《超級執(zhí)行力》課程大綱

覃浪洲（7H）

第一部分：中層經理，你心中的執(zhí)行

1. 中國企業(yè)為什么普遍缺乏核心競爭力：執(zhí)行力太差。 

2. 戰(zhàn)略是條直線，執(zhí)行卻會拐彎（戰(zhàn)略是IQ，執(zhí)行是EQ ） 

3. 中國公司的執(zhí)行問題是由三大原因造成的（1-3） 

4. 制度原因導致的執(zhí)行問題：制度變形，結果是再好的制度也執(zhí)行不下去 

第二部分：執(zhí)行力的三個核心

1. 組織流程

2. 戰(zhàn)略流程

3. 人員流程

第三部分：執(zhí)行力的五大法則

1. 組織結構法則

2. 人員流程法則

3. 戰(zhàn)略運營法則

4. 團隊建設法則

5. 企業(yè)文化法則

第四部分：4R執(zhí)行力系統(tǒng)的四大部分

1. R1(Result)結果——計劃系統(tǒng)，在執(zhí)行層面也叫“結果定義系統(tǒng)”

2. R2(Responsibility)責任——崗位責任系統(tǒng)，在執(zhí)行層面也叫“一對一責任系統(tǒng)”

3. R3(RevIEw)——結果跟蹤系統(tǒng)，在執(zhí)行層面也叫“節(jié)點控制系統(tǒng)”檢查

4. R4(Reward)獎勵——績效評價系統(tǒng)，在執(zhí)行層面也叫“即時獎勵系統(tǒng)”

R1(Result)：真正的執(zhí)行是有結果的行動--結果導向！

1、警惕執(zhí)行結果的四個誤區(qū)：

1) “好態(tài)度=好結果”

2) “履行責任=好結果”（沒有結果意識，職責只是一紙空文）

3) “苦勞=好結果”（不講苦勞，講功勞；苦勞不值錢，功勞才值錢）

4) “完成任務=好結果” （完成任務是對程序、過程負責；收獲結果是對目的負責）

【案例】：A、如何處理態(tài)度好，但卻沒有結果的小李？

          B、為什么總經理對小王提供的結果不滿意？

2、衡量執(zhí)行結果的三個標準

1) 客戶化——客戶要的，才是結果！

2) 可量化——可量化的，才可交換

3) 可交換——只交換結果，不交換過程

3、執(zhí)行入口：做結果，不要做任務！

【案例】A、假如你是一位總裁秘書，你會如何做執(zhí)行結果？

R2(Responsibility)：-責任共擔

1、責任稀釋定律：人越多，責任越少；

2、責任跳動定律：指導越細，責任越少；

3、管理者不得不防的四個責任跳動陷阱

4、建立一對一責任

5、責任原動力：100%責任思維

R3(RevIEw)：檢查---員工只會做你檢查的事，不會做你期望的事！

1、檢查思維原點：我不相信！

1) 管理者檢查的三個理由：

2) 先小人后君子，大家才是君子

2、檢查的四大原則

3、節(jié)點控制系統(tǒng)（過程監(jiān)控，對重點、節(jié)點進行控制）

【實操訓練】：制定實戰(zhàn)工作計劃，模擬工作質詢會議。

R4(Reward)：激勵---引導什么行為就得到什么行為！

1、即時激勵：激勵什么就會得到什么

2、激勵要因人而異：不是所有的人都可以用金錢來搞定

3、 激勵的誤區(qū)

【案例】A、海底撈的員工為什么會玩命工作？

第五部分：作為領導執(zhí)行力

1. 中層是大氣層還是放大鏡？

2. 多給方向，少給方法

3. 以身作則

4. 派活

5. 任務下達要簡單而明確

6. 處理問題要嚴肅、果斷

7. 領導：創(chuàng)造機會教育員工

第六部分：作為下屬執(zhí)行力

1. 執(zhí)行力---絕對服從

2. 無條件執(zhí)行 

3. 執(zhí)行管關鍵詞：認真

4. 作為下屬：勇于承認自己的錯誤

5. 你是下屬請主動匯報工作

第七部分：企業(yè)執(zhí)行文化

1. 領導風格與執(zhí)行文化

2. 向解放軍學執(zhí)行

3. 執(zhí)行-敢于亮劍