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吳海琴:管理者如何幫助員工擺脫職業(yè)枯竭? 
2016-01-20 39819

職業(yè)枯竭對(duì)于個(gè)人和企業(yè)來(lái)說(shuō)都有危害。它會(huì)使員工個(gè)人處于亞健康狀態(tài),增加人際沖突加劇,使員工工作效率降低,甚至對(duì)工作產(chǎn)生了恐懼感或強(qiáng)烈的厭惡感,缺勤率和離職率提升,如果職業(yè)枯竭在公司中產(chǎn)生傳染性效應(yīng),就會(huì)影響工作士氣,降低凝聚力,導(dǎo)致組織氣氛低落。


如果屬下的員工產(chǎn)生了對(duì)工作的厭倦,應(yīng)該如何幫助他們?

關(guān)鍵是建立一種激勵(lì)和關(guān)懷性的企業(yè)文化。對(duì)員工的高要求是社會(huì)發(fā)展的一種趨勢(shì),但是必須要配上領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的高關(guān)懷,否則的話,員工就會(huì)出現(xiàn)一系列職業(yè)枯竭問(wèn)題。作為一個(gè)公司或者一個(gè)團(tuán)隊(duì),應(yīng)該建立良好的組織氛圍,使得員工在一個(gè)非常融洽、相互支持的環(huán)境當(dāng)中,能夠更好地、更健康、快樂(lè)地工作。

為了有效地避免和改善職業(yè)枯竭的狀況,管理者應(yīng)從生理、心理和社會(huì)三個(gè)方面,幫助員工克服枯竭。 

 
第一方面——管理身體健康: 


鼓勵(lì)員工進(jìn)行定期體檢; 


減少不必要的加班,使員工保持充足的睡眠; 


保證員工的假期,包括必要的休息時(shí)間; 


提供健康飲食,幫助員工養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣; 


在辦公室內(nèi)提供小型的體育設(shè)備,鼓勵(lì)員工堅(jiān)持參加體育鍛煉。 


第二方面——管理心理健康: 


聘請(qǐng)心理醫(yī)生或組織心理講座來(lái)維護(hù)員工的心理健康,緩解因工作復(fù)雜帶給員工的困擾:


鼓勵(lì)員工使用專(zhuān)業(yè)的心理咨詢(如EAP); 


引導(dǎo)員工進(jìn)行正確的自我認(rèn)知和自我定位,使員工正確認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn); 


幫助員工正確認(rèn)識(shí)和預(yù)防抑郁癥以及職業(yè)生涯規(guī)劃; 

   
第三方面——管理工作健康: 


改善制定和下達(dá)切實(shí)可行的業(yè)績(jī)指標(biāo),制定合理的薪酬分配制度:


盡量使員工的興趣愛(ài)好與所從事的工作相匹配,合理地授權(quán)和輪崗;


加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),增加員工交流的時(shí)間和空間,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;

   
了解員工的真實(shí)需要,激發(fā)和不斷延續(xù)員工的內(nèi)動(dòng)力;


幫助員工改善工作中的人際關(guān)系; 


鼓勵(lì)員工參與公司決策,提高員工的工作熱情; 

   
提供更多的工作輪換機(jī)會(huì),拓展員工晉升通道; 


和員工一起制定職業(yè)生涯規(guī)劃,幫助員工訂立現(xiàn)實(shí)可行的職業(yè)目標(biāo)和生活目標(biāo);


關(guān)注員工的家庭;制定企業(yè)-家庭分享計(jì)劃,加強(qiáng)公司和員工家庭成員之間的聯(lián)系,贏得員工家庭成員對(duì)于員工工作的理解。  

 

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