案例21、80年后的一封信:武漢市鄱陽街有一座1917年修建的6層洋樓,名叫“景明樓”的樓宇在度過80個(gè)春秋后的一天,該樓的設(shè)計(jì)者——英國一家設(shè)計(jì)事物所遠(yuǎn)隔萬里來信一封,告知:景明樓為本所1917年設(shè)計(jì),使用期限80年,現(xiàn)已超期服役,敬請(qǐng)業(yè)主注意。 點(diǎn)評(píng):從這個(gè)故事中體會(huì)到,執(zhí)行力也是一種責(zé)任,一種對(duì)服務(wù)對(duì)象的負(fù)責(zé)和對(duì)單位的責(zé)任。