【圍師必闕】
●典出:《孫子兵法·軍爭第七》:“故用兵之法,高陵勿向,背丘勿逆……歸師勿遏,圍師遺闕,窮寇勿迫。”后幾句的意思是“回營的軍隊不要去攔截,圍攻別人的軍隊一定要留有缺口,走投無路的小部隊不要往死里趕。”
●案例
19.正選案例:樂百氏留路給娃哈哈走
20世紀90年代中期,浙江的娃哈哈與廣東的樂百氏在酸奶市場激戰(zhàn)甚酣。某一年正是酸奶銷售旺季時節(jié),一不良分子把一只死老鼠放進娃哈哈奶瓶內(nèi),試圖敲一大筆竹杠,某些媒介也借機發(fā)難,搖唇鼓舌。危機時刻,娃哈哈致電樂百氏老總何伯權(quán),希望樂百氏保持必要的安靜。何伯權(quán)立即下令所有銷售人員不得利用此事惡意炒作、打擊對手,從中漁利。
事后何伯權(quán)說,娃哈哈遭犯罪分子陷害,這是整個酸奶行業(yè)的不幸。樂百氏也許可以利用此事牟取短期利益,但是下一個被陷害者誰說不是樂百氏呢?
●未來啟示:
在現(xiàn)代營銷戰(zhàn)中,“圍師必闕”策略運用得很多。首先,對陣雙方,尤其是力量強的一方,更不必倚強用強。很顯然,一個年年叫嚷著“洗牌重整”的行業(yè),結(jié)局無非是良幣不振,劣幣不去。若良幣苦苦相逼,劣幣破罐子破摔,大打價格戰(zhàn),還不是整個行業(yè)一損俱損?其次,潮漲潮落,上臺時想到下臺日,屬智者基本悟性。希望別人怎么對自己,自己就怎么對別人。在別人困難時給人一滴水,自己困難時也許能收獲十桶油。第三,每一個行業(yè)都需要領(lǐng)袖。除了“數(shù)字”實力,更需要建立“商業(yè)倫理”的魅力。“圍師必闕”者比斬草除根者顯然可以多獲得N倍的道義分。