為了保證學(xué)員上課的質(zhì)量,鞏固學(xué)員所學(xué)習(xí)到的知識(shí),閔新聞老師不僅采用課堂互動(dòng)、案例講解分析、情景模擬等訓(xùn)練方式,還通過(guò)學(xué)員復(fù)習(xí)環(huán)節(jié)讓學(xué)員記憶更加深刻,同時(shí)也能與學(xué)員進(jìn)行有效溝通。
通過(guò)提問(wèn)可以解決的問(wèn)題,了解客戶(hù)的信息,了解客戶(hù)的想法,了解客戶(hù)對(duì)講解的內(nèi)容是否感興趣,了解客戶(hù)是否愿意接受產(chǎn)品及服務(wù),了解客戶(hù)的信息 學(xué)會(huì)問(wèn)簡(jiǎn)單的問(wèn)題,讓對(duì)方容易回答你 問(wèn)沒(méi)有抗拒點(diǎn)的問(wèn)題 多用開(kāi)放