吳寶峰老師受邀為南寧商務(wù)局授課《互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)》

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的興起，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為二十一世紀(jì)營(yíng)銷(xiāo)模式的新寵。網(wǎng)購(gòu)盛行，傳統(tǒng)企業(yè)的單純市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段很難開(kāi)辟更廣闊的市場(chǎng)，而互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶給了企業(yè)新的發(fā)展契機(jī)。那么互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)都有哪些營(yíng)銷(xiāo)形式呢?今天先知中國(guó)品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃小編就來(lái)跟大家說(shuō)一說(shuō)這十五種互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)形式。

　　第一種形式：搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)

　　搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)是目前最主流的一種營(yíng)銷(xiāo)手段，因其大多數(shù)是自然排名，不需要太多花費(fèi)，因此及其受到中小企業(yè)的重視?，F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)以及普及到千家萬(wàn)戶(hù)，“有問(wèn)題問(wèn)百度”已經(jīng)成為當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一個(gè)代名詞，所以基于搜索結(jié)果的搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)推廣無(wú)疑是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系的重要組成部分。

　　搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)主要方法包括：搜索引擎優(yōu)化(Seo)、競(jìng)價(jià)排名、分類(lèi)目錄、網(wǎng)盟廣告、圖片營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)站鏈接策略、第三方平臺(tái)推廣營(yíng)銷(xiāo)等。個(gè)人可以把搜索引擎與自己所建立的網(wǎng)絡(luò)門(mén)戶(hù)，如博客，微薄等相互關(guān)聯(lián)，以增加訪(fǎng)問(wèn)量，知名度和關(guān)注度。

　　第二種形式：即時(shí)通訊營(yíng)銷(xiāo)

　　即時(shí)通訊營(yíng)銷(xiāo)是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)最普遍的一種形式之一，常見(jiàn)的即時(shí)通訊工具有QQ、微信等，企業(yè)用戶(hù)通過(guò)即時(shí)工具于用戶(hù)及時(shí)互動(dòng)，此外還可以發(fā)布一些企業(yè)信息和產(chǎn)品信息，讓更多消費(fèi)者認(rèn)識(shí)和了解。

　　第三種形式：聊天群組營(yíng)銷(xiāo)

　　聊天群組營(yíng)銷(xiāo)是即時(shí)通訊工具的延伸，是利用各種即時(shí)聊天軟件中的群功能展開(kāi)的營(yíng)銷(xiāo)，目前的群有Qq群、Msn群、旺旺群、新浪聊天吧等等。聊天群組營(yíng)銷(xiāo)時(shí)借用即時(shí)通訊工具成本低、具備即時(shí)效果和互動(dòng)效果強(qiáng)的特點(diǎn)，廣為公司和營(yíng)銷(xiāo)員采用。它是通過(guò)發(fā)布一些文字、圖片、計(jì)劃書(shū)等方式傳播公司品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的信息，從而讓目標(biāo)客戶(hù)更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，最終達(dá)到宣傳公司的品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的目的，是加深市場(chǎng)認(rèn)知度的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。營(yíng)銷(xiāo)員可以直接建立自己營(yíng)銷(xiāo)的Q群，來(lái)銷(xiāo)售自己公司的產(chǎn)品。

　　第四種形式：病毒式營(yíng)銷(xiāo)

　　病毒式營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)最希望能夠用到的一種互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式。因其能夠在短時(shí)間內(nèi)迅速將信息蔓延出去，形成一種強(qiáng)大的磁場(chǎng)，讓信息沸騰，讓企業(yè)成名，而被眾多企業(yè)喜歡。病毒式營(yíng)銷(xiāo)所利用的是用戶(hù)的口碑傳播，正所謂有口皆碑，這種口口相傳的模式基本上是用戶(hù)自主傳播的，幾乎不需要費(fèi)用。

　　很多品牌也會(huì)利用轉(zhuǎn)發(fā)產(chǎn)品信息，即可獲得禮品或者**機(jī)會(huì)，以達(dá)到讓更多人了解和關(guān)注產(chǎn)品的目的。比如2008年北京奧運(yùn)會(huì)期間，可口可樂(lè)公司推出了火炬在線(xiàn)傳遞活動(dòng)，這個(gè)活動(dòng)堪稱(chēng)經(jīng)典的病毒性營(yíng)銷(xiāo)案例。如果你爭(zhēng)取到了火炬在線(xiàn)傳遞的資格，將獲得“火炬大使”的稱(chēng)號(hào)，頭像處將出現(xiàn)一枚未點(diǎn)亮的圖標(biāo)，之后就可以向你的一個(gè)好友發(fā)送邀請(qǐng)了。

　　第五種形式：BBS營(yíng)銷(xiāo)

　　BBS營(yíng)銷(xiāo)又稱(chēng)論壇營(yíng)銷(xiāo)，大型的社交論壇、地方論壇或者游戲論壇，幾乎每天都有幾百人在線(xiàn)，擁有強(qiáng)大的用戶(hù)群體，這種“人流量”極大的論壇是最適合做互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的平臺(tái)。論壇就是利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)，通過(guò)專(zhuān)業(yè)人才的策劃、再通過(guò)富有創(chuàng)意的文字、圖片、視頻等方式進(jìn)行有策略的落地執(zhí)行發(fā)布來(lái)推廣自己企業(yè)的品牌、產(chǎn)品和服務(wù)，從而讓目標(biāo)客戶(hù)更加深刻地了解企業(yè)，最終達(dá)到自主傳播企業(yè)的效果，從而加深了企業(yè)的品牌知名度，進(jìn)而帶來(lái)企業(yè)的高訪(fǎng)問(wèn)量，帶動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。

　　第六種形式：博客營(yíng)銷(xiāo)

　　博客營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)博客網(wǎng)站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者，利用博客作者個(gè)人的知識(shí)、興趣和生活體驗(yàn)等傳播理念和產(chǎn)品信息的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。博客營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)原創(chuàng)專(zhuān)業(yè)化內(nèi)容進(jìn)行知識(shí)分享，爭(zhēng)奪話(huà)語(yǔ)權(quán)，建立起個(gè)人品牌，樹(shù)立自己“意見(jiàn)領(lǐng)袖”的身份，進(jìn)而影響讀者和消費(fèi)者的思維和購(gòu)買(mǎi)行為。

　　第七種形式：網(wǎng)絡(luò)知識(shí)性營(yíng)銷(xiāo)

　　網(wǎng)絡(luò)知識(shí)性營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)就是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)上的資料只是性網(wǎng)站來(lái)進(jìn)行企業(yè)及產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)。網(wǎng)絡(luò)知識(shí)性網(wǎng)站包括但不限于：百度知道、百度經(jīng)驗(yàn)、百度貼吧、搜搜問(wèn)答、360問(wèn)答、新浪愛(ài)問(wèn)知識(shí)人、道客巴巴等或公司網(wǎng)站自建的疑問(wèn)解答板塊等平臺(tái)，通過(guò)與廣大客戶(hù)之間提問(wèn)與解答的方式來(lái)傳播公司的品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的信息。網(wǎng)絡(luò)知識(shí)性營(yíng)銷(xiāo)主要是因?yàn)閿U(kuò)展了客戶(hù)的知識(shí)層面，讓客戶(hù)體驗(yàn)公司和營(yíng)銷(xiāo)員個(gè)人的專(zhuān)業(yè)水平和高質(zhì)服務(wù)，從而對(duì)公司和個(gè)人的產(chǎn)生信賴(lài)和認(rèn)可，最終達(dá)到了傳播企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的信息的目的。

　　第八種形式：事件營(yíng)銷(xiāo)

　　互聯(lián)網(wǎng)事件營(yíng)銷(xiāo)是當(dāng)今最流行的一種營(yíng)銷(xiāo)方式，事件之所以能夠形成事件，是因?yàn)榫牡牟邉澓蛯?shí)施，(制造營(yíng)銷(xiāo)事件的步驟：確定傳達(dá)目標(biāo)、分析當(dāng)下輿論環(huán)境、制定話(huà)題傳達(dá)方案、組織話(huà)題實(shí)施步驟。)這種形式能夠讓大眾樂(lè)此不疲的參與進(jìn)來(lái)，在享受樂(lè)趣的情況下幫助企業(yè)擴(kuò)大這個(gè)事件，從而吸引更多人的關(guān)注與參與，改善并增進(jìn)企業(yè)與公眾之間的關(guān)系，塑造良好的企業(yè)形象。我們都知道，好人緣的人會(huì)得到更多的認(rèn)可和幫助，企業(yè)也是一樣，一個(gè)有著良好形象的企業(yè)也會(huì)增加企業(yè)的成功率。

　　事件營(yíng)銷(xiāo)成功案例：

　　獵豹瀏覽器借著搶票這件事徹底的火爆了，小編在上大一的那年冬天，獵豹瀏覽器推出了搶票專(zhuān)版，并借著12306這個(gè)“比較爛”的網(wǎng)站火了一把。后來(lái)的鐵道部約談獵豹瀏覽器更是一石激起千層浪，這也使得獵豹的市場(chǎng)占有率直線(xiàn)上漲。一票難求的現(xiàn)狀，以及廣大用戶(hù)在春節(jié)期間集中爆發(fā)的網(wǎng)上購(gòu)票需求大背景，給一些瀏覽器廠(chǎng)家制造了千載難逢的“事件營(yíng)銷(xiāo)”的機(jī)會(huì)。獵豹瀏覽器成功利用“買(mǎi)票難”這一契機(jī)，用事件營(yíng)銷(xiāo)成功突圍。隨后，獵豹以及其他軟件頻繁地傳出被約談、被叫停的新聞，在央視的新聞節(jié)目中，獵豹也高調(diào)地出現(xiàn)。而獵豹借著這些熱點(diǎn)事件，進(jìn)行二次宣傳包裝，讓人們徹底地記住了這個(gè)瀏覽器。

　　第九種形式：互聯(lián)網(wǎng)口碑營(yíng)銷(xiāo)

　　網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)是把傳統(tǒng)的口碑營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有機(jī)結(jié)合起來(lái)的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式，應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)和便利的特點(diǎn)，通過(guò)客戶(hù)或公司營(yíng)銷(xiāo)員以文字、圖片、視頻等口碑信息與目標(biāo)客戶(hù)之間進(jìn)行互動(dòng)溝通，兩者對(duì)企業(yè)的品牌、產(chǎn)品、服務(wù)等相關(guān)信息進(jìn)行討論，從而加深目標(biāo)客戶(hù)的影響和印象，最終達(dá)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目的。網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)是WEB2.0時(shí)代網(wǎng)絡(luò)中最有效的傳播模式。網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)在國(guó)際上已經(jīng)盛行了很久，美國(guó)還有專(zhuān)門(mén)的協(xié)會(huì)來(lái)對(duì)此領(lǐng)域進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的權(quán)威探討。

　　第十種形式：互聯(lián)網(wǎng)直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)

　　互聯(lián)網(wǎng)直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)是指通過(guò)B2B、B2C等網(wǎng)站發(fā)展自己的分銷(xiāo)渠道，直接面向終端客戶(hù)，將自己的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)出去。這種形式可以將傳統(tǒng)的直銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)有機(jī)的結(jié)合在一起，從而形成一種具有顛覆性的營(yíng)銷(xiāo)模式，擴(kuò)大自己的產(chǎn)品銷(xiāo)售途徑。從而還能夠減輕企業(yè)因?yàn)橐I(yíng)銷(xiāo)分部以及人員配備等成本問(wèn)題而帶來(lái)的企業(yè)壓力，這種成本少、收入多的營(yíng)銷(xiāo)模式被大眾企業(yè)廣為應(yīng)用。

　　第十一種形式：互聯(lián)網(wǎng)視頻營(yíng)銷(xiāo)

　　網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷(xiāo)指的是公司或營(yíng)銷(xiāo)員將各種視頻短片放到互聯(lián)網(wǎng)上，宣傳公司和自己個(gè)人品牌、產(chǎn)品以及服務(wù)信息的營(yíng)銷(xiāo)手段。網(wǎng)絡(luò)視頻廣告的形式類(lèi)似于電視視頻短片，它具有電視短片的種種特征，例如感染力強(qiáng)、形式內(nèi)容多樣、創(chuàng)意性強(qiáng)、生動(dòng)活潑等特點(diǎn)，又具有互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)，例如互動(dòng)性、主動(dòng)傳播性、傳播速度快、成本低廉等等?？梢哉f(shuō)，網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷(xiāo)，是將電視廣告與互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)兩者的優(yōu)勢(shì)集于一身的方式。

　　第十二種形式：網(wǎng)絡(luò)圖片營(yíng)銷(xiāo)

　　網(wǎng)絡(luò)圖片營(yíng)銷(xiāo)與搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的原理很像。只不過(guò)搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)利用的是文字，搜索出來(lái)的內(nèi)容，從而進(jìn)到公司網(wǎng)站，而圖片營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)很多有創(chuàng)意的圖片在各大網(wǎng)站以及自己官網(wǎng)上發(fā)布，從而被搜索引擎抓取，當(dāng)人們?cè)谒阉鲌D片的時(shí)候，你的圖片被放出來(lái)，進(jìn)入到大眾視野，進(jìn)而當(dāng)用戶(hù)想要進(jìn)一步了解產(chǎn)品及公司的時(shí)候就會(huì)隨著圖片進(jìn)入到你的企業(yè)官網(wǎng)，最終達(dá)到宣傳公司品牌、產(chǎn)品、服務(wù)等信息，來(lái)達(dá)到產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的目的。這種圖文并茂的銷(xiāo)售圖片，說(shuō)服力強(qiáng)、形象生動(dòng)，客戶(hù)容易接受。

　　第十三種形式：互聯(lián)網(wǎng)軟文營(yíng)銷(xiāo)

　　網(wǎng)絡(luò)軟文營(yíng)銷(xiāo)，顧名思義就是相對(duì)于硬性廣告營(yíng)銷(xiāo)而言的。它是網(wǎng)絡(luò)新聞營(yíng)銷(xiāo)的一種，硬性廣告就是直接宣傳企業(yè)、宣傳人物、產(chǎn)品或者服務(wù)的新聞性通告，而軟文是一種非常自然的流露出企業(yè)及產(chǎn)品的宣傳而不被大眾反感的這樣一種營(yíng)銷(xiāo)策略。利用好軟文營(yíng)銷(xiāo)，是一種非常省錢(qián)又非常見(jiàn)效果的一種營(yíng)銷(xiāo)方式，無(wú)論是推廣品牌還是推廣產(chǎn)品都是極好的一種方式，然而現(xiàn)在隨著消費(fèi)者對(duì)此種互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的認(rèn)識(shí)加深，消費(fèi)者越來(lái)越精明，基本上軟文中夾帶的推廣信息也都會(huì)被大眾所知曉，但是只要你的軟文寫(xiě)的夠高明，消費(fèi)者不反感，就仍然能夠達(dá)到效果。

　　第十四種形式：RSS營(yíng)銷(xiāo)

　　RSS營(yíng)銷(xiāo)又稱(chēng)網(wǎng)絡(luò)電子訂閱雜志營(yíng)銷(xiāo)。RSS營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)決定了其比其他郵件列表營(yíng)銷(xiāo)具有更多的優(yōu)勢(shì)，是對(duì)郵件列表的替代和補(bǔ)充。使用RSS的都是以行業(yè)業(yè)內(nèi)人士居多，比如研發(fā)人員，財(cái)經(jīng)人員，企業(yè)管理人員等，他們會(huì)在一些專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的科技型、財(cái)經(jīng)型、管理型等專(zhuān)業(yè)性網(wǎng)站，用郵件形式訂閱公司的雜志和日志信息，而達(dá)到了解行業(yè)信息的需求。

　　第十五種形式：SNS營(yíng)銷(xiāo)

　　SNS，營(yíng)銷(xiāo)是社區(qū)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)，常見(jiàn)的社區(qū)交友網(wǎng)站有：人人網(wǎng)、朋友網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng)等。這些平臺(tái)在早前互聯(lián)網(wǎng)興起的時(shí)期，是非常受大眾歡迎的，現(xiàn)在雖然人們的眼球已經(jīng)逐漸放在了微信上，但是這樣的社區(qū)交友和分享平臺(tái)仍然能夠發(fā)揮它的作用。它是利用網(wǎng)站的分享和共享功能實(shí)現(xiàn)的一種營(yíng)銷(xiāo)。

　　互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，就應(yīng)該有互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代應(yīng)有的樣子，企業(yè)如果不涉足互聯(lián)網(wǎng)，將會(huì)失去大量的客戶(hù)。如果說(shuō)六十年代，不識(shí)字的人稱(chēng)為文盲的話(huà)，那么今天，不了解不利用互聯(lián)網(wǎng)的人也是文盲。而不懂得利用互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)也將不會(huì)有更好的發(fā)展。

　　未來(lái)30年誰(shuí)能營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，誰(shuí)就能營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng),那您真的會(huì)像網(wǎng)絡(luò)上說(shuō)的那樣：“您將錯(cuò)過(guò)的不是一個(gè)機(jī)會(huì)，而是錯(cuò)過(guò)一個(gè)時(shí)代”。