第一講 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 一、用人的藝術(shù) 1、如何識(shí)別人才 2、真正的人才 3、正確理解人性 4、以“能”用人的藝術(shù) 5、組合用人的藝術(shù) 6、用人原則 二、協(xié)調(diào)的藝術(shù) 1、授權(quán)的過程 2、有效授權(quán)的原則 3、授權(quán)的原因 4、授權(quán)的類型 5、授權(quán)應(yīng)注意的問題 三、授權(quán)的藝術(shù) 1、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的最高境界 2、領(lǐng)導(dǎo)者的績效 3、要謹(jǐn)慎用權(quán) 4、用權(quán)要講究實(shí)效 四、領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)的藝術(shù) 1、動(dòng)機(jī)的作用 2、激勵(lì)的作用與效果 3、激勵(lì)方法 4、激勵(lì)的原則 5、如何獲得理想的激勵(lì)效果 6、激勵(lì)理論 7、領(lǐng)導(dǎo)方式與風(fēng)格 8、管理方格理論 9、三種人才最佳組合 五、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)藝術(shù) 1、協(xié)調(diào)的意義 2、上行協(xié)調(diào)藝術(shù) 3、平行關(guān)系協(xié)調(diào) 4、對(duì)下協(xié)調(diào)藝術(shù) 5、協(xié)調(diào)成功的要素 6、領(lǐng)導(dǎo)者怎樣樹立自己的威信 六、培育與教導(dǎo) 1、識(shí)人術(shù) 2、育人先育己 3、留住核心人才 4、提升個(gè)人績效 5、提升競爭力 七、時(shí)間管理 1、時(shí)間的特性 2、時(shí)間管理的關(guān)鍵 3、逃離舒適區(qū) 4、優(yōu)先管理 八、目標(biāo)管理 1、目標(biāo)管理的程序 2、目標(biāo)的設(shè)定與分解 3、目標(biāo)管理的實(shí)施 4、目標(biāo)的考核