客戶:江蘇省某化工設(shè)備制造有限公司
地點(diǎn):江蘇省 - 南京
時(shí)間:2013/7/22 0:00:00
【關(guān)于本模塊】
與供應(yīng)商談判的結(jié)果無(wú)外乎就是兩種,成功與失敗。在這個(gè)模塊中,你將學(xué)會(huì)如何以一種專業(yè)的方法去準(zhǔn)備和進(jìn)行談判,即如何精心準(zhǔn)備談判以增加成功的機(jī)會(huì),如何制定一個(gè)實(shí)際的且可實(shí)現(xiàn)的談判目的和目標(biāo),以及如何制定一個(gè)有效的談判戰(zhàn)略。提問(wèn)的藝術(shù)、積極的傾聽(tīng)、戰(zhàn)術(shù)的運(yùn)用以及不同的談判技巧都將會(huì)在這個(gè)模塊中進(jìn)行系統(tǒng)的研究。
【課程大綱】
單元1 概述
談判及其重要性
選擇談判時(shí)機(jī)
談判階段
單元2 獲得并理解信息
了解采購(gòu)背景
分析價(jià)格和成本
了解供應(yīng)商組織
了解所涉及的人員
單元3 談判目標(biāo)與策略
確定談判目標(biāo)
變量與選擇
設(shè)定變量目標(biāo)
確定談判的范圍
制定策略
單元4 談判
談判階段
提問(wèn)與傾聽(tīng)
回顧立場(chǎng)和利益
肢體語(yǔ)言
同其他國(guó)家的人談判
電話談判
單元5 后續(xù)工作
形成正式協(xié)議
監(jiān)督和管理協(xié)議的履行
評(píng)估談判績(jī)效
案例分析