作為組織的人力資源獲取、開(kāi)發(fā)、保持、激勵(lì)所進(jìn)行的管理實(shí)踐活動(dòng)，人力資源管理逐步為企業(yè)所認(rèn)知，并越來(lái)越受到企業(yè)的重視。人力資源管理的職能如果按模塊分類(lèi)，大家都知道通常有六大模塊，但如果簡(jiǎn)單地從六大模塊來(lái)理解和實(shí)施人力資源管理，顯然較為片面，也無(wú)從入手，因?yàn)槿肆Y源管理工作需要基礎(chǔ)保障，而這些基礎(chǔ)保障則是人力資源管理工作的極為重要的前提條件。

我個(gè)人認(rèn)為，人力資源管理有三大基礎(chǔ)保障工作，按程序性排列分別是：職位分析、勝任素質(zhì)模型和職位評(píng)價(jià)，其中，勝任素質(zhì)模型是深化和精準(zhǔn)化的職位分析，職位分析和勝任素質(zhì)模型又是職位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)。

有句俗話說(shuō)，好的開(kāi)端是成功的一半，我想說(shuō)，人力資源管理的這三項(xiàng)基礎(chǔ)工作做不好，我們的HRM就等于是空中樓閣；而基礎(chǔ)工作做好了，我們的HRM就已經(jīng)具備成功的技術(shù)能力，因?yàn)槿?xiàng)基礎(chǔ)工作事實(shí)上已經(jīng)基本體現(xiàn)了人力資源管理的尖端技術(shù)。

相信HRM人士對(duì)三大基礎(chǔ)工作已有較多和較深的理解，在此我僅對(duì)三大基礎(chǔ)工作的開(kāi)展作一些提醒，這些提醒均基于本人在企業(yè)HR咨詢(xún)服務(wù)的操作經(jīng)驗(yàn)，請(qǐng)諸君指正。

職位分析的操作提醒兩點(diǎn)：

1、分析的過(guò)程是對(duì)組織進(jìn)行人力資源盤(pán)點(diǎn)和優(yōu)化資源配置的系統(tǒng)整合過(guò)程，也就是說(shuō)分析的過(guò)程一般會(huì)伴隨著組織優(yōu)化、分工梳理、資源調(diào)配的動(dòng)作。沒(méi)有這一動(dòng)作，如果不是你們的組織管理足夠完美，就是沒(méi)有理解和做到位。

2、分析之前一定把企業(yè)在組織、分工、流程、協(xié)調(diào)等運(yùn)行中的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題找出來(lái)，優(yōu)化的過(guò)程就是解決這些問(wèn)題的過(guò)程。

勝任素質(zhì)模型的操作提醒兩點(diǎn)：

1、勝任素質(zhì)要項(xiàng)及其標(biāo)準(zhǔn)制定出之后，一定與崗位所在部門(mén)主管進(jìn)行深入的探討與溝通，并盡可能會(huì)同各部門(mén)就要項(xiàng)及標(biāo)準(zhǔn)與同行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)做比對(duì)和驗(yàn)證（實(shí)際操作不易），這樣，我們的素質(zhì)模型才能真正接地氣，并體現(xiàn)高績(jī)效的特質(zhì)。

2、注意素質(zhì)評(píng)價(jià)的差異化要求。除了核心素質(zhì)，不同系列的崗位不應(yīng)該使用同一套標(biāo)準(zhǔn)（即素質(zhì)要項(xiàng)相同）進(jìn)行素質(zhì)評(píng)價(jià)，如研發(fā)主任專(zhuān)業(yè)素質(zhì)里有“創(chuàng)新能力”要項(xiàng)，崗位要求素質(zhì)共88分，而財(cái)務(wù)經(jīng)理專(zhuān)業(yè)素質(zhì)里沒(méi)有“創(chuàng)新能力”但有“預(yù)算控制”要項(xiàng)，崗位要求素質(zhì)共93分，所以各崗位應(yīng)依各自的素質(zhì)模型標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。這樣操作當(dāng)然要繁雜許多，但確保了客觀與精確。

職位評(píng)價(jià)的操作提醒一點(diǎn)：

事實(shí)上很難用一套標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)定所有系列崗位的相對(duì)價(jià)值，從海氏到美世，在應(yīng)用時(shí)總感覺(jué)有些崗位難以“對(duì)號(hào)入座”，對(duì)有些要素要做到精準(zhǔn)分析和判斷相當(dāng)難，所以，借助科學(xué)思維對(duì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行變通與細(xì)化不失為良策。我在為企業(yè)實(shí)際操作的時(shí)候，曾嘗試對(duì)生產(chǎn)操作、生產(chǎn)支持、營(yíng)銷(xiāo)系列、職能管理分別設(shè)定測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測(cè)評(píng)，這樣使標(biāo)準(zhǔn)更貼近系列崗位的特征，也就更為各系列人員所接受，畢竟在一個(gè)系列內(nèi)進(jìn)行崗位價(jià)值評(píng)價(jià)比較容易得到公認(rèn)的結(jié)果，當(dāng)然，這要考驗(yàn)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的研發(fā)能力。