個(gè)性化服務(wù)是必須讓顧客感動(dòng)的服務(wù)。目前很多服務(wù)營銷公司通過員工個(gè)人與顧客的感情建立和維系來進(jìn)一步拉動(dòng)產(chǎn)品的銷售取得非常不錯(cuò)的效果,據(jù)調(diào)查,會(huì)議營銷公司的某些業(yè)務(wù)代表所維護(hù)的顧客個(gè)人(家庭)直接銷售高達(dá)十萬元以上,間接銷售(通過每個(gè)顧客介紹他人銷售)可達(dá)數(shù)十萬元,顧客的真言“你們對(duì)我很好,我沒有理由不幫助你們啊!”已經(jīng)體現(xiàn)的個(gè)中原因。