǎng)目眼貼的效果，慢慢就有家長(zhǎng)帶著孩子進(jìn)店。

任何一件事情，都需要堅(jiān)持。長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)月如一日的堅(jiān)持，學(xué)校的學(xué)生和家長(zhǎng)慢慢熟悉孟娜，熟悉視立美。

從一個(gè)顧客沒(méi)有，到店里應(yīng)接不暇；店面面積也從最開(kāi)始的40平方，到第二年的70平方，再到如今拿下隔壁店面；顧客在不斷增加，店面也越來(lái)越大?！拔腋杏X(jué)，簡(jiǎn)單的事情重復(fù)去做，就能成功！”

從“善”出發(fā)

“視立美喚醒了我的社會(huì)責(zé)任心，覺(jué)得自己是有使命的?！?

視立美有一個(gè)公益組織——綠盾（中國(guó)）愛(ài)眼護(hù)眼健康萬(wàn)里行，針對(duì)全球青少年進(jìn)行近視眼防治，孟娜每年都會(huì)參與其中。

同時(shí)，孟娜還進(jìn)入當(dāng)?shù)貙W(xué)校，免費(fèi)開(kāi)展預(yù)防近視的知識(shí)課堂和視力檢查，以班級(jí)為單位做成一本視力薄，并電話告知家長(zhǎng)，孩子的視力問(wèn)題。通過(guò)《生活面對(duì)面》欄目，普及保護(hù)視力的知識(shí)，讓更多人了解如何防控近視。在店里進(jìn)行免費(fèi)視力檢查、視力訓(xùn)練，給貧困孩子捐贈(zèng)眼鏡、免費(fèi)治療……孟娜真真實(shí)實(shí)地改變著青少年的眼睛。

攫取更多利潤(rùn)的商業(yè)與“善”并不沖突，這些由善而生的行為，即使帶有商業(yè)目的，也往往能被樂(lè)于接受，甚至于產(chǎn)生更大的認(rèn)同感。

4結(jié)語(yǔ)

曾經(jīng)的孟娜，在魯山縣城，有一家不大不小的餐館，生意火爆，衣食不愁?？沙Ｄ杲菰谑烊巳锏男∩?，綁住了孟娜，扼殺了成長(zhǎng)。即使有人上門(mén)投資，孟娜也不以為然。

而今，跨界加盟視立美，兒子近視好轉(zhuǎn)，財(cái)富成倍增長(zhǎng)，年入百萬(wàn)。2016年還隨視立美創(chuàng)始人余俊毅先生到央視，和知名主持人阿丘面對(duì)面，做了一期“視立美——直擊近視真相”的訪談節(jié)目。

孟娜的圈子也發(fā)生了根本性變化：不再是縣城里的街坊鄰居，而是市里的教育局領(lǐng)導(dǎo)、商業(yè)大佬，聊的話題不再是家長(zhǎng)里短，而是市場(chǎng)局勢(shì)、趨勢(shì)……

成功是偶然，失敗是必然。這句看似真理的話，或許只是對(duì)失敗者的安慰，畢竟沒(méi)有一種成功只依仗“偶然”，背后一定有“必然”的果斷、舍棄、堅(jiān)持、改變……就像，孟娜一樣。

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