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胡應(yīng)邦:社群經(jīng)濟(jì)還是粉絲經(jīng)濟(jì)?都是一門(mén)生意
2016-01-20 27874

“社群”這個(gè)詞一下子火了起來(lái),很多人都喜歡用這兩個(gè)字,聽(tīng)上去和“社區(qū)”似有不同,但老實(shí)講其實(shí)是一回事?!吧缛骸边@個(gè)詞最早是在臺(tái)灣被廣泛使用,相對(duì)于大陸地區(qū)使用的“社區(qū)”,意思基本一致。

社群經(jīng)濟(jì)和粉絲經(jīng)濟(jì)的確是兩碼事。正如羅振宇將羅輯思維帶出來(lái)獨(dú)自創(chuàng)業(yè)時(shí)所說(shuō):我這個(gè)是社群經(jīng)濟(jì),而不是粉絲經(jīng)濟(jì)。但在我看來(lái),至少到目前,羅輯思維不是社群經(jīng)濟(jì),依然是粉絲經(jīng)濟(jì)。兩者的區(qū)別在于:社群是一個(gè)兩兩相交的網(wǎng)狀關(guān)系,用戶(hù)滿(mǎn)足/服務(wù)用戶(hù),而粉絲經(jīng)濟(jì)則是以某個(gè)點(diǎn)為中心,所有人圍繞這個(gè)中心活動(dòng)的明星式經(jīng)濟(jì)。社群經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定程度會(huì)自我運(yùn)作,但粉絲經(jīng)濟(jì)不會(huì)。

建立社群經(jīng)濟(jì)其實(shí)很困難,需要很長(zhǎng)的時(shí)間。BBS事實(shí)上就是一種社群經(jīng)濟(jì)——嗯,別一聽(tīng)到“社群”就覺(jué)得這兩個(gè)字高大上得不得了,其實(shí)就是“社區(qū)”——SNS也是一種社群經(jīng)濟(jì)。但大多數(shù)BBS和SNS都沒(méi)落了,只有少量還在運(yùn)作中。我的視野里,早期玩社群玩得極好的乃是豆瓣。不過(guò),一開(kāi)始豆瓣是很有些“粉絲經(jīng)濟(jì)”的感覺(jué)的,創(chuàng)始人楊勃在剛剛萌芽的豆瓣中威望極高。后來(lái)?xiàng)畈约褐鲃?dòng)慢慢退居幕后,以至于到了2010年,很多新豆瓣用戶(hù)壓根不曉得楊勃是誰(shuí)。

豆瓣是相當(dāng)不錯(cuò)的社群,它擁有數(shù)量相當(dāng)龐大的小組,但要說(shuō)到“社群經(jīng)濟(jì)”,還為時(shí)過(guò)早。豆瓣的商業(yè)化道路并不怎么順暢,移動(dòng)端更是犯了不少錯(cuò)誤,至今它還迷茫在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的汪洋大海里。另外一個(gè)社群近年來(lái)開(kāi)始崛起,那就是知乎。知乎在“社群”這兩個(gè)字上表現(xiàn)得也相當(dāng)不錯(cuò),最近據(jù)說(shuō)融到2000萬(wàn)美元,但要說(shuō)“經(jīng)濟(jì)”二字,委實(shí)還遠(yuǎn)了些。

另外一個(gè)非常老牌的社群——這個(gè)東西實(shí)在是既社區(qū)又有一堆一堆的群——百度貼吧,最近開(kāi)了一個(gè)新聞發(fā)布會(huì),宣稱(chēng)要大規(guī)模推進(jìn)企業(yè)官方平臺(tái),以幫助貼吧這個(gè)百度非常成功但又不賺錢(qián)的產(chǎn)品踏上商業(yè)之路。借助百度的搜索市場(chǎng)份額,百度貼吧大概是中國(guó)最大的社群了,一度是個(gè)關(guān)鍵詞就可以建吧;即便今天審核嚴(yán)格,“目前的百度貼吧擁有10億注冊(cè)用戶(hù),近820萬(wàn)個(gè)主題吧,且已經(jīng)達(dá)到日均話(huà)題總量過(guò)億,日均瀏覽量超過(guò)27億次,月活躍用戶(hù)數(shù)近3億的量級(jí),徹底刷新了中文互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)的新高度?!薄@是百度貼吧在發(fā)布會(huì)上自己公布的數(shù)據(jù)。

這才是真正意義上的社群。搭建社群者一般隱身幕后:無(wú)論是豆瓣、知乎還是貼吧,它們的創(chuàng)建者在互聯(lián)網(wǎng)圈內(nèi)都有一定的知名度,但普通用戶(hù)一般不會(huì)知道他們是誰(shuí)。在平臺(tái)上,存在著大大小小若干個(gè)“粉絲經(jīng)濟(jì)”。是的,社群經(jīng)濟(jì)是由若干個(gè)粉絲經(jīng)濟(jì)支撐起來(lái)的。而一個(gè)人的知名度圈起來(lái)的用戶(hù),再怎么著也只是一個(gè)粉絲經(jīng)濟(jì)體,極有可能是某個(gè)社群平臺(tái)上的一個(gè)部分罷了。

不過(guò)話(huà)要說(shuō)回來(lái),無(wú)論是社群,還是粉絲,并不代表著哪個(gè)進(jìn)化得更好,無(wú)非就是側(cè)重點(diǎn)不同。粉絲經(jīng)濟(jì)未必多丟人,社群經(jīng)濟(jì)未必多新銳。做粉絲經(jīng)濟(jì)對(duì)主事者要求高,做社群經(jīng)濟(jì)則考驗(yàn)長(zhǎng)期的運(yùn)營(yíng)能力,都是一門(mén)生意。


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