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李丹:人力資源課-員工手冊(cè)與規(guī)章制度設(shè)計(jì)
2016-01-20 49563
對(duì)象
企業(yè)人力資源總監(jiān)(經(jīng)理)、行政總監(jiān)(經(jīng)理)、薪資福利主管(專員)、績(jī)效主管(專員)、社保主管(專員)、培訓(xùn)主管(專員)、培訓(xùn)師、招聘主管
目的
理解和掌握員工手冊(cè)的基本知識(shí)、制訂的基本方法、原則與技巧
內(nèi)容
課程內(nèi)容: 第一部分:勞動(dòng)合同法操作實(shí)務(wù)及適用技巧 1、勞動(dòng)者入職管理操作實(shí)務(wù)及適用技巧 (1)入職把關(guān)不嚴(yán)的風(fēng)險(xiǎn)及入職審查的導(dǎo)入;如何進(jìn)行入職審查?如何避免風(fēng)險(xiǎn)? (2)入職前用人單位與勞動(dòng)者告知義務(wù)的新規(guī)定及對(duì)勞動(dòng)合同效力的影響;如何避免告知瑕疵帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)? (3)用人單位不得要求勞動(dòng)者提供擔(dān)保或者向勞動(dòng)者收取財(cái)物,不得扣押勞動(dòng)者的證件的新規(guī)定對(duì)用人單位用工管理帶來(lái)的影響,用人單位如何降低用工風(fēng)險(xiǎn)? (4)入職登記表的設(shè)計(jì)技巧及對(duì)今后勞動(dòng)爭(zhēng)議案件處理的重大影響; (5)用人單位的應(yīng)對(duì)措施與技巧; …… 2、訂立勞動(dòng)合同的形式和期限操作實(shí)務(wù)及適用技巧 (1)訂立勞動(dòng)合同的形式和期限的強(qiáng)制性要求對(duì)企業(yè)用工管理的影響;用人單位不使用勞動(dòng)部門的合同范本自行擬定勞動(dòng)合同文本是否有效?勞動(dòng)合同未經(jīng)勞動(dòng)部門備案是否有效?口頭勞動(dòng)合同是否有效? (2)勞動(dòng)合同法規(guī)定超過一個(gè)月不訂立勞動(dòng)合同的,需支付雙倍工資,超過一年不訂立合同的,視為存在無(wú)固定期限勞動(dòng)合同,如果勞動(dòng)者借故拖延或拒絕簽訂勞動(dòng)合同的,用人單位如何應(yīng)對(duì)?如果避免法律風(fēng)險(xiǎn)? (3)由于勞動(dòng)者的原因?qū)е鲁^一個(gè)月或一年以上未訂立勞動(dòng)合同的,用人單位是否需支付雙倍工資?是否視為已經(jīng)存在無(wú)固定期限勞動(dòng)合同? (4)針對(duì)歷史遺留下來(lái)的事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系,用人單位如何處理? …… 3、無(wú)固定期限勞動(dòng)合同操作實(shí)務(wù)及適用技巧 (1)可簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的條件的顯著變化對(duì)用人單位用工管理的深遠(yuǎn)影響; (2)用人單位拒絕簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同有何風(fēng)險(xiǎn)?員工工作10年以上,又簽訂了一年期的勞動(dòng)合同,勞動(dòng)者要求將一年期勞動(dòng)合同變更為無(wú)固定期限勞動(dòng)合同能否獲得支持? (3)用人單位滿一年不訂立書面勞動(dòng)合同視為訂立了無(wú)固定期限勞動(dòng)合同,用人單位是否還需簽訂書面的無(wú)固定期限勞動(dòng)合同?不簽訂的,用人單位是否需每月支付兩倍工資? (4)連續(xù)訂立二次固定期限勞動(dòng)合同后,員工提出簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同,用人單位能否拒絕?第二次固定期限勞動(dòng)合同到期,用人單位是否還有權(quán)終止合同? (5)無(wú)固定期限勞動(dòng)合同對(duì)用人單位存在的一個(gè)陷阱及應(yīng)對(duì)方法; (6)無(wú)固定期限勞動(dòng)合同適用技巧與思路; …… 4、試用期操作實(shí)務(wù)及適用技巧 (1)新、舊法關(guān)于試用期規(guī)定的變化;試用期和見習(xí)期的區(qū)別; (2)可否先試用后簽合同?只簽訂單獨(dú)的試用期合同的風(fēng)險(xiǎn);違法約定試用期的法律風(fēng)險(xiǎn); (3)試用期解除勞動(dòng)合同的條件、程序; (4)勞動(dòng)者在試用期解除勞動(dòng)合同是否需賠償培訓(xùn)費(fèi)、招錄費(fèi)? (5)員工離職后,幾年后再次入職,是否可以再次約定試用期? …… 5、違約金限制規(guī)定操作實(shí)務(wù)及適用技巧 (1)什么是服務(wù)期?服務(wù)期和勞動(dòng)合同期限有何不同?什么情形下可約定服務(wù)期?培訓(xùn)費(fèi)包括哪些項(xiàng)目?勞動(dòng)者違反服務(wù)期約定的承擔(dān)多大的違約責(zé)任? (2)用人單位與勞動(dòng)者訂立的服務(wù)期協(xié)議中約定的服務(wù)期限長(zhǎng)于勞動(dòng)合同期限,勞動(dòng)合同期限屆滿勞動(dòng)者不愿意續(xù)訂勞動(dòng)合同的是否需承擔(dān)違約責(zé)任?勞動(dòng)合同期限與服務(wù)期限發(fā)生沖突時(shí)如何適用? (3)用人單位在競(jìng)業(yè)限制協(xié)議中約定競(jìng)業(yè)限制補(bǔ)償金和違約金應(yīng)當(dāng)注意什么事項(xiàng),約定違約金數(shù)額多少才更合適? (4)用人單位與勞動(dòng)者簽訂的競(jìng)業(yè)限制協(xié)議中約定每月支付給勞動(dòng)者的工資福利待遇中已經(jīng)包含競(jìng)業(yè)限制補(bǔ)償金的條款是否有效? (5)勞動(dòng)合同解除或終止后,用人單位未向勞動(dòng)者支付競(jìng)業(yè)限制補(bǔ)償金,競(jìng)業(yè)限制協(xié)議是否還有效? (6)用人單位違法解除勞動(dòng)合同或勞動(dòng)者被迫解除合同的,競(jìng)業(yè)限制條款對(duì)勞動(dòng)者是否仍有約束力? …… 7、勞動(dòng)合同條款與勞動(dòng)合同效力操作實(shí)務(wù)及適用技巧 (1)新舊法關(guān)于勞動(dòng)合同必備條款的對(duì)比分析; (2)勞動(dòng)合同必須具備哪些必備條款?未載明必備條款的需承擔(dān)什么法律責(zé)任?在法定條款外,還應(yīng)當(dāng)約定一些什么條款更有利于保護(hù)用人單位的利益? (3)哪些勞動(dòng)合同無(wú)效?勞動(dòng)合同被確認(rèn)無(wú)效后,勞動(dòng)者的勞動(dòng)報(bào)酬按照什么標(biāo)準(zhǔn)支付?在無(wú)效勞動(dòng)合同的前提下解雇勞動(dòng)者是否適用經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的規(guī)定? (4)勞動(dòng)合同中約定“用人單位有權(quán)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)變化及勞動(dòng)者的工作情況調(diào)整其工作崗位,勞動(dòng)者必須服從單位的安排”的條款是否有效? (5)員工入職時(shí)提供虛假學(xué)歷證書,雙方簽訂的勞動(dòng)合同是否有效? …… 6、勞動(dòng)合同履行和變更操作實(shí)務(wù)及適用技巧 (1)勞動(dòng)合同法規(guī)定用人單位拖欠或者未足額發(fā)放勞動(dòng)報(bào)酬的,勞動(dòng)者可以向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ荷暾?qǐng)支付令;拒不執(zhí)行支付令的,由人民法院依法強(qiáng)制執(zhí)行。用人單位收到法院的支付令應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對(duì)? (2)勞動(dòng)合同履行和變更的新規(guī)定對(duì)用人單位用工管理帶來(lái)的影響;企業(yè)變更勞動(dòng)合同的條件和程序及有效規(guī)避其中的勞動(dòng)爭(zhēng)議風(fēng)險(xiǎn)的措施;勞動(dòng)合同變更在勞動(dòng)合同法背景下的巧妙運(yùn)用; (3)變更程序復(fù)雜化,用人單位如何將“合同變更”轉(zhuǎn)化為“合同履行”? (4)勞動(dòng)者不能勝任工作,用人單位調(diào)整其工作崗位需變更勞動(dòng)合同嗎?調(diào)整工作崗位可以調(diào)整薪資標(biāo)準(zhǔn)嗎? …… 7、勞動(dòng)合同解除和終止操作實(shí)務(wù)及適用技巧 (1)勞動(dòng)者解除勞動(dòng)合同的必備條件;勞動(dòng)者提前30天通知解除勞動(dòng)合同,是否需承擔(dān)違約責(zé)任?勞動(dòng)者在試用期辭職是否需提前通知?勞動(dòng)者不提前30天通知有何法律后果? (2)勞動(dòng)者在什么情況下可以主動(dòng)提出“被迫解除勞動(dòng)合同”?是否需提前30日通知?用人單位是否需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金?用人單位有何應(yīng)對(duì)措施? (3)用人單位解除勞動(dòng)合同的法定情形;如何解雇嚴(yán)重違紀(jì)員工?舉證責(zé)任如何分配?用人單位舉證方法及技巧;如何制作一份有利于用人單位在應(yīng)訴時(shí)更好的舉證的解雇書?制作解雇書時(shí)有何技巧? (4)勞動(dòng)者同時(shí)與其他單位建立勞動(dòng)關(guān)系(即建立雙重勞動(dòng)關(guān)系),用人單位能否解除勞動(dòng)合同?解除合同有何風(fēng)險(xiǎn)?用人單位該如何選擇解除合同策略? (5)什么情況下勞動(dòng)合同終止用人單位需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,什么情況下終止無(wú)須支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?用人單位如何有效應(yīng)對(duì)及避免法律風(fēng)險(xiǎn)? (6)解除或終止勞動(dòng)合同經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金計(jì)算的基數(shù)及標(biāo)準(zhǔn)如何確定?經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金年限最高不超過十二年的適用范圍? (7)勞動(dòng)合同解除或終止應(yīng)當(dāng)如何辦理解除或終止手續(xù)?勞動(dòng)合同解除或終止后,勞動(dòng)者未辦理交接手續(xù)的,用人單位能否暫扣經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金不予支付? (8)解除或者終止勞動(dòng)關(guān)系必須書面送達(dá)員工,否則對(duì)員工不產(chǎn)生法律效力,如員工拒絕簽收時(shí)企業(yè)如何應(yīng)對(duì),如何送達(dá),如何避免法律風(fēng)險(xiǎn)? …… 10、勞動(dòng)合同法四大過渡條款操作實(shí)務(wù)及適用技巧 (1)“本法施行前已依法訂立且在本法施行之日存續(xù)的勞動(dòng)合同,繼續(xù)履行”的理解適用; (2)“連續(xù)訂立固定期限勞動(dòng)合同的次數(shù),自本法施行后續(xù)訂固定期限勞動(dòng)合同時(shí)開始計(jì)算”的理解適用; (3)“本法施行前已建立勞動(dòng)關(guān)系,尚未訂立書面勞動(dòng)合同的,應(yīng)當(dāng)自本法施行之日起一個(gè)月內(nèi)訂立”的理解適用; (4)“本法施行之日存續(xù)的勞動(dòng)合同在本法施行后解除或者終止,依照本法第四十六條規(guī)定應(yīng)當(dāng)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)?,?jīng)濟(jì)補(bǔ)償年限自本法施行之日起計(jì)算;本法施行前按照當(dāng)時(shí)有關(guān)規(guī)定,用人單位應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)?,按照?dāng)時(shí)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行”的理解適用。 第二部分:?jiǎn)T工手冊(cè)及用工管理相關(guān)文書的制作技巧 1、員工手冊(cè)對(duì)企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)防范有何重要作用? 2、規(guī)章制度制定、修改的程序要求給用人單位帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施; 3、案例解讀員工手冊(cè)在勞動(dòng)爭(zhēng)議案件中對(duì)案件勝敗的決定性影響; 4、實(shí)踐中用人單位員工手冊(cè)一般存在十大問題透析; 5、一份完備的員工手冊(cè)框架結(jié)構(gòu)如何設(shè)計(jì)? 6、員工手冊(cè)制定過程中的民主程序設(shè)計(jì),如何用最簡(jiǎn)單的方式履行民主制定程序? 7、員工手冊(cè)未履行民主程序的法律風(fēng)險(xiǎn)分析及應(yīng)對(duì)措施; 8、勞動(dòng)合同法要求員工手冊(cè)必須與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商確定,如果協(xié)商不成,用人單位如何應(yīng)對(duì)? 9、勞動(dòng)合同法規(guī)定勞動(dòng)者嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的可解除勞動(dòng)合同,如何在員工手冊(cè)中設(shè)計(jì)“嚴(yán)重違反”的標(biāo)準(zhǔn)? 10、勞動(dòng)合同法規(guī)定勞動(dòng)者嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,給用人單位造成重大損害的可解除勞動(dòng)合同,如何在員工手冊(cè)中設(shè)計(jì)“重大損害”標(biāo)準(zhǔn)? 11、勞動(dòng)者有欺詐行為導(dǎo)致勞動(dòng)合同無(wú)效用人單位可解除勞動(dòng)合同,如何在員工手冊(cè)中設(shè)計(jì)“欺詐”行為的具體條款? 第三部分、如何有效調(diào)崗調(diào)薪 1、企業(yè)通常根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要而調(diào)整員工的崗位或地點(diǎn),但是員工可提出被迫解除并索賠經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,企業(yè)日常管理中該如何做,才能化解風(fēng)險(xiǎn)或避免案件敗訴? 2、勞動(dòng)合同約定的崗位實(shí)際上發(fā)生變化,但沒有辦理相關(guān)手續(xù),員工到新崗位一段時(shí)間后,卻要求恢復(fù)到原崗位,往往成立,那么企業(yè)該如何抗辯、該如何預(yù)防? 3、績(jī)效目標(biāo)不合法合理的,往往不能作為衡量勞動(dòng)者是否“勝任工作”的依據(jù),企業(yè)該怎樣設(shè)定績(jī)效目標(biāo),才能作為衡量標(biāo)準(zhǔn)? 4、即使企業(yè)能證明勞動(dòng)者 “不勝任工作”,但是在之后的調(diào)崗調(diào)薪爭(zhēng)議中還是被認(rèn)定單方非法變更勞動(dòng)合同,企業(yè)敗訴,為什么?企業(yè)該如何防范? 5、勞動(dòng)者對(duì)績(jī)效目標(biāo)不確認(rèn),是否意味著該目標(biāo)無(wú)效?如果必須經(jīng)勞動(dòng)者確認(rèn)才生效,那么企業(yè)的日常管理將何去何從? 6、員工認(rèn)同績(jī)效考核結(jié)果,但是企業(yè)在“基于不勝任工作而調(diào)崗調(diào)薪、解雇辭退”的案件中還是敗訴,那么企業(yè)該如何抗辯或日常管理中怎樣做,才能避免敗訴風(fēng)險(xiǎn)? 7、企業(yè)根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果扣減員工績(jī)效獎(jiǎng)金,很多時(shí)候被認(rèn)定非法克扣工資,企業(yè)該如何抗辯或日常管理中怎樣做,才能化解風(fēng)險(xiǎn)或避免敗訴? 8、員工不勝任工作,企業(yè)能否調(diào)整其崗位,調(diào)崗后能否單方降低其薪酬?如何操作,才能調(diào)崗降薪? 9、假設(shè)女員工固定月薪為3000元,浮動(dòng)月薪為2000元,過去12個(gè)月的平均工資為4800元,懷孕期間究竟該按什么標(biāo)準(zhǔn)支付,公司希望按3000元,員工希望按5000元,仲裁結(jié)果可能是4800元;企業(yè)該如何控制用人成本? 10、女職工休產(chǎn)假完畢后,往往原崗位已經(jīng)有其他同事負(fù)責(zé),女職工往往不接受新崗位,為此發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議,企業(yè)該如何做,才能化解敗訴的風(fēng)險(xiǎn)? 第四部分、如何有效解雇辭退 1、實(shí)行末位淘汰制,以末位排名為由解雇員工,仲裁機(jī)構(gòu)往往認(rèn)定企業(yè)非法解雇員工,那么企業(yè)日常管理中該如何做,才能避免案件敗訴,避免支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或賠償金? 2、以“組織架構(gòu)調(diào)整,無(wú)合適崗位安排”為由解雇員工,是非常符合常理的做法,但往往被仲裁機(jī)構(gòu)認(rèn)定企業(yè)非法解雇,企業(yè)該如何做,才能避免案件敗訴? 3、企業(yè)以“經(jīng)濟(jì)性裁員”名義解雇員工,是非常符合常理的做法,往往被認(rèn)定非法解雇,企業(yè)該如何操作?對(duì)“經(jīng)濟(jì)性裁員”作出規(guī)定的法律文件到底有哪些? 4、企業(yè)與勞動(dòng)者協(xié)商解除勞動(dòng)合同并書面約定支付適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)償數(shù)額,事后勞動(dòng)者追討經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)牟铑~部分,仲裁機(jī)構(gòu)很可能支持勞動(dòng)者的訴求,企業(yè)日常管理中該如何創(chuàng)制、收集證據(jù),才能避免案件敗訴? 5、培訓(xùn)服務(wù)期未到期,而勞動(dòng)合同到期,企業(yè)終止勞動(dòng)合同的,仲裁期間往往被認(rèn)定屬于提前非法解除勞動(dòng)合同,企業(yè)該如何做,才避免案件敗訴? 6、員工未提前30日通知企業(yè)即自行離職,是否構(gòu)成勞動(dòng)者違法解除?企業(yè)該如何做,才能降低風(fēng)險(xiǎn)成本?對(duì)于勞動(dòng)者的辭職環(huán)節(jié),有哪些必須注意的風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)? 7、勞動(dòng)合同到期后,經(jīng)常出現(xiàn)該終止的忘記辦理終止手續(xù),該續(xù)簽的忘記辦理續(xù)簽手續(xù),經(jīng)過一段時(shí)間后企業(yè)才提出補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù),但是員工卻提出賠償要求,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)非常大;那么企業(yè)該如何做,才確保規(guī)避上述敗訴風(fēng)險(xiǎn)? 8、解除勞動(dòng)合同前未通知及征求工會(huì)的意見,是否構(gòu)成非法解除? 9、《解除勞動(dòng)合同通知書》如果表述不當(dāng),往往成為勞動(dòng)者打贏官司的有力證據(jù),企業(yè)該如何書寫,才避免案件敗訴而承擔(dān)法律責(zé)任? 10、哪些情形下屬于非法解雇員工,須承擔(dān)哪些法律責(zé)任,是承擔(dān)1年1個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償還是1年2個(gè)月工資的賠償金,代通知金是否要承擔(dān),勞動(dòng)者能否要求恢復(fù)勞動(dòng)關(guān)系? 第五部分、工傷保險(xiǎn)與企業(yè)不繳、欠繳工傷保險(xiǎn)費(fèi)的新風(fēng)險(xiǎn) 1、 員工繳納了農(nóng)村合作醫(yī)療,并且能夠提供證明,企業(yè)還需為其繳納城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)嗎? 2、如何理解工傷保險(xiǎn)的無(wú)過錯(cuò)責(zé)任原則? 3、企業(yè)能否追究工傷職工的過失賠償責(zé)任? 4、參加單位組織的體育活動(dòng)受傷能認(rèn)定為工傷嗎? 5、無(wú)照駕駛與駕駛無(wú)照車輛受傷怎么辦?如何認(rèn)定職工的醉酒行為? 6、“認(rèn)定工傷”、“視同工傷”、“不認(rèn)定工傷”的法律界定 7、哪些工傷待遇由企業(yè)支付?哪些工傷待遇由經(jīng)辦機(jī)構(gòu)支付? 8、工傷職工超過規(guī)定醫(yī)療期如何處理? 9、單位能用商業(yè)保險(xiǎn)賠償職工工傷待遇嗎? 10、單位對(duì)勞動(dòng)能力等級(jí)鑒定不服怎么辦? 11、發(fā)生工傷后,企業(yè)能否與傷者私了? 12、員工使用假身份證,社保拒賠,企業(yè)應(yīng)怎樣擔(dān)責(zé)? 13、對(duì)工傷員工出院后“泡工傷”,企業(yè)該怎樣處理? 14、工傷保險(xiǎn)的各種待遇計(jì)發(fā)基數(shù)——“本人工資”是如何確定的? 15、員工違反操作規(guī)程受傷是否工傷?企業(yè)可否對(duì)其予以處罰? 16、投保了團(tuán)體人身意外傷害險(xiǎn),可否不再購(gòu)買工傷保險(xiǎn)?
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