客戶(hù)：上海劍橋科技有限公司 地點(diǎn)：上海市 - 上海 時(shí)間：2014/6/28 0:00:00 一、為什么要實(shí)施5S 企業(yè)面臨的狀況 工廠(chǎng)中的不良現(xiàn)象 游戲：找數(shù)字，體驗(yàn)亂與整齊的區(qū)別及作用 我們?yōu)楹我?S 二、5S概念與關(guān)鍵點(diǎn) 5S起源及定義 ? 日本流（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)） ? 美國(guó)流（分類(lèi)、穩(wěn)定、光潔、標(biāo)準(zhǔn)化、堅(jiān)持） 整理的概念及關(guān)鍵點(diǎn) 模擬練習(xí)：判斷出示的圖片中哪些物品是需要的，哪些是不需要的 整頓的概念及關(guān)鍵點(diǎn) 模擬練習(xí)：得出“物有其所，物歸其所” 清掃的概念及層次 案例討論： 清潔的概念及關(guān)鍵點(diǎn) 素養(yǎng)的概念及關(guān)鍵點(diǎn) 5S的發(fā)展 a) 6S（safe）：?jiǎn)T工安全是最大的責(zé)任，KYT的應(yīng)用 b) 7S服務(wù)/微笑（service/smile）：服務(wù)的理念與意識(shí)是企業(yè)文化中最具魅力的部分 三、5S實(shí)施工具及技巧 紅單運(yùn)動(dòng)： ? 是5S管理中針對(duì)整理時(shí)出現(xiàn)的較難處理的“不要物品”一種處理工具，對(duì)“不要物品”進(jìn)行掛牌標(biāo)示，限期整改處理。所掛之牌因其顏色通常為紅色，故稱(chēng)紅單。 ? 紅單作戰(zhàn)法對(duì)象及基準(zhǔn) ? 紅單作戰(zhàn)法流程 ? 如何處理不要的物品 ? 紅單模板 定置管理法 ? 定義 ? 基本原理 ? 定置管理四要素:人、物、地、信息媒介 ? 定置管理的分類(lèi) ? 定置管理的操作步驟 ? 定置管理的通常標(biāo)準(zhǔn) a) 標(biāo)識(shí)板、標(biāo)識(shí)線(xiàn) b) 色標(biāo)管理 c) 形跡管理 目視化管理 a) 目視化管理的定義：目視管理就是通過(guò)文字、圖表、區(qū)域劃分線(xiàn)、展示看板、鮮明的顏色、易被關(guān)注的標(biāo)識(shí)等引起人的視覺(jué)注意，從而導(dǎo)致人的意識(shí)變化的一種管理方法 b) 目視化管理的作用 c) 目視化管理的重點(diǎn) d) 目視化管理的三個(gè)水準(zhǔn) e) 目視化管理的工具 練習(xí)：找出生活中的做的好的及不好的目視化管理 現(xiàn)場(chǎng)照片與實(shí)例分享 a) 地面標(biāo)識(shí) b) 工位器具 c) 零件放置 d) 工作角 e) 目視看板管理 f) 工具箱 g) 廠(chǎng)房?jī)?nèi)空間 h) 現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃 i) 垃圾及清運(yùn) j) 工藝文件 k) 設(shè)備管理 l) 工作臺(tái) m) 庫(kù)房 n) 工裝 o) 照明 p) 水電氣各種管線(xiàn) q) 生活衛(wèi)生設(shè)施 r) 人員素養(yǎng) 四、5S管理及操作步驟 整理的操作步驟 a) 檢查場(chǎng)所 b) 制定要與不要的標(biāo)準(zhǔn) c) 清除不需要的物品 d) 每日自我檢查 整頓的操作步驟 a) 第一步：分析現(xiàn)狀 b) 第二步：物品分類(lèi) c) 第三步：決定存儲(chǔ)方法（定置管理） ? 固定位置 ? 自由位置 ? 標(biāo)識(shí)與定置管理 d) 第四步：實(shí)施 a) 清掃的操作步驟 ? 建立清掃責(zé)任區(qū) ? 執(zhí)行例行掃除，清除臟污 ? 調(diào)查污染源，予以杜絕 ? 建立清掃基準(zhǔn)，作為規(guī)范 b) 清潔的5個(gè)操作步驟 c) 推進(jìn)素養(yǎng)的5個(gè)步驟 ? 學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制作 ? 理解 ? 努力遵守 ? 成為他人的榜樣 ? 具備成功的素養(yǎng) d) 5S推行與組織保障 ? 如何策劃推行5S ? 可能遇到的問(wèn)題和對(duì)策 領(lǐng)導(dǎo)是堅(jiān)持的核心