培訓簡介：

優(yōu)秀的管理者是如何面對錯綜復雜的局面，迅速做出準確的判斷，采取最佳的管理策略？其中涉及到的理念、思維、策略和技巧該如何理解、把握和學習？在諸多經(jīng)典影視劇中，有很多值得我們去品味和解讀的經(jīng)典橋段。本課程基于獨創(chuàng)的領導力訓練框架，通過15個針對性的經(jīng)典影視視頻，和相關情景案例，幫助學員在觀摩經(jīng)典視頻的同時，領悟領導力，掌握關鍵的管理方法和技巧。

課程大綱：

一、管理者的自我修煉——道

l  本章學習內容

n  關于“道”的內涵

n  關于“道”的作用

n  高層、中層、基層管理者的“道”有何差異

n  管理者的三大成熟心態(tài)

l  本章的視頻案例

n  視頻案例：李云龍踐行自己的道

n  視頻案例：康熙與李衛(wèi)

n  視頻案例：嘉靖與胡宗憲

n  視頻案例：喬致庸與馬荀

n  視頻案例：蔣經(jīng)國與曾可達

二、管理者的自我修煉——勢

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本章的學習內容

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關于“勢”（情景）的含義

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管理者所面臨“勢”的三維分析

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如何在特定的“勢”中找到最佳的管理策略

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本章的系列情景案例

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情景案例：制度推進——新官上任怎樣開展工作

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情景案例：如何選擇——將復雜問題簡單化的策略

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情景案例：處罰決定——“藝術”和“權術”的區(qū)別

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本章的視頻案例

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視頻案例：卡特開除克魯茲

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視頻案例：打麻將

三、管理者的自我修煉——法VS術

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本章的學習內容

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關于“法”和“術”的區(qū)別和聯(lián)系

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管理者的方圓之道——“法”與“術”的結合

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本章的系列情景案例

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情景案例：親自出馬——與下屬溝通敏感性話題的通用策略

n

情景案例：改善關系——改善與下屬良性人際關系的通用策略

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本章的視頻案例

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視頻案例：康熙敲打高士其

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視頻案例：于文海教育磚頭哥

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視頻案例：李鴻章整頓軍務

四、管理者的自我修煉——溝通技巧

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本章的學習內容

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管理溝通的定義

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溝通的三個層面——情感、看法、信息

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溝通要點——心態(tài)\表達\傾聽\表揚和批評

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本章的系列情景案例

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情景案例：布置任務——理解溝通的三個層面

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情景案例：面對領導的質問——怎樣表達才有效果

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情景案例：折騰人的表格——同理心的技巧

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情景案例：不能受委屈的90后——面對犯錯卻不認錯的員工

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本章的視頻案例

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視頻案例：李云龍與趙剛

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視頻案例：張仲平的贊美

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視頻案例：三次假釋

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視頻案例：趙剛教育俘虜兵

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視頻案例：錢之江體諒童參謀

培訓時間：  1天

培訓方式：  講授+小組討論+案例研討

培訓要求：

分組式授課，一般分5-6組，每組6-8人