課程目標(biāo)：  學(xué)習(xí)并理解PM0的價值；  學(xué)會將PMO理論知識運用到實際中；  學(xué)習(xí)PMO常用的籌備方法、建立步驟以及流程規(guī)劃與設(shè)計；  理解怎樣認(rèn)知和應(yīng)付關(guān)于對PMO接受性方面的障礙；  學(xué)習(xí)PMO關(guān)鍵性概念的介紹和討論；  獲得建立PMO要用到的重要政策文件、模板和指導(dǎo)文件；  獲得講師多年的PMO管理經(jīng)驗和PMO建設(shè)咨詢經(jīng)驗； 課程特點：  課程穿插經(jīng)典的企業(yè)案例，并以開放式研討的方式，讓學(xué)員充分的理解PMO的建立和運作，提升項目管理意識，提高PMO的實際運作能力。  通過課堂互動、情景模擬和小組討論增強學(xué)員的理解，課程生動活潑。  課程的設(shè)置旨在為學(xué)員提供一套清晰完整的多項目管理體系，行之有效的項目管理辦公室工作方法。  眾多工具、模版和流程的集中呈現(xiàn)，將為學(xué)員鋪陳一幅成功管理多項目及組合項目的全景畫卷。 課程對象：  高級項目管理經(jīng)理、大項目管理者、組合項目管理者；  PMO經(jīng)理、PMO總監(jiān)、PMO副總裁；  公司副總、總經(jīng)理以及職能部門負(fù)責(zé)人。 一、 PMO概述 1.1 什么是PMO? 1.2 為什么要建PMO？ 1.3 什么時候企業(yè)/組織需要建PMO? 1.4 PMO、項目管理、大項目管理、項目組合管理之間的關(guān)系？ 1.5 職能型PMO與項目型PMO的區(qū)別？ 1.6 PMO的基本職能？ 1.7 討論：您的組織是否需要建立PMO，為什么？ 二、如何制定項目選擇階段的PMO 2.1 項目選擇的標(biāo)準(zhǔn)？ 2.2 PMO項目選擇中應(yīng)該做些什么? 2.3 如何來制定企業(yè)項目選擇階段流程； 2.4 項目選擇階段需要制定那些文檔？ 2.5 PMO在項目選擇階段的評審工作有那些？ 2.6 討論：您的組織中，有項目選擇階段嗎？若有？您們是如何做的？若沒有，您認(rèn)為應(yīng)該怎么做呢？ 三、如何制定項目實施前的PMO 3.1 項目實施前需要完成的事項有哪些？ 3.2 PMO在項目實施前應(yīng)該做那些行政支持工作？ 3.3 PMO在項目實施前應(yīng)該做那些監(jiān)督與控制工作？ 3.4如何來制定PMO在項目實施前階段的工作流程？ 3.5項目實施前應(yīng)該必須有那些文檔或者應(yīng)該明確那些文檔？ 3.6討論：項目實施前，您的組織完成了那些工作？學(xué)習(xí)后，您學(xué)得您的組織應(yīng)該增加或刪除那些工作與文檔？ 四、PMO如何監(jiān)控項目實施？ 4.1 項目實施過程中需要監(jiān)控那些因素？ 4.2 PMO在項目實施時應(yīng)扮演什么角色？ 4.3 PMO確定項目實施績效常用方法？ 4.4 PMO在項目實施階段的主要監(jiān)控工作？ 4.5 如何來制定PMO項目實施監(jiān)控流程？ 4.6 PMO的報告應(yīng)包括那些信息？ 4.7討論：在項目實施過程，您所在的PMO組織是如何來實現(xiàn)監(jiān)控工作的？學(xué)習(xí)后，您覺得您的組織應(yīng)該增加或減少那監(jiān)控手法、流程； 五、PMO如何管理危機項目 5.1 如何判斷項目是屬于危機項目？ 5.2 如何定位PMO在管理危機項目的角色？ 5.3 如何來制定管理危機項目的流程？ 5.4 討論：分享您所在組織是如何管理危機項目的，學(xué)習(xí)后？您學(xué)得您的組織應(yīng)該進(jìn)行那些方面的改進(jìn)呢？ 六、項目驗收后，PMO需要做什么？ 6.1 項目驗收后，通常需要做什么？ 6.2 項目驗收后，PMO需要做什么或者應(yīng)該做什么？ 6.3 PMO如何做好項目驗收后的角色定位？ 6.4 如何來制定項目驗收后工作流程？ 6.5 項目驗收后通常會產(chǎn)生那些文檔？ 6.6 討論：在您所在的組織是否經(jīng)常對項目驗收后的項目進(jìn)行評價？是否建立了組織過程資產(chǎn)？ 七、PMO日常工作職能及其他 7.1 如何提升、培養(yǎng)、考核項目經(jīng)理？ 7.2 如何建立組織不同項目類型的項目管理模板？ 7.3 如何開展項目管理文化建設(shè)？ 7.4 企業(yè)如何來建立PMO機構(gòu)？ 7.5 討論：分享您建立PMO的心得或者您認(rèn)為應(yīng)該如何來建立PMO？ 7.6 唐老師分享三家PMO建設(shè)咨詢項目的心得？