記儲(chǔ)干文化：責(zé)人之心責(zé)己、對(duì)己之心對(duì)人

在隆塬文化的肥沃土壤里，逐漸衍生了具有隆塬特色的儲(chǔ)干文化。今天筆下寫的就是藍(lán)波灣C組儲(chǔ)干文化：用四個(gè)字來形容，即“根深葉茂”，用十二個(gè)字來描述，即“責(zé)人之心責(zé)己、對(duì)己之心對(duì)人”。
         一、儲(chǔ)干文化職業(yè)形象之兩條基本要求：高手、挺腰
        儲(chǔ)干這個(gè)詞有廣義，也有狹義。首先是干部，干部的解釋，即：干部干部，先走（干）一步（部）。有句話說得好，凡事干部走在前，再高的大山、再深的大海也不難。其次，經(jīng)驗(yàn)與閱歷是一名資深高級(jí)儲(chǔ)干的基本功，也是他人無(wú)法復(fù)制及替代的。比如，趙本山的作品不管是小品，還是腦筋急轉(zhuǎn)彎，在諦笑之余，從銷售學(xué)角度去思考，他的功力的確很深，令人刮目相看，真可謂“嘻笑怒罵皆文章?！迸e個(gè)例子說明，樹上騎（七）個(gè)猴，地上一個(gè)猴，答案：兩個(gè)猴，也是八個(gè)猴。第二次答案：三個(gè)猴，也是九個(gè)猴，原因是有個(gè)母猴肚子還懷了一個(gè)。自圓其說，與其說是忽悠，不如更準(zhǔn)確的說是引導(dǎo)。
        高手是舉手要舉高，即手臂手背要舉過頭頂，這樣的人才稱得上是高手。挺腰是腰桿要挺拔挺直。
        二、儲(chǔ)干文化的獨(dú)特之處：責(zé)人之心責(zé)己，對(duì)己之心對(duì)人
        曾有位財(cái)主請(qǐng)了一位教書先生，教自己的兒子念書。該小主人學(xué)數(shù)字，得知“一寫一畫，二寫二畫，三寫三畫”，馬上就說：“老爸，數(shù)學(xué)太簡(jiǎn)單了，我會(huì)了，辭退了教書先生?！焙髞?，這位財(cái)主請(qǐng)客，讓其小主人代為寫一份請(qǐng)諫，姓氏是“萬(wàn)先生”，結(jié)果從上午寫到下午，一直“畫”到晚上……，唉！殊不知，四字不再是畫四筆了。是的，一提起“儲(chǔ)干”，有人會(huì)說，這個(gè)我懂，太簡(jiǎn)單了。不僅現(xiàn)在各個(gè)業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)部在提儲(chǔ)干，其它同行中介公司也在模擬、模仿我們抓（培）儲(chǔ)干。就如KFC（肯德基）——洋快餐進(jìn)駐中國(guó)市場(chǎng)，一發(fā)不可收拾，也有很多快餐店在模擬KFC，但最終均以失敗而告終。
         原因很簡(jiǎn)單：因?yàn)椤安豢蓮?fù)制、無(wú)可替代”就是特色，模仿的是形式與招式，忽視的是內(nèi)涵與實(shí)質(zhì)。還有一個(gè)更重要的原因，儲(chǔ)干文化也是有它的秘方的，秘方來源就是公司的人才培養(yǎng)機(jī)制。
責(zé)人之心責(zé)己、對(duì)己之心對(duì)人。99%的人遇到事情從沒想過反思，而只是一味的推卸責(zé)任，只有1%的人在事情發(fā)生時(shí)，先解決問題再分析責(zé)任，不會(huì)想到抱怨、埋怨、生氣！做事總能換個(gè)角度，待人總能將心比心，這就是我們儲(chǔ)干要做的。
         三、儲(chǔ)干（C組）近期目標(biāo)——根深葉茂
        只有根深才會(huì)有葉茂，因?yàn)楦迷缴?，枝干和樹葉才會(huì)吸收更多的營(yíng)養(yǎng)和水份。我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，借用鐵人王進(jìn)喜的精神：有條件要上，沒有條件的創(chuàng)造條件也要上。
        在惠州經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)中，C組人員分工協(xié)作，有效的吸引了一批又一批前來應(yīng)聘的畢業(yè)學(xué)生群，我們的影響力引起了學(xué)院招生辦的高度重視。下午，還特地在學(xué)院多媒體教室為我們作專場(chǎng)講解與招聘及咨詢的“特譽(yù)”（盛情接待）?！靶『刹怕都饧饨?，早有蜻蜓立上頭?！币锥N——一個(gè)熟悉的名字，經(jīng)過C組王向偉經(jīng)理專項(xiàng)一對(duì)一面談與輔導(dǎo)后，成為了我們招聘的第一位新人。后因王R工作調(diào)動(dòng)，現(xiàn)小易分配在荷蘭水鄉(xiāng)分行B組，在劉遠(yuǎn)經(jīng)理的栽培下，入職不到一個(gè)月的她，連傳兩張單喜報(bào)的好成績(jī)，在新人中迅速脫穎而出。
         惠州市人事局人才市場(chǎng)（南壇八達(dá)樓），在大家眼中是應(yīng)聘者最少，招人最難的地方，我們C組卻現(xiàn)場(chǎng)招聘了第二位新人：陳國(guó)斌。日常幫輔中，我們先從稱呼中所包含的學(xué)問說起：男的叫哥，女的就叫姐。即：第一次稱呼先生，第二次就嘗試改稱哥；第一次稱呼小姐，第二次就嘗試把中間的小字減掉，即改稱姐。一次細(xì)微的改變，卻能得到意想不到的效果，這即是鄧小華老師提出的“五同”拉關(guān)系。年齡大一點(diǎn)的，可稱叔、姨的，保證管用。即四個(gè)字：哥、姐、叔、姨?？此坪?jiǎn)單，做起來就不簡(jiǎn)單了。盤源、客源是我們新人工作的基礎(chǔ)。就是這一個(gè)小改變，陳國(guó)斌入職才半個(gè)多月，現(xiàn)擁有近十個(gè)盤源（盤源維護(hù)）、三十多個(gè)客源（客源拓展）。其中很多就是房中房，客中客，即客人、業(yè)主另行介紹的新盤和新客。前線不斷傳喜報(bào)，在第十四期新員工培訓(xùn)班中，我們C組又新添五人，其中方磊、鄭坤在仲愷分行，還有三位新跑盤人員。
        世間自有公道，付出總會(huì)有回報(bào)！說到不如做到，要做就做最好！正如我們C組的歌曲，以軍隊(duì)的軍歌《八榮八恥》為基準(zhǔn)，加入我們的詞。這即是C組文化，同中求異，異中求同。有了隆塬大家庭的文化做前提，我們將一如既往、推陳出新。我們C組獨(dú)特的文化氣息和價(jià)值觀，是他人無(wú)法模擬、無(wú)法復(fù)制、無(wú)可替代的，我們永遠(yuǎn)是最靚麗的那道風(fēng)景線。

    （文\藍(lán)波灣分行講師   彭林）